LPgenerator — профессиональная Landing Page платформа для увеличения продаж вашего бизнеса

  • Более 500 шаблонов в галерее
  • Инструменты оптимизации конверсии
  • Статистика и сквозная аналитика
  • CRM для работы с заявками и телефония
  • Визуальный редактор с расширенным функционалом
  • Быстрая техническая поддержка
  • Множество интеграций
  • Окупаемость инструмента — от 7 дней

Рекомендации по оптимизации конверсии от LPgenerator — часть 2

Продолжаем серию рекомендаций по оптимизации конверсии посадочных страниц на основе заявок полученных от пользователей LPgenerator и не только. Если вы желаете получить ревью и вашей лендинг пейдж, в конце этого поста будет информация, как это сделать.

Итак, приступим дорогие друзья! И первым на операционный (аналитический) стол попадает:

1. WINNER — стильные мужские часы

Есть настолько принципиальная разница в маркетинговом подходе к прямым интернет-продажам и лидогенерации, что это требует некоторого пояснения.

Встречайте «Закон online продаж номер 1» — 99% пользователей никогда и ничего не купят на товарной целевой странице, особенно если попали на нее в первый раз. Это, как говорят маркетологи, «средний индекс по “больнице“», но в большинстве случаев такая статистика работает.

Существует несколько видов организации продаж:

  • классическая схема или интернет-магазин, где есть корзина и платежная система
  • генерация лидов с целью последующей продажи

Конечно, получение лида всегда подразумевает продажу на том или ином участке воронки конверсии, но позиционировать оффер в терминах «закажи сейчас», «купи сейчас» и т. п. — это или большая ошибка, или же вы это делаете сознательно, отправляя 99% входящего трафика обратно в поисковые системы.

Генерируйте лиды с целью продажи, а не продавайте с помощью лидов. Попробую выразиться по-другому: предлагайте целевой аудитории White Paper, eBook, консультации, каталоги, подбор комплектации, подписку, да все что угодно, кроме обязательства купить.

Хорошо

  • профессиональные изображения
  • бесплатная доставка
  • блок «как мы работаем»

Рекомендации по оптимизации конверсии от LPgenerator

Коррекция и тестирование

Страница нуждается в изменении стратегии продвижения товара в целом и графической «подтяжке лица».

1. Необходимо организовать хедер и добавить основной заголовок.

2. Почему пользователь должен заполнить заявку? Поясните это в подзаголовке. Поля лид-формы нужно увеличить на 100%.

3. CTA «Заказать сейчас» нуждается в коррекции и последующем сплит-тесте.

WINNER — стильные мужские часы

Этот лендинг проще полностью переделать, чем вносить правки. Попробуйте создать 2 разных подхода к продажам часов:

  • лидогенерация и продажи с помощью технологии Lead Nurturing
  • лидогенерация и продажи с помощью телемаркетинга

В любом случае нужно ликвидировать обязательство немедленного заказа или покупки.

2. Sila.bz — Продвижение сайтов

В конкурентных нишах оффер нуждается в индивидуализации и особых конкурентных преимуществах, которые видны, как говорится, «с порога», а говоря языком маркетологов, в хедере лендинга.

Скидка или цена по акции в сфере услуг не является коммерческим предложением и катализатором продаж. Помните историю про дрели и дырки в стене? — тут ситуация именно такая: пользователь хочет получить решение и результат, а не скидку. Ваша задача вытащить его на встречу, а уж потом «закрывать» по ситуации.

Хорошо

  • Четкий заголовок
  • Лид-форма на первом экране
  • Траст-символы

Sila.bz

  • Блок «Почему мы»

Sila.bz

  • Отзывы с фото

Sila.bz отзывы

Коррекция и тестирование

Sila.bz

1. Подзаголовок должен показывать конкурентные преимущества.

2. Представьте, что вы на первом свидании. Как вы считаете, будет ли уместным обсуждать с партнером количество детей в вашей будущей семье или другие интимные подробности?

Посетитель целевой страницы не исключение — он не хочет узнавать цену, он хочет понять, будет ли работать с вами вообще. Измените текст CTA на «бесплатную консультацию» или что-то подобное.

3. Если на лендинге присутствуют триггеры, пусть они корректно работают — настройте таймер обратного отсчета.

Sila.bz

4. Слишком много кнопок и некорректные призывы к действию.

5. Общие рекомендации:

  • отойти от красного цвета, он слишком агрессивен; постарайтесь сделать страницу более графически сбалансированной и аккуратной;
  • уменьшить количество кнопок и поп ап-форм;
  • продумать формулировку призывов;
  • протестировать лендинг с более коротким контентом.

3. Изготовление детской мебели под заказ в Киеве

На этой странице проще сказать, что хорошо, чем плохо :).

Профессиональный дизайн, без сомнений влияет, на лояльность целевой аудитории.

Хорошо

  • Понятный оффер
  • Меню в хедере
  • Инфографика «Как мы работаем»
  • Галерея работ

Коррекция и тестирование

Изготовление детской мебели под заказ в Киеве

1. Акцентируйте заголовок, не нужно его прятать.

2. Старая традиция, от которой можно легко отказаться: email-адрес не несет никакой смысловой нагрузки и не влияет на конверсию.

Изготовление детской мебели под заказ в Киеве

3. Присутствует несоответствие между оффером и призывом к действию: «Заказать замерщика» или же «Получить проект»?

Изготовление детской мебели под заказ в Киеве

4. Все лид-формы на лендинге имеют абсолютно разные призывы и заголовки — этот момент нуждается в коррекции.

Изготовление детской мебели под заказ отзывы

5. Обязательно включите фото клиентов в блок «отзывы».

6. Общие рекомендации:

  • проведите сплит-тесты с заголовками и изображениями хедера; если честно, то на целевой странице, посвященной детям, я хотел бы видеть их фото;
  • видеоотзыв может существенно оптимизировать конверсию вашей рекламной кампании.

4. Turbotime — Оптовая и розничная продажа турбокомпрессоров

Когда речь идет о существующем бизнесе, не стесняйтесь об этом говорить своим потенциальным клиентам. Следующий пример прекрасно это иллюстрирует.

Хорошо

  • Понятный оффер
  • Блок «доставка и оплата»
  • Гарантии
  • Блок «контакты»

Turbotime

Коррекция и тестирование

Turbotime

1. Необходимо провести сплит-тест с кнопкой призыва к действию, например, «подобрать турбину» и т. п.

2. Все CTA-элементы на странице должны быть выполнены в одном графическом стиле.

3. Заголовок можно акцентировать еще больше.

Turbotime

4. Если вы предлагаете дополнительные каналы лидогенерации, которые дополняют основную лид-форму и пользуются спросом у целевой аудитории, продумайте возможность размещения этой опции в хедере или ближе к нему.

Turbotime гарантия

5. Резюмируйте ваши гарантии одним предложением и добавьте эту информацию на первый экран, например, «Гарантия 12 месяцев с момента покупки».

5. Интернет-магазин зарядных устройств

Если вы ожидаете от пользователя немедленной покупки, формат лендинг пейдж в таком случае не самый эффективный, этот момент мы уже прояснили выше.

Коррекция и тестирование

Интернет-магазин зарядных устройств

1. На данной странице отсутствует оффер в принципе. Вот, например, вариант заголовка на который среагирует посетитель: «Подберем и доставим зарядное устройство для вашего ноутбука в течении дня!».

Интернет-магазин зарядных устройств

2. Лидогенерация или продажи? Определите маркетинговую стратегию перед началом продвижения, потому как обычно 2 этих подхода несовместимы на одной целевой странице и являются в некоторой степени взаимоисключающими.

6. Teambooktoo — сервис для турагентств

Услуги на B2B-рынке требуют более строгого и продуманного подхода, ведь целевая аудитория таких предложений представляет собой также владельцев бизнеса или лиц, принимающих решения в компаниях, а значит все, что релевантно для вас (оптимизация расходов, гарантии, сервис, этика трудовых отношений, прозрачность и т. д.), актуально и для ваших клиентов.

Посадочная страница в таком случае будет являться лицом вашей маркетинговой стратегии и бизнеса в целом.

Хорошо

  • Понятный и четко сформулированный оффер
  • Вся важная информация выше линии сгиба
  • Буллеты и схема рабочего процесса
  • Цены за лиды в данном случае я также отношу к плюсам
  • CTA-элемент лид-формы

Коррекция и тестирование

Teambooktoo

1. Лендинг предлагает интересные и востребованные услуги в туристической нише, но нуждается в более профессиональном дизайне.

Teambooktoo

2. Используемые триггеры должны быть корректно настроены.

3. Общие рекомендации:

  • необходим сплит-тест длины контента на странице: разумно предположить, что ваша целевая аудитория уже знакома с процессом лидогенерации и можно сразу обращаться к сути;
  • мобильный вариант лендинга вам жизненно необходим.

7. ДЕКОРЕС — УФ-печать

Когда оффер не совсем понятен, сложен или не очень популярен, дополнительный текст на лендинге, особенно в хедере, будет только полезен. К примеру, я понятия не имею, что такое УФ-печать :), но после подзаголовка все стало приблизительно ясно, хотя буквы УФ так и не были расшифрованы. Пришлось прогуглить: так вот, если и вам интересно, то УФ — это ультрафиолетовая печать.

Вашему вниманию предлагается следующий пример из B2B-сектора.

Хорошо

  • Общий дизайн
  • Буллеты и примеры работ
  • Общий контент
  • Юмор

ДЕКОРЕС — УФ-печать

  • Работа с возражениями

ДЕКОРЕС — УФ-печать

В целом с такой посадочной страницей можно конвертировать, и неплохо, но при условии адекватной настройки контекста или таргетинга.

Коррекция и тестирование

ДЕКОРЕС — УФ-печать

ДЕКОРЕС — УФ-печать

1. Все CTA-кнопки должны быть выполнены в одном стиле; те, что расположены в хедере и футере нужно увеличить, ведь ваша цель не спрятать их:

  • верстка имеет значение, особенно в мелочах (поправьте стрелку);
  • про email мы уже говорили, это рудимент интернет-маркетинга в таком формате.

ДЕКОРЕС — УФ-печать

2. Протестируйте надпись на кнопке формы.

ДЕКОРЕС — УФ-печать

3. Как вы собираетесь обращаться к человеку, заполнившему эту форму? Добавьте поле «ваше имя» и сделайте CTA-элементы идентичными на всех формах (и текст, и графику).

8. Шкафы-купе и гардеробные на заказ

Организация большого объема текстового и графического контента на целевой странице задача довольно сложная. Цель маркетолога в данном случае заключается не только в формировании четкого оффера и преодолении всех возражений потенциальных клиентов, но и уменьшении когнитивной нагрузки, связанной с принятием решений.

Следующий лендинг прекрасный тому пример.

Хорошо

  • Простой и понятный оффер
  • Грамотно построенный контент
  • Огромная галерея работ
  • Лого клиентов
  • Схема работы

Коррекция и тестирование

Шкафы-купе и гардеробные на заказ

1. Укажите в предложении демографию ваших клиентов, например, «Шкафы-купе и гардеробные на заказ в Новосибирске и области».

2. Ваш основной оффер — это консультация и выезд замерщика, скорректируйте заголовок лид-формы и CTA.

3. Разместите сначала буллеты ваших преимуществ, а уж потом форму — не старайтесь все показать на одном экране.

Шкафы-купе и гардеробные на заказ

4. Приведите все призывы к действию «к одному знаменателю» — уменьшите нагрузку на вашего посетителя. Слово «заказать» исключите вообще.

5. Вероятность того, что представитель вашей таргет-группы будет рекомендовать коммерческое предложение, увиденное в первый раз, друзьям, стремится к 0 — можете смело убрать социальные кнопки.

Шкафы-купе и гардеробные на заказ

6. Уберите все элементы, которые не приводят к конверсионным действиям.

7. Это уже третий и не последний оффер на странице; кнопка должна выглядеть как кнопка.

Шкафы-купе и гардеробные на заказ

8, 9, 10. Определитесь более конкретно, в чем заключается ваше предложение — это пожалуй, самый, критический момент на лендинге. Что именно должен сделать пользователь: купить, проконсультироваться, заказать замерщика, заказать шкаф-купе?

Желаете получить рекомендации для своего ресурса? Пишите на ceo@lpgenerator.ru (укажите URL одной страницы, в оптимизации которой вам нужен совет, и он обязательно появится в нашем блоге).

Высоких конверсий, друзья!

Артем Кабалкин,
основатель LPgenerator

 

19 февраля 2014

LPgenerator — профессиональная Landing Page платформа для увеличения продаж вашего бизнеса

  • Более 500 шаблонов в галерее
  • Инструменты оптимизации конверсии
  • Статистика и сквозная аналитика
  • CRM для работы с заявками и телефония
  • Визуальный редактор с расширенным функционалом
  • Быстрая техническая поддержка
  • Множество интеграций
  • Окупаемость инструмента — от 7 дней
blog comments powered by Disqus
copyright © 2011–2017 by LPgenerator LLC. Все права защищены
Запрещено любое копирование материалов ресурса без письменного согласия владельца — ООО "ЛПгенератор".