Человек научил компьютер практически всему. Компьютеры с легкостью переигрывают великих гроссмейстеров на шахматной доске. Компьютеры помогают полиции определять мошеннические схемы и раскрывать преступления. Компьютеры способны идентифицировать и категоризировать фотографии котиков, наконец.
Но что мы можем перенять у компьютеров, чтобы сделать процесс принятия решений более эффективным? Этому вопросу посвящена совместная книга Брайана Кристиана (Brian Christian) и Тома Гриффитса (Tom Griffiths) «Алгоритмы жизни: компьютерная методология человеческих решений» (Algorithms to Live By: The Computer Science of Human Decisions).
Какое из достижений в области информатики может оказаться полезным, к примеру, в процессе выбора кандидата на должность секретаря?
Одна из главных проблем при найме новых сотрудников состоит в том, что невозможно обладать полной информацией. Вы можете провести десять интервью, сто, тысячу, но все равно не будете абсолютно уверены, что завтра к вам не придет кандидат, который окажется лучше всех предыдущих. Поэтому вам надо решить, в какой момент завершить процесс поиска и сделать выбор.
Кристиан и Гриффитс предлагают использовать для определения оптимального момента остановки известное еще с 60-х годов математическое правило. В соответствии с этим правилом, принимать окончательное решение можно уже по завершении 37% поиска.
В книге также есть глава, посвященная «проблеме многорукого бандита», названной так по аналогии с «проблемой однорукого бандита» — задачей по выбору одного из группы игровых автоматов с целью повысить шансы на выигрыш («как понять, стоит ли пересесть за другой автомат, или же лучше остаться на своем месте?»).
С аналогичной проблемой сталкиваются руководители компании, когда принимают решение о том, следует ли оставить стратегию роста неизменной, или же стоит скорректировать вектор развития. Если принимается решение о внесении корректировок, возникают вопросы о том, какой именно план лучше выбрать, имеет ли компания в распоряжении достаточный объем информации и так далее.
Впрочем, хотя книга и посвящена в основном алгоритмам принятия решений, в ней также есть глава о случаях, когда программные подходы применить не получится.
Брайан Кристиан и Том Гриффитс:
«Предположите, что изучаемый вами вопрос не поддается анализу с помощью программных методов. Что вам остается в такой ситуации? Ничего, кроме как сделать одну очень страшную вещь — начать рассуждать».
Авторы Algorithms to Live By: The Computer Science of Human Decisions попробовали взглянуть на привычные аспекты жизни под необычным углом. В самом деле, если современные компьютеры так хороши, почему бы нам не поучиться у них?
Высоких вам конверсий!
По материалам: tomtunguz.com
