Социальные медиа стали неотъемлемой частью современного общества. Есть общие социальные сети с пользовательской базой больше, чем население большинства стран. Есть ниша сайтов практически для каждого интереса и хобби. Есть сайты для обмена фотографиями, видео, обновления статуса, места для встречи с новыми людьми и сайты для воссоединения со старыми друзьями. Кажется, есть социальные решения для почти каждой потребности.
В этой статье мы рассмотрим историю и эволюцию социальных медиа от своего скромного начала по сей день.
Предистория социальных медиа
Usernets
Usenet системы были впервые придуманы в 1979 году Томом Траскотт и Джимом Эллис. Usenets позволяли пользователям делать посты статей или сообщений (именуемые “Новости”) в группе новостей.
Usenets не имели централизованного сервера или выделенного администратора, что отделяло их от большинства электронных досок для объявлений и форумов. Usenets в основном были ответственны за развитие новостных читателей, которые являлись предвестником RSS читателей используемые так широко для блогов и новостных сайтов сегодня.
Групповые сайты, такие как Google и Yahoo!Groups используют многие из конвенций, установленные оригинальными системами Usenet.
Электронные доски объявлений (Bulletin Board Systems)
Первый BBS, пришел в Интернет в конце 70-х. Первоначально они были в основном размещены на персональных компьютерах и пользователи должны были набрать через хост модема компьютера. Только один человек в одно и тоже время, мог получить доступ к BBS.
Хотя BBS и были законными, большинство из них были вовлеченных в список незаконных или причасных к нечистой практике. Материал для взрослых, коды вирусов, информация и инструкции для взлома и фрикинг (взлома телефона), а также материалы, такие как «Поваренная Книга Анархиста», были обычно размещены на электронных досках объявлений.
Но BBS, был первым типом сайтов, которые позволял пользователям входить в систему и общаться друг с другом.
Онлайн сервисы
После BBS, пришел «онлайн сервис», такой как CompuServe и Prodigy. Это были первые настоящие “корпоративные” попытки доступа в Интернет.
CompuServe была первой компанией, которая включила чат программу в свой сервис. Prodigy был ответственным за перевод онлайн сервиса к более доступным ценам. (CompuServe была чрезмерно дорогой для многих, с стоимостью в $6/час плагином для междугородных сборов).
Genie был одним из первых онлайн-сервисом созданным General Electric дочерней компании (GEIS) в 1985 году. Он проработал до 1999 года и был одним из первых доступных услуг. Это была текстовая служба, и считалась первой, жизнеспособной коммерческой конкуренцией для CompuServe. Эта служба была создана, чтобы сделать использование простых мэйнфреймов после нормальных рабочих часов в США. GEnie предлагал игры, нет-магазины, почту и форумы (так называемые Round Tables).
AOL тоже начал свою деятельность, как онлайн сервис, и добился больших успехов в том, чтобы Интернет был более универсально доступен в США повсеместно.
IRC, ICQ, и Instant Messaging
IRC (Internet Relay Chat) был разработан в 1988 году и использовался для обмена файлами и ссылками.
Это был действительно отец мгновенного обмена сообщениями, который нам сегодня знаком . IRC был основан на UNIX, что ограничивало доступ к большинству людей.
ICQ был разработан в середине 90-х годов и был первой программой обмена мгновенными сообщениями на персональных компьютера.
Первоначальные социальные сети
Сайты знакомств
Сайты знакомств иногда считаются первыми социальными сетями. Первые сайты знакомств начали появляться почти сразу, как только люди начали выходить в Интернет. Они позволяли пользователям создавать профайлы (как правило, с фотографиями) и связаться с другими пользователями.
Форумы
Интернет форумы также сыграли большую роль в эволюции социальной сети. Это были действительно потомки BBS, популярные в 70-х и 80-х годов, но пришедшие с более дружественным интерфейсом, что делало их более удобными для использования нетехничнескеми посетителями. Были разработаны различные форумные платформы, в том числе vBulletin и phpBB, многие из которых до сих пор используются для форумов. Форум остается популярной частью онлайн-культуры, и многие добились успехов в добавление большей функциональности к социальным сетям(например, профайлы).
Хотя многие люди считают, что сайты знакомств или сайты такие как Classmates.com были первыми социальными сетями, они на самом деле, не отвечают описанию с истории. Сайты знакомств редко позволяли иметь список друзей, даже Одноклассники в первые годы этого не допускали (и профайлы были сильно ограничены). Последующие сайты были первыми истинными социальными сетями.
Six Degrees
Six Degrees был запущен в 1997 году и был первой современной социальной сетью. Это позволяло пользователям создавать профайлы и подружиться с другими пользователями. В то время как сайт больше не работает, в свое время он был на самом деле довольно популярным и имел около миллиона подписчиков на пике своей деятельности.
В 2000 году он был куплен за $125 млн., а в 2001 году он был закрыт.
AsianAvenue, MiGente, BlackPlanet
Эти сайты возникли в первые годы после запуска SixDegrees, в период между 1997 и 2001 годами. Они позволили пользователям создавать профайлы и добавлять друзей (как правило, без необходимости утверждения добавлять людей). Пользователи могли создавать профессиональные, личные анкеты на этих сайтах. В то время они были одними из первых социальных сетей, было также несколько нововведений среди них.
LiveJournal(ЖЖ)
LiveJournal начал работу в 1999 году и взял другой подход к социальным сетям. В то время как Six Degrees позволял пользователям создавать принципиально статический профайл, LiveJournal был социальной сетью построенной вокруг постоянно обновляемых блогов. LiveJournal призвал своих пользователей следовать друг за другом и создавать группы и взаимодействовать иным образом. Это был действительно предшественник живых обновлений, которые мы видим в социальных сетях в нынешнее время.
World Of Warcraft / ММОРПГ
ММОРПГ (массовая многопользовательская ролевая онлайн игра) стали социальной сетью в их собственном праве. Самым известным из них является World Of Warcraft, где игроки взаимодействуют как в игровом мире, так и в соответствующих форумах и сайтах сообщества.
Социальное взаимодействие в играх колеблется от команды, созданной специально для тактических соображений для игр, и до дружбы с романсами. ММОРПГ стал популярным в начале 2000-х, хотя были и другие ролевые онлайн игры до этого.
Крупные достижения в социальной сети
Начало 2000-х годов принесло огромные изменения в социальные сети и социальные медиа.
Friendster
Friendster был действительно первой современной социальной сеть. Основанный в 2002 году, Friendster все еще очень активная социальная сеть, с более чем 90 миллионов зарегистрированных пользователей и 60 + миллионов уникальных посетителей каждый месяц. Большая часть трафика Friendster поступает из Азии (90%).
Friendster работает, позволяя людям находить своих друзей и друзей-из-друзей, и так далее расширяя свои сети. Его целью должно было быть безопасное место для встречи новых людей, чем в реальной жизни, так же как более быстрым. Friendster был, в частности, новым видом знакомств.
Вместо того, чтобы сводить совершенно незнакомых людей на основе общих интересов, он действовал на предположении, что люди с общими друзьями и знакомыми имели бы больше шансов, чем те, кто не имел общей связи. Friendster был самым популярным в трех различных группах: мужчин-геев, посетители из Burning Man и блогеров.
Hi5
Hi5 является еще одной важной социальной сетью, созданная в 2003 году и в настоящее время хвастающееся более чем 60 миллионами активных членов в соответствии с их собственными данными. Профайл конфиденциальность работает немного по-другому на Hi5, где сеть пользователя состоит не только с свои контактов, но и второй (друзья друзей) и третьего (друзья друзей друзей) степени контактов.
Пользователи могут создавать свои профайл, чтобы видеть только своих членов сети или Hi5 пользователей в целом. В то время как Hi5 не особо популярен в США, он имеет большую базу пользователей в странах Азии, Латинской Америки и Центральной Африки.
LinkedIn был основан в 2003 году и был одним из первых основных социальных сетей, посвященных бизнесу. Первоначально, LinkedIn позволял пользователям оставлять профайл (в основном резюме), а также взаимодействовать через личные сообщения. Они также работают на предположении, что вы должны лично знать людей, с которыми вы связываетесь на сайте.
Постепенно и другие функции были добавлены: группы, вопрос и ответ на форумах, и расширенные функции профайл, в том числе и обновления в реальном времени.
MySpace
MySpace был основан в 2003 году и к 2006 году вырос до самой популярной социальной сети в мире.
MySpace дифференцировал себя от конкурентов, позволяя пользователям полностью настроить внешний вид своих профайлов. Пользователи могут также разместить музыку от артистов на MySpace и вставлять видео с других сайтов на свои профайлы.
Первоначально MySpace позволял связь через личные сообщения, общественные комментарии на профайле пользователя, и бюллетени разосланы всем друзьям. Блоги также большая часть MySpace профайлов, каждый член автоматически получает блог.
В 2006 году MySpace представил MySpace IM, обмен мгновенными сообщениями, которые позволяет пользователям общаться со своими друзьями. Другие недавние дополнения к функциональности MySpace, включают в себя добавление в режиме реального времени обновлений статуса и лента новостей показывающая активность друзей.
В то время как Facebook начинался как единственная социальная сеть Гарварда в 2004 году, он быстро распространился и на другие школы, а затем в вузы, предприятия и в конечном итоге на всех (к 2006 году). В 2008 году Facebook стал самой популярной социальной сетью, обогнав MySpace, и продолжает расти.
Facebook не предлагает такиж же настроек внешнего вида как MySpace. Facebook, тем не менее, позволяет пользователям размещать фотографии, видео и иначе настроить содержание своего профайла, только не дизайн. Facebook добавила ряд функций за последние несколько лет, включая мгновенный обмен сообщениями / чат и приложения.
Пользователи имеют несколько различных методов общения друг с другом. Юзерам доступны личные сообщения, а также записи на стене другого пользователя. Запись на стене видны друзьям этого пользователя, но, как правило, не для широкой публики. Пользователи могут легко менять свои настройки конфиденциальности, чтобы позволить различным пользователям видеть различные части своего профайла на основе существующих отношений (основные параметры конфиденциальности “только друзья”, “друзья друзей”, и “все”).
Пользователи могут отправлять сообщения, которые будут видны всем его друзьям. Пользователи также могут прокомментировать или “лайкнуть”(от английского Like) сообщения своих друзей, разговоры, которые частенько происходят в пределах раздела комментариев между несколькими людьми.
VKontakte
«ВКонтакте» — крупнейшая в Рунете социальная сеть, второй по популярности сайт на территории России и Белоруссии, третий — на Украине, четвёртый — в Казахстане, 25-й — в мире. Ресурс изначально позиционировал себя в качестве социальной сети студентов и выпускников российских вузов, позднее стал называть себя «современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети». По данным на февраль 2013 года ежедневная аудитория «ВКонтакте» — более 43 миллионов человек. Проект был основан в октябре 2006 года Павлом Дуровым.
Другие крупные социальные сети
Multiply, “семейная” социальная сеть и медиа-обмен сайт был создан в 2004 году и ставит гораздо больше внимания на безопасность и неприкосновенность частной жизни, чем во многих других сетях. Multiply пользователи имеют возможность устанавливать уровни безопасности по каждому пункту их постов, делая вещи «общественными», «сеть только», или «пригласить только».
Orkut, созданный в январе 2004 года, является социальной сетью Google, и, хотя это не особенно популярно в США, очень популярно в Бразилии и Индии, с более чем 65 миллионами пользователей. Orkut позволяет пользователям обмениваться средствами массовой информации, обновлять статусы, и общаться через IM.
Kontain, который был запущен в 2008 году, работает несколько иначе, чем многие социальные сети, поставив акцент на удобство использования и позволив пользователям следить друг за другом посредством фотографий, видео и музыки, а не только простых обновлений статуса.
Ниша социальных сетей
Пока социальные сети росли, начали появляться тематические веб-сайты для групп с конкретными интересами. В настоящее время есть социальные сети практически для любого хобби, страсти, интереса, промышленности и группы, которые вы не могли бы себе представить раньше.
Ning
Ning является платформой для создания нишевых социальных сетей. Ning предоставляет хостинг для сетей, но они также могут взять на себя свой собственный брендинг и могут за него заплатить, вместо использования Ning бренда.
Новые пользователи могут либо создать социальную сеть для любой ниши они выбирают или присоединиться к любой из более чем 1,5 миллиона существующих сетей. Нинг был первый широко используемый социальной сетевой платформой. Его крупнейший преимущество на рынке было то, что он сделал себя невероятно простым даже для неопытных пользователей, чтобы создавать свои собственные социальные сети.
В то время как у большинства других социальных сетях требуется знания кодирования и программирования, для Ning это не нужно.
Спонсорские социальные сети
Большое количество нишевых социальных сетей было разработано корпорациями в самых разных отраслях промышленности. Authonomy является одним из примеров, это сеть для писателей, организована подразделение британского Harper Collins, которая привлекла тысячи писателей из всех уголков земного шара.
В то время как некоторые из них имеют активные группы, многие этого не делают, и в конечном итоге они закрываются в связи с отсутствием деятельности.
Media Sharing / Обмен медиа информацией
Социальные медиа не ограничиваются только социальными сайтам. Обмен фотографиями, видео и другого мультимедийного контента также является популярной социальной деятельностью средств массовой информации.
Photobucket
Photobucket был первым крупным веб-сайтом для обмена фотографиями, запущенный в 2003 году. Photobucket позволяет пользователям обмениваться фотографиями публично или в защищенных паролем альбомами. Он дает пользователям 500 Мб памяти (снижено с 1 ГБ в августе 2009 года).
Про аккаунты получают 10 Гб для хранения данных (снижена с 100 ГБ до 25 ГБ в июле ’08, а затем до 10GB в августе ’09). Photobucket также делает хостинг видео-контента. В 2007 году, Photobucket был куплен Fox Interactive Media (дочерняя компания News Corporation). Он, по слухам, продался за 250 миллионов долларов, хотя условия продажи не были раскрыты.
Flickr
Flickr стал социальной сетью в своем собственном праве в последние годы. Они утверждают, что имели более 3,6 миллиарда изображений к июню 2009 года. У Flickr также есть группы, фото пулы, и он позволяет пользователям создавать профайлы, добавлять друзей и размещать фотографий и видео в фото альбомы. Одним из основных преимуществ Flickr является то, что они позволяют пользователям лицензировать свои фотографии через Creative Commons, а также сохранить все авторские права.
Flickr также недавно запустил коллекцию под названием «The Commons», которая включает архивы фотографий и изображений из различных музеев и других учреждений в рамках “нет известных ограничений” лицензии (в основном это означает, что фотографии считаются общественным достоянием.
YouTube
YouTube был первым крупным видео-хостинг и обмен сайтом, запущенный в 2005 году. Пользователи могут загружать видео до 10 минут и обмениваться ими через YouTube или путем встраивания их на другие веб-сайты (социальные сети, блоги, форумы и т.д.).
Сегодня YouTube позволяет пользователям загружать неограниченное количество HD видео и недавно запустил службу для предоставления телевизионных шоу и фильмов по лицензии от владельцев авторских прав.
Revver
Revver принял несколько иной подход к видео-хостингу и обмену.
В то время как YouTube, Metacafe и большинство других сайтов обмена видео позволит вам отправлять видео бесплатно и не платить создателям контента за любой доход от рекламы, который их видео генерируют, Revver же распределяет доходы с самого начала.
Revver разделяет доходы от видео 50/50 с создателем этого видео. Есть и другие видео и хостинг сайты движущейся в направлении распределения доходов, но Revver по-прежнему остается один, кто делает это со всем содержимым на сайте.
Социальные новости и закладки
Обмен фотографиями и видео не был и не является единственным видом обмена информацией, который происходит в социальных медиа. Появление веб-сайтов социальных новостей и закладок, в середине 2000-х годов, привело к совершенно новому способу просмотра того, что происходит в мире.
Новости стали более доступными благодаря таким сайтам как Delicious, Digg, и Reddit, которые позволяют пользователям обмениваться любыми новостями или другим контентом, который они считают интересным среди гораздо более широкой аудитории.
Delicious
Delicious это веб-сайт социальных закладок, который был основан в 2003 году. Он позволяет пользователям отмечать любой контент, который они находят в Интернете, делать тег этого содержимого, а затем делиться им с другими пользователями. Пользователи могут осуществлять поиск по закладкам и просматривать их с помощью тегов. Delicious также позволяет пользователям просматривать наиболее популярные контенты других пользователей.
Digg
Digg был основан в 2004 году Кевином Роуз, Роном Городецкий, Джей Адельсон, и Оуэн Бирн. Digg пользователи могут делиться ссылками на что-либо в Интернете и другие пользователи могут голосовать за контент, вверх(«dig»/«копать») или вниз ( «bury»/ «похоронить»). Пользователи также могут комментировать на размещенных тэгах других, и вести список друзей.
Digg перенес много споров в свое время, в том числе и критику по поводу силы, которую имеют 100 лучших Digg пользователей, которые в ответе за то, что становится популярным на сайте.
“Digg эффект” это когда контент добирается до главной страницы, таким образом отправляя огромный приток трафика на этот сайт, зачастую перезагружая свой сервер. Это хорошо с одной стороны, но также является стрессом для тех, кто не готов к внезапной популярности.
Reddit это еще один веб-сайт социальных новостей основанный в 2005 году. Reddit действует аналогично Digg, позволяющий пользователям голосовать за содержание, вверх или вниз.
Пользователи могут просматривать популярные пункты, новые темы, и “спорные” темы (предположительно те темы, которые получили много как вверх, так и вниз голосов). Reddit, как Digg, также позволяет пользователям комментировать на опубликованных элементах.
Обновление в реальном времени
Обновления в реальном времени стало новой нормой в социальных медиа. С появлением Twitter в 2006 году, обновления статуса стали новой нормой в социальных сетях. Практически во всех крупных социальных сетях теперь позволяется обновление в режиме реального времени.
Twitter был основан в 2006 году и получил большую популярность в течение 2007 года во время конференции.
Твитты утроились в ходе конференции, с 20 тысяч в день до 60. Twitter разработал подобные культу фоловинги и имеет ряд известных пользователей (Эштон Кутчер, Деми Мур, Солейл Мун Фрай, MC Hammer, Марта Стюарт, и многие, многие другие).
Twitter также породил ряд сторонних сайтов и приложений, превращая себя в большее количество платформ, нежели единую службу. Есть Twitter клиенты для обновления и управления фоловерами; услуги, которые отслеживают тенденции Twitter и услуги для размещения фото и видео непосредственно на Twitter.
Posterous
Posterous является новейшим приложением для микроблоггинга, созданным Y Combinator в Мае 2009.
Пользователи размещают материалы по электронной почте. Письма могут включать в себя приложенные фотографии, MP3 и другие типы файлов. Нет необходимости для начальной регистрации.
Tumblr
Tumblr является своего рода помесь «прямого эфира» приложения и платформы для микроблогов. Tumblr был основан в 2007 году и имел около 75000 подписчиков переключившихся к обслуживание сразу.
Сайт позволяет пользователям размещать фотографии, видео, текст, аудио, ссылки, другие данные на блог-подобные сайты. Есть мобильные приложения, доступные для размещения в Tumblr, что делает его идеальным для прямого эфира.
Tumblr также очень прост в использовании, что делает его хорошо подходящим для менее технических пользователей. Он похож на Twitter и другие платформы микроблогов в том, что он позволяет вам следить за другими пользователями Tumblr и видеть их обновления в специализированных панелях.
Роль iPhone в обновлениях в реальном времени
iPhon’у можно приписать рост популярности обновлений в реальном времени. До прихода iPhone, мобильные браузеры были неуклюжи в лучшем случае, и практически непригодным для использования в худшем случае. Но iPhone сделал легким и даже веселым просматривание веб-страниц с мобильного устройства. Добавление программ практически для всех социальных сетей и это дало возможность пользователям обновлять статусы в любое время, в любом месте.
Другие телефоны последовали этому примеру и в настоящее время есть огромное количество доступных устройств, которые позволяют пользователям легко обновлять свой статус на ходу (в том числе размещение фотографий и видео обновлений).
Rovr является социальной сеть приложением разработанным специально для iPhone / IPod Touch. Он позволяет пользователям размещать фотографии, обновления, ссылки (в том числе YouTube видео), создавать опросы, подписываться на RSS-каналы и многое другое. Он был запущен в 2007 году.
Социальное ВСЕ
Кажется, что в настоящее время существуют социальные и пользовательские сайты практически для любой деятельности, которую вы можете себе представить. Есть сайты социальных магазинов, финансового планирования, сайты для получения книг, фильмов, приложений и других отзывов, сайты чтобы поделиться своими целями и ответы единомышленников, сайты для планирования своих путешествий и сайты, которые помогут вам принять решение по любому поводу.
Социальная медиа стала огромной частью жизни миллионов людей во всем мире. Будь то простая вещь, как смотреть отзывы о фильмах от реальных, живых людей (а не профессиональных обозревателей фильма) или получения консультации по основным жизненным вопросам, есть социальные сайты, которые предоставят вам информацию, которую вы ищете. Даже на универсальных социальных сетях таких как Twitter есть тысячи способов, чтобы получить отзыв на что угодно.
Так что вместо того чтобы использовать Google, в следующий раз, когда у вас появится вопрос о чем-то, попробуйте спросить на Twitter. Зачастую, вы получите лучшую информацию от пользователей, за меньше времени, чем на страницах результатов поиска.
Социальные медиа и критика
Как только выросла популярность социальных медиа, сразу появились споры и критика. Основная критика падает на следующие вещи: социальные медиа могут быть использованы мошенниками, похитителями детей и маньяками и тд.
Использование социальных медиа мошенниками
Facebook и другие социальные сети попали под атаку обвинений в том, что упрощают работу для всякого рода преступников, по отслеживанию их жертв или даже нахождение новых. Такого рода обвинения не совсем безосновательны.
Многие пользователи социальных медиа не пользуются настройками конфиденциальности и оставляют все свои профайлы публичными. Хотя это часто является хорошей идеей для профессиональных профайлов, где вам необходимо делать связи с новыми людьми, вы не всегда в курсе, что можете извлечь выгоду от скрытности некоторых персональных данных своего профайла.
Социальные сети делают эти параметры конфиденциальности доступными для пользователей, чтобы помочь предотвратить угрозу. Но сайты не могут заставить пользователей использовать их, так что в конце концов, большая часть ответственности ложится на индивидуальных пользователей, а не на социальные сети.
Роль социальных медиа в поп-культуре
Социальные медиа в прошлом году или два, стали основной деятельностью в Интернете. В 2007 году социальная деятельность СМИ обогнала порнографию как самая популярная онлайн активность в США (две отрасли продолжают сражаться, поочередно набирают или теряют позиции на ежемесячной основе).
Знаменитости в настоящее время используют Twitter, Facebook и другие социальные сети на регулярной основе. Когда Twitter и Facebook оба пострадали DDOS атаку в начале августа ’09, было реальное ощущение потери среди многих пользователей, пока эти сайты восстановили свою работу.
Социальные медиа стали неотъемлемой частью того, как люди общаются, остаются на связи, держатся на вершине новинок и разработок, и держат связь с окружающим миром.
Эволюция социальных медиа
Социальные СМИ прошли долгий путь со времен BBS, и IRC-чатов. И они продолжают развиваться на ежедневной основе. Крупные социальные сети и социальные медиа сайты вносят изменения и улучшения почти ежедневно, и это продолжаться развиваться в ближайшие годы.
Единственное, в чем мы можем быть вполне уверены на данный момент, это то что социальные медиа это не только фаза в развитии человечества, а вероятно то, что не исчезнет в ближайшее время … по крайней мере, пока не появится что-то новое…
Высоких конверсий!