Оптимизация конверсии

Примеры, приемы и техники повышения конверсии посадочных страниц

Экспериментальный дизайн — следующий уровень технологии сплит-теста

Экспериментальный дизайн — следующий уровень технологии сплит-теста

В сплит-тестировании нет ничего инновационного. Маркетологи многих компаний использовали этот прием долгие годы, еще до появления Интернета. После интернет-революции эта технология стала применяться для улучшения юзабилити и коэффициента конверсии сайтов.

Такие гиганты, как Google и Amazon, активно задействуют данный вид исследования, более того, сплит-тесты применялись даже в предвыборной кампании Барака Обамы .

Основным принципом тестирования является разделение трафика — одой части аудитории показывается вариант A, а другой, анонимно или целенаправленно, вариант B. Потом результаты сравниваются, и выбирается продукт/вариант/оффер с лучшими KPI. Для некоторых маркетологов этот метод представляется больше философским процессом, нежели способом улучшения показателей кампании.

Линейная воронка vs. Торнадо-воронка: в чем разница?

Что бы вы предпочли оптимизировать — истинный путь покупателя вашего продукта или предполагаемый? Данный вопрос не случаен. Все дело в том, что линейные воронки (linear funnels) не являются абсолютно точным отражением действительности. Современная модель скорее напоминает торнадо.

Линейная модель воронки описывает традиционный жизненный цикл клиента (customer lifecycle), начинающийся с верхней части воронки (этап «Осведомленность») и заканчивающийся в ее нижней части (этап «Покупка»).

Допустим, кто-то ищет информацию по услуге автострахования и обращает внимание на следующий органический результат поисковой выдачи:

 Линейная модель воронки

Эмоциональный тест для вашей посадочной страницы от LPgenerator

Эмоциональный тест для вашей посадочной страницы от LPgenerator

Многие считают, что решения, которые мы принимаем, основываются лишь на рациональном анализе всех доступных вариантов. Однако доктор философии Питер Ноэль Мюррей (Dr. Peter Noel Murray) доказал, что наши эмоции непосредственно влияют на процесс принятия решений и часто даже опережают все рациональные показатели.

Вспомните, как часто в последнее время вы слышали: «я купил его, потому что он классно выглядит», «я сказала это, потому что меня разозлили!» или «я так решил, потому что мне так спокойнее». Исследование Оксфордского университета показывает, что наше поведение зависит от испытываемых эмоций. В абсолютном большинстве случаев наши действия будут объясняться тем, как и что мы чувствуем в конкретный момент.

Эмоции влияют и на поведение посетителей ваших лендингов. Пройдите тест, состоящий из трех простых шагов, и проверьте, имеет ли успех ваша целевая страница с точки зрения вызываемых ею ассоциаций.

Оптимизация потребительской ценности: кейс от Course Hero

Оптимизация потребительской ценности: кейс от Course Hero

Платформы и коммерческие площадки интересны для оптимизации, потому что они, как правило, преследуют достижение сразу нескольких целей:

  • Если бы на eBay не было продавцов, то и не было бы покупателей; нет покупателей — нет продавцов. Поэтому оптимизация должна учитывать интересы обеих групп.
  • Если бы на hh.ru не было бы предложений работы, не было бы и тех, кто ищет работу. А если нет последних, то нет и работодателей.
  • Если бы у Facebook не было посетителей, то не было бы и рекламодателей. А если бы не было рекламодателей, отсутствовала бы возможность выгодной монетизации.

Платформы также интересны в связи с тем, что сильно зависят от сетевых эффектов: их ценность зависит от числа человек, пользующихся ими. Если бы у YouTube имелся только один пользователь, ценность YouTube для этого пользователя была бы равна нулю.

В этой статье будет поведано о том, как проходила оптимизация краудсорсинговой образовательной платформы Course Hero. Course Hero — это сайт для студентов и преподавателей, позволяющий в весьма удобной форме обмениваться образовательными материалами разных форматов.

8 хаков по оптимизации конверсии интернет-магазинов

8 хаков по оптимизации конверсии интернет-магазинов

Очевидно, что главной целью любого интернет-магазина является генерация продаж. Вы можете привлечь огромное количество потенциальных клиентов, но если ваш ресурс не приносит доход, ваши усилия по формированию клиентской базы могут оказаться абсолютно напрасными.

Именно в таких случаях на помощь приходит оптимизация конверсии . Помимо многих других вещей, эта маркетинговая дисциплина подразумевает улучшение самого основного элемента: брендинга.

Стратегии интернет-маркетинга и лидогенерации

в нашей еженедельной рассылке
Генерируйте новые лиды и увеличивайте продажи
тестируйте бесплатно тестируйте бесплатно