Продающие лендинги от отдела
дизайна LPgenerator

Используем технологии:
4U, AIDA, ХПВ, психология влияния Р. Чалдини, управление взглядом
  • 4U
  • AIDA
  • ХПВ
  • психологии влияния Р. Чалдини
  • управления взглядом
  • нейромаркетинг
Готовность от 7 дней

Лучшие практики Landing Page с высокой конверсией. Традиционные примеры

Мы продолжаем обзор лендингов с высокими показателями конверсии. Одни компании при разработке посадочных страниц обращаются к нестандартным решениям, в чем мы могли убедиться в предыдущей статье «Лучшие практики Landing Page с высокой конверсией. Нестандартные примеры» (часть 1 и часть 2), другие прибегают к более традиционным методам, о которых мы и расскажем сегодня.

21. Регулярно тестируйте

Мы уже упоминали блинк-тест, но не стоит ограничиваться только им. Проводите ли вы сплит-тестирование или используете мультивариантные тесты, вам в любом случае нужно стараться постоянно выводить вашу посадочную страницу на более высокий уровень, экспериментируя с конкретными элементами. 

Тестируйте все и сделайте этот процесс систематическим. В список для изучения включаются: заголовок, сабхедер, цвета, главное изображение, текст кнопки призыва к действию и ее размещение, основное послание, приобретаемые выгоды, УТП, текст оффера, страница благодарности, места включения динамических заменителей текста... Можно продолжать бесконечно.

Важно помнить: большинство сплит-тестов оканчиваются отрицательным результатом. Это неплохо, если вы исходили из гипотезы, способной в случае провала научить вас чему-то.

Так что не бойтесь провалиться — берите и тестируйте снова. 

Стратегия роста и истинный потенциал сплит-тестирования

22. Сделайте заголовок ясным

Говорите на языке своей аудитории, чтобы сделать оффер более понятным и максимально доходчиво донести свое уникальное торговое предложение до клиентов. Маркетологам часто кажется, что выбранный ими заголовок говорит сам за себя, но при этом не он, а подзаголовок часто содержит больше конкретных деталей. Избегайте этого, делая хедер суперпростым, даже если это означает, что вам придется поменять местами заголовок лендинга и подзаголовок. 

Дополнительный совет: для внесения большей ясности протестируйте варианты заголовков, содержащих вопрос, перечисление приобретаемых клиентом выгод, а также элементы, провоцирующие боязнь потери (Loss Aversion). 

Вот итоги исследования, посвященного формулировке заглавия: 

Сделайте заголовок ясным

Вопрос (контроль): «Обожаете делать ставки на спорт? Мы тоже»
Первый контрольный вариант (выгоды): «Делайте больше денег на своих ставках — получайте бесплатные советы».
Второй контрольный вариант (страх потери): «Перестаньте терять деньги на своих ставках — получайте бесплатные советы» 

Какой результат? Чем понятнее, тем лучше. Первый вариант принес рост конверсии на 41,14%, а второй — лишь на 11,03%. 

Сплит-тест заголовков: преимущества и недостатки

23. Ничего лишнего в послании и дизайне кнопки CTA

Будьте конкретны и воздержитесь от использования общих слов в тексте кнопки, таких как «Продолжить», «Далее» и пр. Устраните любую неясность, любую потенциальную двусмысленность и ненужные опции, заставляющие пользователей задумываться. 

Вот пример кнопки на сайте телевизионной компании Netflix, где они предупредительно ответили на любые вызывающие тревогу вопросы о том, что случится дальше, как отменить действие и насколько сильно вас обязывает принятие предложения. CTA даже включает временные рамки: 

Netflix

Узнайте, что будет дальше. Смотрите, где угодно. Отменяйте в любой момент. (Call-to-Action:) Присоединяйтесь бесплатно в течение месяца

Самая важная часть вашего одностраничника должна выделяться за счет контрастных цветов, положения элементов, ясных призывов к действию и заметных кнопок. Даже если лид-форма находится в конце длинного лендинга, к ней все равно можно привлечь внимание.

Совет: выберите определенный цвет для CTA-кнопки и почти не применяйте его на остальном пространстве страницы. Если вам все-таки хочется включить данный цвет куда-то еще, возьмите для этого текст самого призыва к действию, таким образом как бы продляя «цветовое влияние» кнопки: 

Единственные окрашенные в синий цвет элементы здесь — это текст CTA и фон самой кнопки

Единственные окрашенные в синий цвет элементы здесь — это текст CTA и фон самой кнопки

10 ошибок на лендинге, которые наиболее часто делают новички

24. Все должно соответствовать посланию

Создавая ведущую на лендинг рекламу, делайте их похожими: ключевые слова, изображения, цвета, заголовки, размер и тип шрифтов, презентацию бренда и рождаемое ей внутреннее ощущение. Так вы будете придерживаться принципа последовательности. В противном случае, зайдя на лендинг, ваш посетитель будет смущен и потерян — ему покажется, что он нажал не на то рекламное окно.

Сравним рекламу:

Все должно соответствовать посланию

… и лендинг — каждая их часть совпадает до запятой. 

Все должно соответствовать посланию

Правило «точного вхождения»: настоящий маркетинговый пауэрлифтинг

25. Стройте доверие

Здесь вам помогут отзывы и логотипы компаний-клиентов, рекомендации, гарантии, телефонные номера и другие виды социальных доказательств. Главное — не преувеличивайте и не слишком отвлекайте внимание. В предыдущих статьях мы говорили о том, что некоторая информация может стать причиной негативного мышления.

Если ваш контент выглядит реалистичным и заслуживающим доверия, люди сочтут вас адекватной компанией, что поможет посетителям решиться наладить с вами связь. 

Достойный пример того, как можно выстраивать доверительные отношения:

Более 200 000 компаний конвертируют лучше с Crazy Egg, оригинальной технологией тепловых карт

Более 200 000 компаний конвертируют лучше с Crazy Egg, оригинальной технологией тепловых карт

Здесь представлены хорошо известные бренды, и такой презентации тяжело не доверять.

Весьма неплохо работают гарантии возврата денег, как в этом примере: 

100% гарантия. Довольные клиенты — это наш приоритет №1.

100% гарантия. Довольные клиенты — это наш приоритет №1. Если вы не вполне довольны покупкой, просто верните нам носки, и мы полностью возместим их стоимость или поменяем на другой стиль/цвет. Никаких лишних вопросов, никаких хлопот

Если вы привлекаете к рекомендациям реальных людей и приводите точные цифры, это делает ваш оффер более достоверным. Некоторые источники даже советуют дополнять лендинг плохими отзывами для повышения степени доверия.

Научный и стратегический подход к социальному доказательству

26. Сократите время загрузки

Тем самым вы не потеряете внимание посетителей и они не покинут страницу. так и не дождавшись полной загрузки. 

В Walmart.com провели тест, доказывающий важность этого фактора: 

Сократите время загрузки

Если скорость загрузки страницы увеличивается с 1 секунды до 4, происходит резкое падение конверсии. Зато на каждую секунду ускорения этого процесса приходится 2%-ный рост конверсии

Бред Смит (Brad Smith), специалист по маркетингу, постоянный автор блога Unbounce, емко описывает 11 способов ускорить загрузочное время:

  1. Почистите код.
  2. Уменьшите HTML & CSS.
  3. Используйте GZIP-сжатие.
  4. Используйте меньше переадресаций.
  5. Измените местоположение скриптов.
  6. Не используйте слишком много плагинов WordPress.
  7. Обновите хостинг.
  8. Измените размер изображений.
  9. Сожмите изображения.
  10. Используйте CDN (Content Delivery Network) для изображений.
  11. Используйте внешний хостинг, где это возможно.

Как ускорить время загрузки веб-сайта

27. Используйте KISS 

KISS

Нет, не этих ребят :)

Речь идет об широко известном маркетинговом принципе упрощения под кодовым названием «Будьте проще» («Keep-It-Simple-Stupid»), или KISS. Используйте на лендинге минимальное количество контента и делайте его максимально простым. Мы уже говорили, что нужно учитывать определенную степень инертности посетителей и сокращать объем усилий, требуемых от них при просмотре вашего лендинг пейдж. Все должно быть легко и очевидно.

28. Позаботьтесь о читабельности

Контент должен быть не только простым, но и хорошо читаемым. Правильный подход подразумевает разбиение текста нумерованными подпунктами или буллетами, сегментацию его визуальными вставками, применение достаточно крупного и читабельного шрифта. Также важно с умом использовать изображения и не заставлять людей читать слишком много и долго. Идеальная длина параграфов составляет 60-75 символов.

Люди читают в определенном порядке, перемещая взгляд по странице в последовательности, напоминающей букву F, поэтому вам стоит выстроить информационную иерархию в соответствии с этой особенностью. Обратите внимание на эти тепловые карты: 

Результаты исследования с применением айтрекинг-камеры

Результаты исследования с применением айтрекинг-камеры

Секреты контент-маркетинга: правила создания читабельных текстов

29. Сделайте дизайн чистым

Помните о правилах использования белого пространства: уберите все лишнее, чтобы помочь посетителям увидеть главное — ваш оффер. 

Вот пример чистого, четкого дизайна, проводящего клиента через весь потенциально предстоящий процесс: 

Лендинг наглядно представляет весь процесс взаимодействия с компанией, умело используя пустое пространство

Лендинг наглядно представляет весь процесс взаимодействия с компанией, умело используя пустое пространство

Топ-10 трендов веб-дизайна лендингов, о которых вам следует знать

30. Будьте избирательны, когда дело касается изображений

Идеальное главное изображение (Hero Shot/Image) способно творить чудеса с коэффициентом конверсии.

Николь Дикер (Nikole Dieker), автор блога Klientboost, поделилась своими наработками:

  • Всегда вставляйте подпись под картинкой, поскольку текст около изображения традиционно имеет высокий показатель читаемости;
  • Используйте изображения, относящиеся к теме, не слишком перетягивающие на себя внимание;
  • Сжимайте изображения для улучшения времени загрузки;
  • Используйте фотографии реальных людей, имеющих отношение к подразумеваемому географическому региону;
  • Используйте простой дизайн — один продукт и одно УТП на страницу.

Чудесный образец от MailChimp: 

MailChimp

Логотип был превращен в активный талисман — очень умное решение!

Ну, вот и все. Сегодня вы узнали несколько распространенных лучших практик в мире landing page, которые могут вам помочь увеличить коэффициент конверсии (и, будем надеяться, избежать ужасных ошибок в будущем).

Высоких вам конверсий! 

По материалам: klientboost.com

23-11-2016

Продающие лендинги от отдела
дизайна LPgenerator

Используем технологии:
4U, AIDA, ХПВ, психология влияния Р. Чалдини, управление взглядом
  • 4U
  • AIDA
  • ХПВ
  • психологии влияния Р. Чалдини
  • управления взглядом
  • нейромаркетинг
Готовность от 7 дней
blog comments powered by Disqus
copyright © 2011–2017 by LPgenerator LLC. Все права защищены
Запрещено любое копирование материалов ресурса без письменного согласия владельца — ООО "ЛПгенератор".