В нашем предыдущем посте о влиянии видео на конверсию мы рассмотрели примеры удачной интернет-видеорекламы и отметили некоторые новейшие тенденции в этой многообещающей маркетинговой нише.
Для того, чтобы наши утверждения о непревзойденной эффективности видео в веб-маркетинге не выглядели безответственной болтовней, мы приготовили для вас небольшую подборку статистических материалов. Все эти цифры и факты относятся к самому развитому, американскому сектору электронной коммерции, где, казалось бы, пользователя трудно чем-либо удивить.
Однако оказалось, что избалованные западные потребители проявили невиданный энтузиазм в просмотре коммерческого интернет-видео. Лавинообразный рост числа просмотров видео закономерно привел к увеличению конверсии, и, следовательно, продаж.
Итак, вот 5 доводов, которые свидетельствуют о гигантском потенциале видеорекламы в Глобальной сети.
1. Размещенное на целевой странице/сайте видео повышает конверсию, снижает коэффициент отказов и уменьшает расходы на рекламную кампанию.
В январе 2012 года международное рекламное агентство MediaPost подвело итоги сезона рождественских распродаж 2011 года. Следует главный вывод: теперь покупатель принимает окончательное решение о покупке только после просмотра рекламного промо-ролика продукта. Именно этим и объясняется лавинообразный – 9-кратный – рост просмотра видео в Глобальной Сети, пришедшийся на начало сезона распродаж.
Примерно в то же время специалисты сервиса Invodo подметили любопытную тенденцию: кроме предраспродажного всплеска интереса к рекламному онлайн-видео, отчетливо просматривается ежегодный рост числа просмотров коммерческих интернет-роликов – для «киберпонедельника» это невероятные 897% прироста по сравнению с 2010 годом, для «черной пятницы» – более скромные 337%.
Аналитики ресурса Internet Retailer выявили интересную закономерность: посетители, смотревшие размещенную на странице товара видеорекламу, совершали покупки в 1,5 раза чаще, чем покупатели, не смотревшие видео.
Размещение видео на странице способствует тому, что посетитель задерживается на ней на 2 минуты дольше и совершает покупки на 64% чаще.
Еще одно ценное качество интернет-видео: возможность сопровождать демонстрацию нового, технологически сложного товара, сколь угодно подробными устными и письменными пояснениями. Грамотно сделанная видеоинструкция (how to) к товару избавляет продавца от необходимости содержать штат телефонных консультантов, что приводит к удешевлению рекламной кампании.
Свидетельством тому – сокращение числа операторов «горячих линий» в компании Dell (5%) и подразделении Virgin Mobile (14%) в 2011 году из-за сокращения количества звонков потребителей.
- Преимущества использования видео-роликов на целевых страницах
- Как добавить плеер YouTube, кнопки Twitter и Facebook на вашу целевую страницу
2. Интернет-видео сближает онлайн и оффлайн маркетинг.
В конце 2010 года насчитывалось 25 миллионов зрителей мобильного видео, что составляло прирост в 77% по сравнению с прошлым годом. Половина из них смотрела интернет-видео на смартфонах или аналогичных устройствах.
С учетом всех этих сведений легко понять, почему владельцы смартфонов и планшетных компьютеров с точки зрения маркетологов представляют собой буквально «золотых клиентов». Это огромная аудитория технически продвинутых, достаточно состоятельных, практически постоянно присутствующих в Интернете пользователей, на долю которых приходится половина всех просмотров веб-видео.
Отсюда следует главный вывод – разместив рекламное видео на web-варианте целевой страницы, не забудьте создать мобильный вариант страницы с этим же видео. Не стоит терять широкий слой потенциальных клиентов.
Не нужно забывать еще об одном ценном качестве смартфонов и их прогрессивных обладателей: все они умеют читать QR-коды. =)
О QR-кодах – еще одном мощном инструменте сближения онлайн и оффлайн маркетинга – мы подробно писали в статье QR-целевые страницы (QR Code Lanidng Page) - новое явление интернет маркетинга! От сканирования к конверсии.
- Мобильный Интернет: Добро пожаловать!
- Мобильные целевые страницы (Mobile Landing Pages) - взрывной новогодний апдейт LPgenerator!
3. Видео увеличивает эффективность email маркетинговых кампаний.
Еще в 2010 году сервис Implix начал эксперимент по использованию видео в ходе маркетинговых кампаний через электронную почту. Более чем положительный результат – увеличение CTR (кликабельности) на 95% – привел к тому, что число клиентов Implix, использующих видео в email маркетинговых кампаниях, увеличилось в 5 раз.
В том же 2010 году консалтинговый гигант Forrester Research провел обширное исследование на аналогичную тему. Результаты Forrester выглядят еще более обнадеживающе – в отдельных случаях был зафиксирован трехкратный рост CTR.
- Сервис почтовых рассылок SmartResponder теперь интегрирован с LPgenerator
- Горячий февральский апдейт LPgenerator: интеграция с популярным сервисом e-mail - маркетинга UniSender уже доступна!
- Долгожданная интеграция LPgenerator с сервисом MailChimp уже доступна!
4. Потребители доверяют интернет-видео.
Интернет-видео становится мощнейшим инструментом воздействия на целевую аудиторию маркетинговых кампаний.
В ходе недавнего опроса, проведенного статистиками сервиса eMarketer, выяснилось, что состоятельные потребители предпочитают видеоролики и поисковую рекламу в Глобальной Сети всем другим способам «знакомства с товаром/услугой», а 41% этих «богачей» совершает покупку непосредственно под воздействием видео или поисковой рекламы.
Еще более интересную зависимость обнаружили журналисты издания Forbes Insight: 59% руководителей старшего звена предпочитают смотреть видео, а не читать текст (в том случае, если видео и текст расположены на одной и той же веб-странице). Причем стоит заметить, что число «больших боссов», предпочитающих «смотреть, а не читать», за год увеличилось на 80%.
Спустимся с небес на землю – от богатых и знаменитых перейдем к обычным интернет-покупателям. Тут действует закономерность, выявленная экспертами в ходе многочисленных опросов: 46% пользователей, часто делающих покупки в онлайн-магазинах уверенно предпочли страницы с видеороликами. Среди покупателей, редко совершающих интернет-шоппинг, поклонников видео оказалось 30%.
Отсюда следует вывод: наиболее ценные потенциальные клиенты предпочитают именно видеорекламу.
5. Большой бизнес предпочитает онлайн-видеорекламу.
Согласно опросу, проведенному американским Институтом контент-маркетинга, 50% опрошенных производителей имеют аккаунт на видеосервисе YouTube «для брендинга и непосредственной связи с потребителями».
Из результатов этого же опроса следует, что в 2010 году 73% интернет-магазинов использовали видео на своих сайтах, против 55% в 2009 году и только 20% в 2005 году. 74% из 50 крупнейших торговых сетей использовали в своих рекламных кампаниях интернет-видео.
Видео и другие мультимедийные рекламные продукты были признаны наиболее эффективными по сравнению с другими способами продвижения товаров – главный вывод, следующий из масштабного исследования, предпринятого корпорацией Adobe в мае 2011 года.
Возможно, что и вам, дорогие читатели, пора последовать примеру «капитанов большого бизнеса». ;-)
Размещение видео на целевой странице не потребует от вас больших усилий, результат же может превзойти все ожидания. Самое замечательное то, что успех вашей онлайн-видео кампании будет хорошо заметен и выражен в понятных численных параметрах: повышении кликабельности (CTR), росте конверсии, снижении числа отказов и увеличении числа продаж.
Высоких вам конверсий!
По материалам www.invodo.com