Ретаргетинг — это рекламный механизм, посредством которого онлайн реклама нацелена на тех пользователей, которые уже посмотрели продвигаемый продукт, посетив сайт или лендинг рекламодателя, но не совершили покупки или не выполнили какого-либо конверсионное действия на ресурсе (в более сложных стратегиях можно также обращаться к реальным покупателям с целью оптимизации среднего чека).
Принято считать, что конверсия по кампании ретаргетинга должна быть немного выше, чем с простых контекстных объявлений, потому что потенциальный клиент уже посетил ваш оффер и знает вашу компанию.
В нашем примере мы рассмотрим условие, при котором посетитель совершивший покупку, переходит на страницу благодарности. Следовательно тот, кто просто побывал на лендинге и покинул его, на страницу благодарности не попадет.
Таким посетителям, с большей долей вероятности, могут быть интересны другие наши предложения или акции. Исходя из этого предположения, мы отберем группу для рекламы и сможем показывать объявления, разработанные специально для этой аудитории.
Перед созданием рекламного объявления ретаргетинга сначала необходимо настроить цели Метрики.
Создание целей в Яндекс.Метрике
1. Зайдите в Яндекс.Метрику - https://metrika.yandex.ru
Если счетчик метрики уже добавлен на вашей посадочной странице, то переходите к созданию цели — шагу 7; если счетчика нет, пошагово следуйте инструкции.
2. Нажмите «Добавить счётчик», ведите произвольное название счетчика, а так же адрес вашего сайта и, согласившись с условиями пользовательского соглашения, нажмите «Создать счетчик».
Например:
3. Оставьте галочку "Ассинхронный код" и поставьте галочку напротив пункта "Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм":
4. Скопируйте полученный код:
Далее откройте ваш лендинг в редакторе.
5. Кликните по инструменту «Скрипты» в визуальном редакторе платформы LPgenerator. Далее в открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить скрипт» и вставьте скопированный код внутри тега <HEAD>. Сохраните страницу.
6. Вернитесь в Яндекс.Метрику и нажмите кнопку «Сохранить» под кодом счетчика:
7. Далее перейдите на вкладку «Цели»:
Нам нужно добавить две цели: "Посетил сайт" и "Посетил страницу благодарности"
Для начала кликните по кнопке «Добавить цель»:
Введите название цели - "Посетил сайт"
Далее выберите тип - "Посещение страниц".
В левом нижнем поле ("Условие") укажите: «URL содержит»,
в правом ("Значение") введите адрес вашего лендинга.
Удалите второе условие (если имеется) и нажмите "Добавить цель":
Добавьте еще одну цель с названием "Посетил страницу благодарности"
В поле "Условие" укажите «URL содержит», в "Значение" введите адрес вашей страницы благодарности.
В нашем примере это lpgenerator.ru/thankyou:
Нажмите «Добавить цель».
Не забудьте сохранить изменения в счетчике:
Подробнее о настройке целей и счетчика можете прочитать здесь.
Цели созданы, теперь приступаем к созданию объявления.
Настройка рекламного объявления
Сначала нам понадобится создать новую рекламную кампанию. Для этого:
1. Перейдите в Яндекс.Директ - https://direct.yandex.ru
Нажмите «Создать кампанию» и выберите "Текстово-графические объявления":
2. На открывшейся странице введите произвольное название кампании.
Основные настройки будут зависеть от требований вашей рекламной кампании. Мы остановимся лишь на тех на пунктах, которые важны для дальнейшей работы с ретаргетингом.
Убедитесь, что выбрана стратегия ручного управления ставками:
Подробнее об управлении ставками читайте здесь - https://yandex.ru/support/direct/strategies/manual-strategy.html
3. Заполните «Единый адрес и телефон для всех объявлений» (это сильно увеличивает CTR объявлений):
6. Проверьте, что установлена галочка напротив «Разметка ссылок для Метрики» и нажмите «Дальше»:
Немного рекомендаций по составлению объявления в конкретном примере:
● заголовок объявления нужно писать таким, чтобы он привлек внимание посетителя;
● в Описании нужно указать, почему именно с вами стоит продолжить сотрудничество;
● в URL, еcли пользователь не оформил заявку, укажите ссылку, например на другой вариант лендинга. Также можно сослаться на другой лендинг со специальным предложением;
● обязательно добавьте изображение товара или логотип компании, чтобы пользователь тематической площадки знал, что раньше он уже был на вашем сайте;
● для повышения CTR рекомендуем заполнить быстрые ссылки;
● виртуальная визитка также должна быть заполнена;
● ключевые слова подбирать не нужно, потому что мы показываем объявления в рамках стратегии ретаргетинга.
Настройка ретаргетинга
В нашем примере объявление будет показываться пользователям, посетившим лендинг, но не посетившим страницу благодарности.
1. Внизу, напротив пункта "Условия подбора аудитории" нажмите "Добавить":
2.Далее кликните "Добавить условие":
3. Придумайте название первого условия. Выберите пункт "Выполнено хотя бы одно".
Выберите цель "Посетил сайт", которую создавали в шаге 7:
4. Добавьте набор правил:
Выберите условие "Не выполнено ни одного".
Далее из выпадающего списка выберите цель "Посетил страницу благодарности":
5. В конченом итоге должно получится следующее:
Нажмите сохранить:
6. Ретаргетинг настроен.
Проверьте текущие настройки, нажмите кнопку «Далее», введите оставшиеся настройки объявления и отправьте его на модерацию.
В итоге, после запуска кампании наши объявления будут показываться потенциальным покупателям, которые были на сайте, но не оформили заказ и поэтому не попали на страницу благодарности.
Высоких вам конверсий!
