Видеоинтервью — настоящий тренд HR-индустрии последних лет. Многие компании внедряют технологическое ноу-хау с помощью площадок наподобие Clickmeeting при отборе профессиональных кандидатов на ответственные должности с привлекательной зарплатой.
Как подготовиться к собеседованию, если на пути к работе вашей мечты появилась необходимость пройти онлайн-собеседование и записать видео вместо отправки стандартного резюме? И почему стоит соглашаться на видеоинтервью?
Содержание статьи
Как побороть стресс и решиться записать первое видео?
Как подготовиться к видеоинтервью?
Внешний вид
Техническое оснащение
Обратите внимание на интонацию и голос
Контролируйте время
Каких ошибок лучше избегать при записи самопрезентации на видео?
Избавьтесь от активной жестикуляции
Смотрите в камеру
Приберитесь в комнате
Как грамотно отвечать на вопросы во время видео собеседования?
Как донести свою экспертность рекрутеру?
Тренируйтесь
Следите за жестами
Следите за мимикой
Оперируйте фактами и цифрами
Поработайте над речью
Формулируйте осознанные, продуманные ответы
Тактика поведения в трудных ситуациях
Какие вопросы точно будут и как отвечать на них?
Почему выбрали нашу компанию?
Почему вам нужна именно эта позиция?
Какими навыками вы обладаете?
Что делать, если зададут вопрос, к которому я не готов?
Чем удобен видеоформат?
Формат видеособеседования удобен обеим сторонам, потому что он экономит время. Сколько компаний вы посетите за день, если будете передвигаться по городу своим ходом? В лучшем случае заполните три-четыре анкеты и поговорите с таким же количеством эйчаров. А если попадете в серьезную пробку — и того меньше. Не говоря уже о том, что в некоторых городах сегодня подобный способ устройства на работу — чуть ли не единственный в условиях пандемии.
Достаточно снять о себе один видеоролик и дело «в шляпе». Материал можно рассылать в десятки компаний каждый день. Конечно, при условии, что на рынке есть такое количество достойных предложений по вашей специальности.
Только представьте, какой будет реакция, если вы отправите видеорезюме в компанию, где не просят кандидатов пройти видеособеседование. В этом случае запись гарантированно увидит руководство. Возьмите на заметку этот прием, если хотите занять выгодную вакансию.
Еще один момент. Даже там, где видеособеседование уже стало обязательным этапом отбора кандидатов, большинство видеопосланий просматривают директора и топ-менеджеры. Поэтому принятие новых правил собеседования повышает шансы найти ту самую приличную работу с хорошим окладом.
Как побороть стресс и решиться записать первое видео?
На самом деле даже привычное собеседование оффлайн — то еще испытание для нервной системы. А при необходимости записать видео для работодателя ставки удваиваются. Поэтому важно собраться с мыслями, выбрать подходящий момент и подготовиться в максимально спокойной и располагающей к продуктивной самопрезентации обстановке.
Подумайте над тем, как составить интервью в отдельной комнате, где не будет постороннего шума, отвлекающих моментов и получится сосредоточиться на вопросах специалиста по подбору персонала.
Хороший способ поднять настроение — объяснить себе, что вы уже выиграли, потому что не поехали в общественном транспорте или на автомобиле на другой конец города и не сидите в очереди из других кандидатов, каждый из которых кажется более профессиональным, компетентным и уверенным в себе.
Даже если вы получили необычные вопросы для интервью и первое видео получилось не самым удачным — это не катастрофа. Обязательно сообщите работодателю о том, что готовы сделать второй дубль.
В большинстве случаев HR-менеджеры охотно откликаются на такую просьбу и отправляют повторное приглашение. Ситуацию всегда можно исправить, если вам есть что сказать и появилась возможность продемонстрировать себя с лучшей стороны.
Как подготовиться к видеоинтервью?
Вначале разберемся, в каком формате проходит видеособеседование. Как правило, выбирают односторонний порядок. Есть вероятность отправить видео резюме и даже не получить ответа.
Обычно рекрутер составляет список вопросов на одном из видеосервисов. А потенциальный соискатель получает ссылку для записи ответов в определенных временных рамках.
Иногда вопросы появляются за несколько минут до ответа, в отдельных случаях соискателю сообщают, в какое время нужно уложиться. Итоговый формат зависит исключительно от желания HR-менеджера получить определенную информацию от соискателя.
Что сделать в самом начале?
Внешний вид
Наведите справки о компании работодателя, приведите себя в максимально профессиональный вид, включите хорошее освещение и установите камеру напротив лица. Все остальные ракурсы смотрятся менее выигрышно. Представьте, что рекрут — это вы и поинтересуйтесь, как должен выглядеть перспективный кандидат на конкретную должность?
Техническое оснащение
Для создания хорошего ролика критически важно наличие бесперебойного интернета со стабильной скоростью. Идеально, если получится использовать HD-вебкамеру и микрофон с регулировкой громкости. Помехи и плохой звук легко перечеркнут все старания так же, как отправка невыразительного резюме в традиционном формате.
Обратите внимание на интонацию и голос
Ваша задача — звучать презентабельно и естественно. Хорошая новость в том, что на YouTube есть много уроков для постановки уверенного и четкого голоса. Манеру речи удобно копировать у популярных ведущих. Попробуйте повторять ними и на выходе получится свой неповторимый стиль.
Контролируйте время
Давайте конкретные ответы на поставленные вопросы. Избегайте длинных лирических отступлений и заходов издалека. В противном случае рекрутер подумает, что вы плохо знаете матчасть и уходите от ответа. Времени всегда мало и очень важно помнить об этом. Составьте список основных моментов и воплощайте их в жизнь во время видео.
Каких ошибок лучше избегать при записи самопрезентации на видео?
Избавьтесь от активной жестикуляции
Она хорошо работает при живом общении, но отвратительно смотрится на видео. Взмахи руками закрывают лицо и отвлекают рекрутера от устной речи. Если без рук совсем тяжело, постарайтесь перенести движения нижнюю часть монитора.
Смотрите в камеру
Повторяем: не в монитор, а именно в камеру. В первое время с этим возникают сложности. Особенно в момент общения с самим собой. Но если вы представите что камера — это глаза HR-менеджера на собеседовании, дело сразу пойдет быстрее.
Приберитесь в комнате
Идеальный фон — белая или любая другая однотонная стена сзади. Своего рода импровизированный хромакей. Не рекомендуем записывать видеоинтервью на фоне ковра или постеров с героями любимого сериала. Ну а если на заднем плане вещи разбросаны в хаотичном порядке, вам вряд ли удастся убедить потенциального работодателя в своей исключительной аккуратности от природы и других положительных качествах.
Как грамотно отвечать на вопросы во время видео собеседования?
Заранее подготовьте ответы на вопросы, которые с большой вероятностью задаст рекрутер. Подумайте, как элегантно и позитивно обыграть неудобные моменты. Используйте конструктивные формулировки, запишите и держите под рукой наиболее удачные варианты.
- Важно, чтобы шпаргалки не попадали в кадр. Кликать по документам с ответами на вопросы тоже не стоит — это не только видно, но и отлично слышно в кадре. Подобное поведение в записи смотрится так, будто во время интервью вы проверяете мессенджеры или читаете сообщения в соцсетях.
- Если до этого вы мало ходили по собеседованиям и не представляете, какие ответы готовить для разговора с HR-менеджером, советуем изучить список самых распространенных вопросов от рекрутеров на сайте HeadHunter. Например, менеджеры по персоналу часто просят кандидатов рассказать о себе. Здесь важно выдерживать временные рамки. Даже пять минут самопрезентации считаются непозволительной роскошью, ну а если рассказывать о себе любимом все десять минут — это гарантированный провал видеособеседования.
- Старайтесь больше говорить о пользе, которую принесете работодателю Расскажите о том, как трудились над похожим проектом и почему подходите именно на эту позицию. У маркетологов этот метод называется «влезть в голову» клиента. Что в вашем случае означает поставить себя на место нанимателя и попытаться построить монолог на видео с позиции идеального сотрудника в хорошем смысле этого слова.
Самый популярный в мире видеохостинг YouTube придет на выручку и при подготовке к собеседованию нового формата. На ресурсе легко найти не только уроки постановки голоса, но и дельные советы для прохождения видеоинтервью.
Предугадать ответы на неожиданные вопросы сложно. Но очень хорошо, если у вас получится морально настроиться на нестандартное развитие сюжета. Многие HR-менеджеры стараются специально сбить кандидата с толку, чтобы посмотреть на реакцию и особенности мышления человека.
Как донести свою экспертность рекрутеру?
Тренируйтесь
Настоящий профессионал — уверенный в себе человек. Даже на видео. Снять такой ролик помогут регулярные тренировки. Запишите интервью на 15 минут с ответами на классические и нестандартные вопросы. Сделайте это для себя и посмотрите на результат работы со стороны. Попробуйте уложиться в отведенное время, запишите и постарайтесь исправить допущенные недочеты.
Тренируйтесь до тех пор, пока ваш ролик не станет похожим на записи популярных блогеров. Постарайтесь оценивать свое творчество объективно, и приложенные усилия не пройдут даром. Именно через это испытания лежит путь к работе вашей мечты.
Следите за жестами
Многие потенциальные кандидаты не обращают внимание на невербалику: вращаются на стуле, слишком часто моргают, шмыгают носом или крутят локон. Со стороны это выглядит, будто на вакансию претендует нервный человек с неустойчивой психикой, которому трудно контролировать свои эмоции.
Следите за мимикой
Во время неприятных или неожиданных вопросов на лице у людей нередко появляется выражение гнева, раздражения или полного безразличия. Даже если на миг задуматься о чем-то неприятном, эмоция, скорее всего, отразится на лице. А опытный эйчар за секунду считает эту информацию и сделает выводы.
Оперируйте фактами и цифрами
Расскажите о ваших достижениях, заметных результатах и наиболее успешных проектах, в которых вы участвовали. Проверенная и конкретная информация характеризует любого кандидата, как профессионала своего дела и компетентного специалиста. Видеоинтерьвю — это не кастинг и даже не переговоры. Здесь не удастся выехать за счет личного обаяния или коммуникационных навыков.
Важный момент, который упускают из виду многие соискатели. На всякий случай перед интервью перечитайте свое резюме и пересмотрите портфолио. Часто кажется, что вы знаете о себе и своей работе все. Но в условиях ограниченного времени и стрессовой ситуации самые важные детали часто теряются в глубинах памяти. Поэтому еще раз пробежаться по ключевым моментам точно не будет лишним.
Поработайте над речью
Учитывайте, что интервью посмотрит не только специалист по подбору персонала, но также начальник отдела, возможно, будущие коллеги и даже высшее руководство.
Оптимальным считается соотношение доброжелательности и делового стиля. Держитесь достойно, соблюдайте дистанцию, но одновременно постарайтесь быть искренним, улыбаться и расположить будущих зрителей к своей персоне.
Придерживайтесь одного темпа и тональности речи. Продемонстрируйте, что понимаете серьезность ситуации и сфокусируйтесь на главных моментах.
Чего точно не стоит делать, так это говорить со скучающей интонацией, позволять себе излишнюю фамильярность или, наоборот, высокомерие. HR-менеджеры плохо воспринимают излишне суетливых, кокетливых, расслабленных или медлительных кандидатов. Смущение, уход от ответа и попытка сгладить ситуацию чрезмерным позитивом гарантированно обернется против вас.
Многие специалисты по подбору персонала оценивают не только ответы на вопросы, но и особенности поведения соискателя, а также способность выполнить первую задачу: «записать и пройти видеоинтервью».
Формулируйте осознанные, продуманные ответы
Перед тем, как записать ответ на очередной вопрос подумайте, какое впечатление вы хотите произвести своими словами. Попробуйте дать несколько ответов на один и тот же вопрос. Запишите материал и посмотрите, какой вариант выглядит убедительнее. Многие очевидные вещи станут заметны, когда вы решитесь посмотреть на себя со стороны.
HR-менеджер ожидает от соискателя демонстрации набора полезных навыков для работы. Это логическое и критическое мышление, определение причинно-следственных связей, эмоциональный интеллект, способность работать в команде, решать проблемы, управлять временем и проявлять лидерские качества.
При тщательной подготовке к видеоинтервью всю эту информацию реально включить в ответы на вопросы. Говорить лучше не прямым текстом: «Работал в ООО «Ромашка» и подружился со всеми сотрудниками, потому что я коммуникабельный», а приводить конкретные примеры: «На новом месте работы мне удалось повысить уровень мотивации подчиненных такими-то способами и объединить команду над решением конкретных задач благодаря таким-то шагам и действиям».
Тактика поведения в трудных ситуациях
Если чувствуете, что ответ на вопрос не получается, вы заходите в тупик и дальше будет еще хуже, нет ничего зазорного в том, чтобы взять небольшую паузу. Прекратите поток речи, соберитесь с мыслями и придумайте новые формулировки для грамотного и осознанного ответа.
Но паузы не должны быть слишком долгими. Отмалчиваться во время видеоинтервью так же плохо, как и говорить слишком много. Постарайтесь нащупать «золотую середину» и продемонстрировать себя компетентным, а главное — адекватным сотрудником, с которым комфортно встречаться и взаимодействовать каждый день.
Как заработать бонусы
Дополнительные баллы начисляют за умение брать на себя ответственность, здоровые амбиции, а также искреннее желание развиваться в профессиональной сфере.
Очень важно не показаться чрезмерно услужливой и покладистой личностью. Обычно таким сотрудникам назначают минимально возможные оклады, загружают работой по полной и редко предлагают повышение по службе.
Вне зависимости от содержания ролика HR-менеджер все равно сравнивает кандидата с другими соискателями. Поэтому очень важно не играть придуманную роль на протяжении 15 минут, а постараться продемонстрировать свои реальные лучшие качества.
Некоторые вопросы кажутся слишком неудобными и как бы провоцируют соискателя «сболтнуть лишнее». Избежать попадания в импровизированную ловушку помогут элегантные формулировки: «я не пойду вразрез со своими деловыми принципами даже в такой ситуации и принятое решение однозначно пойдет на пользу компании».
Как найти баланс
Когда запись смотрят несколько сотрудников, каждый составляет субъективное мнение о соискателе. Амбициозность импонирует ТОП-менеджерам, но отталкивает будущих коллег, которые находятся с вами на одной ступеньке карьерной лестницы.
Затраты на подбор специалистов — дорогое удовольствие для каждой компании. Поэтому особенно важно показать заинтересованность влиться в компанию всерьез и надолго, а не проявлять себя как востребованного специалиста, который перейдет на более выгодные условия при первой удобной возможности.
При расстановке основных ценностей и приоритетов, ориентируйтесь на тех людей, которые принимают решение о трудоустройстве. К сожалению, у вас не получится записать интервью, которое понравится сразу всем.
Например, если вы проходите собеседование на позицию программиста, решение в ряде случаев принимают в два этапа. Начальную рекомендацию озвучивает эйчар, а окончательное решение остается за тимлидом. Учитывайте эти моменты во время записи видеоинтервью.
Какие вопросы точно будут и как отвечать на них?
Почему выбрали нашу компанию?
Классика, но бессмертная потому, что каждый HR или руководитель хочет почесать свое ЧСВ и послушать комплименты. А еще это самый простой способ поставить соискателя в неловкое положение.
Покажите, почему заинтересованы работать в конкретной сфере и конкретном сегменте. Заранее изучите продукты и услуги компании, специфику работы организации и объясните, почему вам интересно заниматься профессиональной деятельностью именно в таком формате.
- Неправильный ответ: «Работать у вас престижно, офис рядом с метро, есть бесплатный кофе, возможность поиграть на приставке и завести новые знакомства».
- Правильный ответ: «Вы запускаете уникальный проект, который изменит жизнь людей к лучшему. Это мощная дополнительная мотивация, отличный способ развить ценные профессиональные качества и почувствовать значимость своей работы. Давно стремлюсь найти компанию, которая работает на таком уровне».
Почему вам нужна именно эта позиция?
Об этом вопросе соискатели знают меньше, а вероятность возникновения неловкой ситуации еще выше. Хотя на практике нет ничего сложного. Подумайте заранее, в каких точках пересекалась предыдущая работа с новой вакансией и покажите, насколько глубоко разбираетесь в теме.
Продемонстрируйте, что хорошо понимаете чем занимается отдел в целом и какие задачи предстоит решать лично. Важно, чтобы ответы соответствовали ожиданиям интервьюера, а не вашим субъективным представлениям об идеальной вакансии.
- Неправильный ответ: «На предыдущем месте работы я занимал позицию джуниора без перспективы карьерного роста. Но уже приобрел достаточный опыт, чтобы замахнуться на мидла. Мне нужна более высокая зарплата и определенный социальный статус».
- Правильный ответ: «Участие в предыдущем проекте прекратилось по независящим от меня причинам. При поиске новой работы для меня важно в первую очередь найти компанию, которая предоставит возможность включиться в работу над интересным, социально значимым проектом и продолжить активный процесс профессионального развития».
Какими навыками вы обладаете?
Рассказывайте только о тех из них, которые пригодятся на будущей работе. Не используйте избитые фразы, наподобие «знаю язык программирования такой-то, как свои пять пальцев». Клише демонстрируют показную, излишнюю самоуверенность, за которой часто скрывается нерешительность и некомпетентность. Никогда не упоминайте навыки, которыми не владеете вообще или имеете только общее представление. Все тайное обязательно станет явным. Идеально, если получится добавить к каждому навыку простой и понятный пример из реального профессионального опыта.
Например, тому же программисту совсем необязательно сообщать эйчару набор «дежурных» качеств кандидата на любую вакансию. С опытом работы в программировании от года и больше стрессоустойчивость, коммуникабельность и способность решать сложные задачи в команде прилагаются по умолчанию.
Гораздо важнее рассказать о языках программирования и софте, с которым вы работали как специалист, описать специфику задач, доверенных в рамках нескольких последних проектов.
Что делать, если зададут вопрос, к которому я не готов?
Если вы основательно подготовитесь к видеоинтервью и возьмете на вооружение все рекомендации из этой статьи, такое развитие событий маловероятно.
Но если такой вопрос прозвучит, не теряйтесь и оставайтесь самим собой. В конце специалисты по подбору персонала любят спрашивать об ожиданиях по зарплате и планах на будущее. В такой ситуации точно не стоит волноваться.
Покажите себя экспертом, который знает реальную стоимость своего труда, объективно оценивает ситуацию на рынке и уверен в завтрашнем дне. Формулируйте ответ четкими, логичными фразами и, возможно, видеоинтервью уже в ближайшее время станет мощным трамплином для стремительного карьерного взлета.
Изображение: freepik.com
Екатерина Трунова, маркетолог в компании Clickmeeting
