На сегодняшний день ведется множество разговоров об эффективности входящего маркетинга и его дальнейших перспективах. В сети можно найти миллион разных мнений на этот счет. Но ничто так детально не отображает реальную картину, как «сухая» статистика. В данной статье были собраны статистические данные по эффективности email-маркетинга, маркетинга в социальных сетях, SMM и многое другое.
1. Бюджет и ROI
Контент-маркетинг становится приоритетным направлением для многих компаний. И владельцы фирм уделяют ему значительную часть рекламного бюджета. Затраты на контент-маркетинг увеличиваются каждый месяц, начиная с 2010 года.
Прошлый год не стал исключением. В 2015 году 51% маркетологов сообщили, что намерены увеличить бюджет на контент-маркетинг. Расходы компаний на данное направление отображены на диаграмме:
Процент от общего бюджета, потраченный на B2C контент-маркетинг
Таким образом, среднестатистическая компания тратит около 32% своего рекламного бюджета именно на контент-маркетинг.
Кроме того, этот показатель будет постоянно расти. Нужно отметить, что наиболее успешные компании на рынке тратят на контент-маркетинг около 37% своего бюджета, в то время как их менее успешные конкуренты – всего 16%.
51% маркетологов в сфере B2B планируют увеличить расходы на контент-маркетинг в следующем году, и только 3% компаний намерены их урезать.
Стратегия входящего маркетинга является основной для малого и среднего бизнеса. 84% компаний, имеющих в штате до 25 сотрудников, отдают предпочтение именно ей. Даже фирмы с огромным штатом в 200 и более человек используют входящий маркетинг. По статистике, к ним относятся около 49% таких компаний.
Итак, бюджеты на контент-маркетинг постоянно увеличиваются, поэтому маркетологам очень важно продемонстрировать хороший показатель ROI:
68% маркетологов признались, что испытывают сильное давление со стороны руководства, связанное с нестабильным ROI;
41% специалистов в области маркетинга утверждают, что полностью окупают затраченные средства.
2. Стратегия и Анализ
1. Почему хороший контент так важен для интернет-маркетинга?
53% людей проводят время в сети, изучая различного рода контент;
32% всех сообщений, отправленных пользователями социальных сетей, включают в себя разнообразный контент.
Сайты компаний, имеющие собственный блог, генерируют:
- на 55% больше посетителей;
- на 97% больше обратных ссылок;
- на 434% больше проиндексированных страниц.
Компании, имеющие в своем блоге более 200 статей, генерируют в 5 раз больше лидов, чем фирмы, чьи блоги содержат менее 10 статей.
60% пользователей нравится изучать интересный контент на сайте компании.
2. Типы контента, которые предпочитают пользователи
Чем длиннее и глубже будет статья в блоге, тем больше ссылок и откликов она получит. Наличие изображения в статье увеличивает число ее просмотров на 70%. Привлекательный заголовок увеличит этот показатель на 500%.
Среди типов контента, которые больше всего нравятся пользователям, можно выделить:
- инфографику;
- отзывы о товарах;
- таблицы;
- опросы;
- статьи с результатами исследований;
- кейсы;
- статистику.
3. Процесс создания контента обычно включает в себя следующие этапы:
- Исследование – изучение своего положения на рынке
- Изучение примеров эффективного контента
- Мозговой штурм – поиск новых способов улучшить уже существующий контент
- Тщательное исследование – изучение всех аспектов статьи с целью сделать ее максимально релевантной и информативной
- Непосредственное написание статьи и редактирование
- Поиск изображения, которое привлечет внимание посетителя сайта
- Продвижение контента.
Все написанное выше наглядно отображено на инфографике:
Если у компании есть задокументированная стратегия контент-маркетинга, основанная на конкретных данных, то у ее руководства есть больше шансов достигнуть поставленных целей. Но проблема в том, что многие владельцы компаний не имеют четкого представления о том, какие задачи стоят перед фирмой.
По статистике, только 43% маркетологов в сфере B2C четко представляют себе, как выглядит успешная программа контент-маркетинга. 31% из них не знают об этом и 27% сомневаются. 76% успешных маркетологов могут точно рассказать о составляющих успеха выбранной стратегии. Таким образом, способность четко формулировать задачи является ключом к заветной цели.
На диаграмме ниже изображены основные цели, для которых используются различного рода данные в маркетинге. Синим цветом отмечены мнения представителей компаний, а розовым – агентств:
ТОП задач по использованию данных в маркетинге:
Улучшение клиентского опыта ;
Выявление новых сегментов целевой аудитории/новых клиентов;Удержание текущих клиентов;
Оптимизация текущих кампаний;
Увеличение ROI;
Анализ будущих тенденций в поведении текущих и потенциальных клиентов;
Ничего из вышеперечисленного.
86% маркетологов утверждают, что очень важно создавать полноценный путь клиента. Однако только 23% маркетологов в сфере B2B заявляют, что их организационная структура ориентирована на потребителя.
3. B2B и B2C: Две разные целевые аудитории
Маркетинг в сферах B2B и B2C становится схожим. Сфера B2B меняется в связи с «эволюцией» клиентов. Маркетологам приходится обращаться к более многочисленным группам людей, а персонализация теперь эффективна не только для B2C, но и для B2B. На диаграмме ниже отображено несколько характеристик современного покупателя:
57% цикла покупки осуществляется еще до того, как в процесс вовлекается торговый представитель;
5-6 человек теперь вовлечены в принятие решения о покупке в сфере B2B;
75% покупателей сферы B2B используют социальные сети для поиска поставщиков;
90% людей, принимающих решение о покупке, признались, что никогда не реагируют на агитационные кампании;
74% покупателей отдают предпочтение торговому представителю, который первым продемонстрировал им ценность своего продукта.
Сферы B2B и B2C сталкиваются с покупателями, которые желают обучаться самостоятельно. В связи с этим появляется смысл предоставить им как можно больше информации, чтобы обеспечить комфортный процесс обучения.
48% компаний-покупателей изучают от 2 до 5 единиц контента прежде чем принять решение о покупке. B2B-маркетологи заявляют, что важнейшими приоритетами для их является понимание пути клиента к совершению покупки (78%), создание контента для разных стадий совершения покупки (77%), и измерение эффективности разных каналов привлечения клиентов (53%).
На диаграмме ниже перечислены важнейшие факторы, влияющие на эффективность маркетинговых стратегий в сфере B2B. Данные основаны на результатах опроса 707 представителей руководства компаний:
Факторы, влияющие на эффективность маркетинговых стратегий в сфере B2B:
Понимание пути клиента к совершению покупки;
Обучение и оказание влияния на принятие решения о покупке путем предоставления правильного контента на каждом этапе;
Измерение эффективности каждого из многочисленных каналов привлечения клиентов;
Измерение эффективности маркетинговых активностей онлайн и оффлайн;
Интеграция данных, собранных онлайн и оффлайн, для улучшения опыта клиента;
Использование социальных сетей в качестве дополнения к основной стратегии;
Понимание цикла совершения покупки на мобильных устройствах;
Взаимозависимость различных устройств, которыми владеет клиент, и ее влияние на решение о совершении покупки.
В то же время тактики, использующиеся в сферах B2B и B2C, часто отличаются друг от друга. Различные каналы привлечения клиентов имеют разную эффективность для B2B и B2C.
Лидогенерация и продажи станут важнейшими целями для специалистов в области контента (B2B сфера). Об этом заявили около 85% опрошенных.
Компании, интересующиеся новейшими технологиями, изучают техническую документацию (98%), кейсы (66%) и технологические инструкции (37%).
B2C-маркетинг должен быть ориентирован на безопасность, защищенность и информированность клиента, в то время как B2B-маркетинг – на опыт и знания. В связи с этим неудивительно, что B2B-компании чаще ведут блог на своем сайте (78%), чем B2C (6%).
4. Продажи и маркетинг: Прямиком к успеху
Согласованность стратегий в сферах маркетинга и продаж чрезвычайно важна для любой компании. Специалисты отдела продаж должны работать вместе с маркетологами и обмениваться полученной информацией. Помните, что сотрудники обоих отделов работают с вашими клиентами.
Несогласованность процессов в области маркетинга и продаж приводит к потере 10% прибыли в сфере B2B.
Ниже представлена диаграмма, отображающая то, насколько важно согласование процессов продаж и маркетинга по мнению разных представителей компании. Фиолетовым отмечены мнений сотрудников без опыта работы, серым – сотрудников с небольшим опытом работы, синим – менеджеров среднего звена, светло-синим – руководителей старшего звена, оранжевым – владельцев, исполнительных директоров, топ-менеджеров.
Названия столбцов слева направо: тесно связаны, в какой то мере связаны, редко связаны.
Что же, по мнению маркетологов, поможет им работать более согласованно с отделом продаж? 70% из них уверены, что для этого нужно проводить больше собраний с участием представителей отдела продаж. 50% маркетологов хотели бы обсудить с «продажниками» вопросы качества лидов.
Что хотят маркетологи от представителей отдела продаж?
70% хотят больше встреч;
89% из них заявляют, что подобные встречи улучшают их результаты;
25% считают отслеживание метрик главной задачей;
50% маркетологов хотели бы обсудить качество лидов.
Что происходит, когда работа отдела продаж и маркетинга согласована?
Увеличение прибыли с продаж до 27%;
Увеличение валовой прибыли до 36%;
Увеличение коэффициента конверсии лидов в покупателей до 42%;
Увеличение скорости продаж у торговых представителей до 33%.
Итак, эффективный маркетинг способствует росту продаж. Кроме того, 95% покупателей отдадут предпочтение компании, которая предоставит им подробную информацию, чтобы направлять их во время процесса совершения покупки. Когда специалисты отделов продаж и маркетинга работают вместе, показатель удержания клиентов увеличивается в среднем на 36%, а также наблюдается рост объема продаж на 38%. Так какие же причины препятствуют совместной работе маркетологов и менеджеров по продажам?
Проблемы с коммуникацией;
Процессы обмена информацией прерываются;
Оперирование разными метриками;
Недостаток точных данных о целевых аккаунтах;
Проблемы с отчетами;
Недостаток информации о текущих и потенциальных клиентах;
Отсутствие прозрачности с обеих сторон.
5. Блог как главный инструмент контент-маркетинга
Регулярное размещение постов в блоге компании помогает генерировать релевантный трафик,и, кроме того, это помогает увеличить вовлеченность пользователей в социальных сетях. Если вам необходимо больше внешних ссылок на ваш сайт и больше лидов, то вам, определенно, необходимо вести блог. Более того, маркетологи, отдающие предпочтение блогу, добиваются более высоких показателей ROI.
Что же можно сказать насчет идеальной длины поста в блоге? Мнения экспертов здесь расходятся. По данным статистики за 2012 год, посты длиной более 1500 слов получали больше ретвитов и лайков в социальных сетях. Однако, стоит отметить, что длина не столько важна как качество материала. Знаменитая статья Нила Пателя содержала 1091 слово. Возможно, не стоит считать количество слов, а измерить внимание читателя. Эксперты утверждают, что оптимальным временем, потраченным на чтение статьи считается 7 минут (см. график):
Вертикальная ось: среднее количество секунд, затрачиваемое на прочтение поста. Горизонтальная ось: длина поста, в минутах.
Что касается частоты размещения статей в блоге, то, согласно полученным данным, компании, публикующие 16 и более постов в месяц имеют объем трафика в 3,5 больше, че те фирмы, которые публикуют 4 поста и менее. Кроме того, можно с уверенностью заявить, что благодаря блогу вы получите релевантный и легко конвертируемый трафик. Ниже можно увидеть график, отображающий зависимость входящего трафика от количество публикуемых постов в блоге:
Вертикальная ось: входящий трафик. Горизонтальная ось: Количество постов в месяц.
Итак, можно ли сказать, что 16 постов в месяц – это «золотая середина»? Возможно, но, может показаться, что чем больше статей вы публикуете, тем лучше будут ваши показатели. 82% маркетологов, занимающихся ведением блога каждый день, признались, что постоянно таким образом они постоянно привлекают новых клиентов (см. диаграмму):
Общее число постов в блоге также влияет на показатели эффективности. Специалисты Hubspot заявили, что привлекают около 90% клиентов благодаря старым статьям в блоге. Кроме того, компании, в чьем блоге опубликовано более 400 постов получают в 2 раза больше трафика, чем сайты с 300-400 постами. На графике показано влияние общего числа постов на количество лидов:
Вертикальная ось: количество лидов. Горизонтальная ось: общее количество постов в блоге.
6. Развитие мобильного маркетинга: куда оно идет?
Мобильный телефон – это второе по популярности устройство, при помощи которого люди выходят в интернет. Кроме того, объемы мобильного трафика постоянно растут. Интернет-пользователи США теперь проводят большую часть времени в сети, используя свои смартфоны. По прогнозам, количество людей, пользующихся мобильным интернетом, будет только расти (см. диаграмму):
Рассмотрев инфорграфику ниже, вы сможете узнать, при помощи каких устройств люди чаще всего ищут информацию в сети:
Какие устройства наиболее популярны среди интернет-пользователей?
80% из них используют смартфоны, чтобы просматривать различные сайты. Рейтинг прочих популярных устройств:
91% – персональный компьютер/ноутбук;
80% – смартфон;
47% – планшет;
37% – игровая консоль.
34% – Smart TV (телевизор, имеющий функцию выхода в интернет);
9% – умные часы (Smart Watch);
7% – умный браслет;
2% – прочие устройства.
Ниже представлена диаграмма, на которой показано количество людей (в миллионах) по всему миру, использующих для выхода в интернет смартфоны и персональные компьютеры.
Кроме того, для более чем 788 миллионов человек мобильный телефон является единственным средством выхода в интернет:
Количество людей, использующих исключительно смартфоны для выхода в интернет, в разные годы.
По данным компании Facebook, среди «завсегдатаев» их социальной сети было зарегистрировано 1,5 миллиарда активных пользователей мобильного интернета. 75% своих рекламных доходов Twitter получает от пользователей смартфонов. Люди все чаще просматривают электронную почту, используя свои мобильные устройства. Это означает, что необходимо изменить стиль написания, а также дизайн страниц, адаптировав их под смартфоны.
Стоит отметить, что самыми активными пользователями смартфонов являются представители поколения 2000-х. 88% из них используют мобильные телефоны, чтобы проверить почту, при этом, 70% из них просматривают входящие письма в кровати, 57% – в ванной и 27% – за рулем автомобиля.
Несмотря на то что люди стали уделять огромное количество времени использованию мобильных устройств, большинство визитов на различные сайты совершается с персональных компьютеров. Это неудивительно, ведь пользователи смартфонов чаще всего проверяют почту, «сидят» в социальных сетях или приложениях.
Для большинства владельцев смартфонов составляющими качественного пользовательского опыта являются удобство, скорость и безопасность (см. диаграмму):
Важнейшие составляющие мобильного пользовательского опыта:
Удобство – 48%;
Безопасность – 46%;
Скорость – 42%;
Обслуживание клиентов – 25%;
Возможность сравнения товаров – 25%;
Пользовательский опыт – 23%;
Последовательность (между мобильными и веб-платформами);
Персонализация – 17%;
Взаимодействие в социальных сетях – 11%.
Люди также все чаще совершают покупки при помощи своих смартфонов. Например, 1 из 6 потраченных в сети долларов приходится на покупку в интернет-магазине при помощи мобильного телефона. В связи с этим, следует обратить внимание на те факторы, которые покупатели считают важными для мобильных интернет-магазинов (синим отмечены мнения пользователей смартфонов, а коричневым – планшетов):
Самые важные факторы для покупателей, предпочитающих делать покупки при помощи мобильных устройств (статистика основана на данных опроса 3734 взрослых респондентов, использовавших смартфон или планшет для онлайн-шоппинга):
Возможность рассмотреть фото товаров;
Возможность использования мобильной версии сайта;
Наличие описаний товаров;
Возможность изучить отзывы к товарам;
Возможность сравнивать цены товаров;
Безопасность сайта;
Размер текста/ссылки на сайт;
Возможность установки приложения данного интернет-магазина.
7. Визуальный контент: Смотри и учись
Мы живем в мире визуальной информации. Вашему бизнесу нужен визуальный контент:
Статья, сопровождаемая интересным изображением, получает на 94% больше просмотров.
Визуальным контентом в 40 раз чаще делятся в социальных сетях.
90% информации, поступающей в мозг человека, является визуальной.
Визуальная информация обрабатывается мозгом в 600000 раз быстрее, чем текстовая.
Средний интернет-пользователь читает только 20% текста на типичном сайте.
Набирает обороты и видеомаркетинг. 61% компаний в настоящий момент используют видео для продвижения услуг своей компании. При этом, 66% еще год назад даже не задумывались о видеомаркетинге.
Видеоролики на посадочных страницах могут увеличить конверсию на 80%. 72% владельцев компаний отметили, что видео помогло им повысить коэффициент конверсии, а 76% опрошенных уверены, что оно также способствовало увеличению ROI. 64% руководителей убеждены, что размещение видео на сайте помогло им увеличить объем продаж.
Ниже представлена диаграмма, отображающая самые эффективные (синий цвет) и самые трудные в реализации (коричневый цвет) типы видеороликов:
Самые эффективные (и сложные) типы видео-контента (по данным опроса 280 экспертов в области бизнеса, маркетинга и продаж):
Рекомендации клиентов;
Обучающие видео;
Видео-демонстрации;
Интервью с авторитетным экспертом;
Описания кейсов;
Вебинары;
Видео-блоги;
Видео-отчеты о мероприятиях.
Инфографика является одним из наилучших способов сочетать текст и яркие визуальные материалы. Ее лайкают в 3 раза чаще, чем какой-либо другой контент в сети. Исследователи обнаружили, что яркие визуальные материалы увеличивают желание людей прочитать текст на 80%.
Когда люди слышат какую-либо информацию, то спустя 3 дня они могут воспроизвести только 10% услышанного. А если она будет сопровождаться релевантными изображениями, то слушатели смогут воспроизвести до 65% сказанного. 46% маркетологов утверждают, что изображения являются чрезвычайно важным элементом контент-маркетинга.
8. Контент-маркетинг способствует SEO-продвижению
Среди основных задач SEO принято выделять оптимизацию контента под целевую аудиторию. Для того, чтобы улучшить свои позиции в поисковой выдаче, вам нужны качественные тексты и хорошие визуальные материалы. Чтобы ваш текст выделялся на фоне других, вам необходимо обратиться за помощью к специалистам по SEO. Нужно быть уверенным в то, что его увидит как можно большее число пользователей.
45% маркетологов компаний и 51% специалистов из агентств уверены в том, что SEO тесно связано с контент-маркетингом. Однако зачастую в компаниях эти структуры никак не связаны друг с другом. 55% маркетологов заявляют, что в их фирмах отдельные бюджеты на SEO и контент. Что же об этом думают сами специалисты по поисковой оптимизации? Ниже представлены данные опроса, в котором отображены важнейшие проблемы SEO по мнению самих специалистов:
Изменение поисковых алгоритмов – 40%;
Противоречия, связанные с бюджетом – 38%;
Управление ключевыми словами и фразами – 34%;
Ограниченные навыки – 34%;
Недостаточно качественный контент – 33%;
Недостаточно эффективная стратегия продвижения – 31%;
Измерение показателя ROI – 29%.
Об эффективности поискового продвижения принято судить по объемам трафика и позиций в выдаче, а не по объему прибыли и выполнении бизнес-целей.
66% маркетологов оценивают эффективность SEO по позициям в поисковой выдаче, а 58% – по количеству новых посетителей на сайте. Лишь 55% подсчитывают число лидов и только 24% обращают внимание на рост продаж.
На сколько же эффективен контент как инструмент SEO-продвижения? 72% маркетологов заявляют, что создание релевантного контента является наилучшей тактикой для поискового продвижения. 48% считают подбор ключевых слов самой эффективной тактикой (см. диаграмму):
Самые эффективные (и сложные в реализации) SEO-тактики (синим цветом отмечены самые эффективные метода, а коричневым – самые сложные):
Создание релевантного контента;
Подбор ключевых фраз и слов;
Постоянное обновление сайта;
Релевантная перелинковка;
Интеграция с социальными сетями;
Частое размещение постов в блоге;
Оптимизация под поиск на мобильных устройствах;
Изменение URL сайта.
9. Для чего нужны социальные сети?
Социальные медиа – это то место, где маркетологи могут поделиться своим контентом. Большинство маркетологов использует их как канал привлечения новых клиентов, вместо того, чтобы поддерживать связь с текущими или прошлыми покупателями. Но, при этом, контент в группе компании изучают около 85% текущих или прошлых клиентов. Маркетологи используют социальные сети в следующих целях (см. диаграмму):
Повышение узнаваемости бренда – 76%;
Генерация лидов – 47%;
Повышение лояльности клиентов – 34%;
Увеличение объема продаж – 28%;
Клиентский сервис – 17%.
В то же время B2B-маркетологи сталкиваются с некоторыми трудностями при использовании социальных сетей в качестве инструмента контент-маркетинга (см. график):
Проблемы, с которыми сталкиваются B2B-маркетологи при использовании социальных сетей (по данным опроса 422 маркетологов из разных стран):
Оценка эффективности активности в социальных сетях – 57%;
Генерация действенных инсайтов – 53%;
Согласование стратегий продвижения в соцмедиа между различными департаментами компании – 45%;
Разработка стратегии продвижения в социальных сетях – 43%;
Получение одобрения от руководства компании – 39%;
Недостаток качественных лидов – 31%;
Отсутствие или недостаточное количество стандартных критериев из-за постоянного увеличения количества маркетинговых каналов 27%;
Создание контента, ориентированного на клиента – 27%;
Нехватка инструментов и техник для сбора данных в социальных сетях – 23%;
Недостаток компетенции – 20%;
Постоянно меняющиеся технологии – 18%;
Правила приватности, политика безопасности – 14%.
Люди все чаще заходят на страницы социальных сетей при помощи мобильных устройств. На диаграмме ниже отмечен рост использования смартфонов (синий цвет) и планшетов (коричневый цвет) для общения в социальных сетях среди разных возрастных групп:
10. Качество и пользовательский опыт – составляющие успешного контент-маркетинга
«Пользовательский опыт становится фактором, влияющим на позицию сайта в поисковой выдаче», – заявляется Марк Трафаген из компании Stone Temple Consulting.
81% экспертов в области проектирования пользовательского опыта прогнозируют, что к 2020 году люди будут больше взаимодействовать с сайтами. 66% из них уверены, что компании наконец-то начнут видеть в своих клиентах индивидуальность.
Интернет-пользователи готовы потратить лишь 15 минут на изучение контента. 66% потребителей предпочтут красивый дизайн простому и скучному оформлению.
Хороший пользовательский опыт предполагает, что нужный контент будет предоставлен посетителю сайта в нужное время. 64% людей хотят видеть контактную информацию на главной странице, а 52% – информацию о компании.
На диаграмме ниже перечислены основные типы контента, способствующие формированию доверия у посетителей сайта. Они расположены по возрастанию их важности:
Видео-контент;
Активность в социальных сетях;
Посты в блоге;
Упоминания в медиа;
Новые публикации;
Результаты исследований;
Разбор кейсов, статьи, доклады;
Информация о компании и сотрудниках;
Детальная контактная информация.
Многие компании не демонстрируют своим клиентам информацию, способствующую формированию доверия. 51% из них не отображают на сайте контактную информацию, 35% не показывают отчеты об исследованиях, 34% не публикуют разбор кейсов, а 29% не считают нужным размещать информацию о сотрудниках фирмы. Люди в 5,2 раза чаще совершают покупки на сайтах, предоставляющих хороший пользовательский опыт.
11. Email-маркетинг
Email превратился в один из самых эффективных маркетинговых инструментов в мире. Отчасти причиной этому послужило то, что вы можете отправить персонализированное сообщение своему потенциальному клиенту, которое выглядит как отдельная веб-страница.
В этом году email-маркетинг может достигнуть «новых высот». По данным компании eMarketer, к 2017 году в США средняя величина аудитории почтового сервиса достигнет 203 миллионов человек.
74% маркетологов уверены в том, что email-маркетинг имеет один из самых высоких показателей ROI. Кроме того, это отличный источник информации о клиентах. 41% специалистов по маркетингу используют полученные показатели эффективности для создания будущих кампаний и разделения клиентов на сегменты.
У людей стало меньше адресов электронной почты, чем год назад. В среднем каждый пользователь имеет 2 email-адреса. 71% опрошенных заявили, что не используют отдельных электронный адрес для рекламных рассылок. 80,8% интернет-пользователей просматривают электронную почту при помощи мобильных устройств.
12. Возможные трудности, поджидающие впереди
В будущем маркетологам придется преодолеть немало трудностей. В настоящее время многие из них тратят время, силы и деньги на маркетинговые каналы, которые в дальнейшем не окупаются.
Среди всех каналов привлечения клиентов, использованных в 2014 году, веб-сайты были признаны наиболее эффективными. За них проголосовали около 81% опрошенных. Далее следует электронная почта – этому каналу отдали предпочтение 71% участников опроса, затем идет SEO (54%) и социальные сети (41%).
Многие специалисты в сфере маркетинга считают, что они не достигают нужных показателей эффективности на определенных этапах цикла совершения покупки. И наконец, маркетологи все еще испытывают трудности, связывая все свои усилия в области привлечения клиентов с получением прибыли.
57% маркетологов в сфере B2B используют оффлайн-средства привлечения клиентов. Но лишь 31% считают их эффективными.
Заключение
Входящий-маркетинг становится неотъемлемой составляющей успешного продвижения компании. Те фирмы, чье руководство еще не поняло этого, останутся позади своих конкурентов. Кроме того, в скором, если вы не преуспеете в привлечении пользователей мобильного интернета, то ваша компания потеряет огромное множество клиентов.
Ведение блога все еще остается эффективным методом привлечения посетителей на сайт. Контент-маркетинг и SEO являются двумя сторонами одной и той же медали, а вовсе не противоположными сферами. Нельзя забывать и о социальных сетях, ведь их аудитория неуклонно растет. И наконец, важно помнить о том, что email-маркетинг является одним из наиболее эффективных средств привлечения клиентов, по мнению многих маркетологов.
Высоких вам конверсий!
По материалам: blog.crazyegg.com
