Возвращайте до 18% с пополнений рекламы
  • Все популярные рекламные сети в одном окне
  • Рекламные инструменты — бесплатно
  • Доступ к конструктору лендингов и WebApp-приложений
  • Закрывающие документы точно в срок
ring svg
  1. Главная >
  2. Блог >
  3. Лидогенерация >
  4. 101 лид-магнит для любой стадии маркетинговой воронки: часть 1

101 лид-магнит для любой стадии маркетинговой воронки: часть 1

101 лид-магнит для любой стадии маркетинговой воронки

Лид-магниты критически важны для лидогенерации и дальнейших этапов воронки продаж. Неважно, занимаетесь ли вы B2B или B2C-бизнесом в SaaS или eCommerce сферах — если вы используете воронку продаж для генерации трафика, конвертации его в лиды и продажи, вам понадобятся лид-магниты.

Но подойдут не любые. Нужны элементы, релевантные вашему бизнесу. Причина в том, что оффер — важнейшая составляющая лендинга, а в сочетании с правильным позиционированием и копирайтингом несколько хороших лид-магнитов приумножат ваши показатели практически за один вечер.

Предлагаем список наиболее конверсионных лид-магнитов. Чек-лист, необходимый каждому маркетологу.

Содержание статьи

Что это такое?
Где это использовать?
Верхняя часть воронки (TOFU)

1. Шпаргалка (Cheat Sheet)
2. Чек-лист
3. Инструментарий (набор инструментов)
4. Список ресурсов
5. Бесплатный отчет (Free Report)
6. Манифест
7. Состояние индустрии
8. Прогнозы
9. Гайды/руководства
10. Видео-обучение
11. Опросы
12. Email-курс
13. Инфографика
14. PDF-версия
15. Видео-версия
16. Викторины
17. Аудио-версия
18. Подарки
19. Калькулятор
20. Интеллект-карта

Продолжение следует

Что это такое?

Лид-магнит — подарок посетителям в обмен на контактные данные. Cтимул, поощряющий к подписке на рассылку. Например, eBook, обучающий курс или скидочный код. Другими словами, то, что вы даете людям в обмен на их контакты, называется лид-магнитами. Если вы — не новичок в сфере digital-маркетинга, то знаете, что термин имеет множество вариаций и синонимов. Среди них: «бесплатный подарок», «стимул», «этичный подкуп» и прочее.

Как его ни называй, инструмент пригодится, если вы хотите не только взять email-адрес клиента, но и провести его по воронке. А также превратить «холодных», скептически настроенных лидов в «евангелистов» бренда и квалифицировать наименее осведомленных о продукте людей.

Критерии квалификации лидов по версии LPgenerator

Где это использовать?

Чтобы правильно выбрать лид-магниты из этого внушительного списка, нужно понимать, где они используются. Для максимального эффекта размещайте лид-магниты на каждом этапе воронки. Если вы уже знакомы с концепцией TOFU (верхняя часть воронки продаж), MOFU (середина), BOFU (дно воронки), то должны понимать, о чем речь.

Как правило, в воронке конверсии вы преобразуете посетителей в лиды, затем в заинтересованных потенциальных клиентов, и наконец в покупателей. Это три стадии, о которых стоит беспокоиться и на которые можно влиять лид-магнитами.

На этапе TOFU вы сконцентрированы на конверсии посетителей в потенциальных клиентов и заинтересованы в элементах, способствующих этому. Примеры: «шпаргалки» или чек-листы.

На MOFU вам нужно отделить лидов от потенциальных клиентов, интересующихся вашей сферой. Примеры: White Papers и тематические исследования.

И наконец, на нижней части воронки вы сфокусированы на преобразовании заинтересованных потенциальных клиентов в покупателей. Или хотя бы в пользователей free-триала. Здесь подойдут купоны и пробные офферы.

Теперь пора определиться с местом размещения лид-магнитов на ресурсе. Основные варианты:

  • Feature Box (функциональная лид-форма);
  • Верхняя часть сайдбара;
  • Блог;
  • Футер сайта;
  • На странице «О нас»;
  • Небольшой элемент, перекрывающий верхнюю часть страницы;
  • Всплывающие элементы.

И разумеется, лид-магнитам можно посвятить отдельный лендинг, «заточенный» под единственное целевое действие. Посетители либо совершают его (как то, заполнение формы), либо уходят. Быстро и без особых затрат создать посадочную страницу для вашего магнита можно с помощью нашего редактора. Среди его функционала — готовые элементы в конструкторе секций, в том числе и для лид-форм:

lpgenerator_sections

Контент-маркетинг: как настроить воронку конверсии?

Верхняя часть воронки (TOFU)

1. Шпаргалка (Cheat Sheet)

Пользовались шпаргалками в школе/университете? Для многих они были незаменимы в конце семестра или на финальных экзаменах :) Они спасали нас тогда, и спасают сейчас — но уже при взаимодействии с потенциальными подписчиками. Шпаргалки эффективно привлекают лидов своей воспринимаемой пользой.

Представьте чудовищный текст объемом в 3-5 тысяч слов, заполненный до краев лучшими практиками, кейсами, графикой или видео. Будьте честны перед собой и ответьте — многие ли прочтут и запомнят все это? Считанные единицы.

Агентство Topright, поняв это, разработало «шпаргалку интернет-маркетолога», удобно представив цели и инструменты онлайн-маркетинга. Представьте, какого объема была бы статья, доносящая аналогичный по ценности контент текстом.

Cheat Sheet

Именно поэтому шпаргалки настолько эффективны. Люди охотно дадут email-адреса взамен на конспект полезной информации вашего блога. Вспомните, как вы сдавали экзамены. Что было удобнее — вызубрить учебник, или переписать шпаргалку с точными ответами на билеты?

Шпаргалка начинающего контент-маркетолога

2. Чек-лист

Чек-листы — один из лучших лид-магнитов, основанных на информации. Метод напоминает шпаргалки, потому что оба подхода — в кратком изложении полезного контента на одной странице. Но разница в том, что чек-листы (по природе своей) лучше мотивируют к действию: «Просто сделайте Х вещей, чтобы достичь этой цели». Такие «дорожные карты» с подробно расписанными этапами — крайне ценны для пользователей.

Не слишком элегантная страница, продвигающая «10 элегантных способов мотивировать себя на снижение веса»

Не слишком элегантная страница, продвигающая «10 элегантных способов мотивировать себя на снижение веса».

А лучшая новость в том, что чек-листы — наиболее адаптивный/гибкий и простой вид существующих лид-магнитов. Любой пост из вашего блога в стиле «Как сделать X за Y простых шагов» трансформируется в этот инструмент за несколько минут.

Как создать лендинг, который конвертирует: чек-лист от LPgenerator

3. Инструментарий (набор инструментов)

Это собранный в одном месте перечень решений/инструментов, полезных вашему потенциальному клиенту. Предположим, вы организуете поддержку сообщества digital-маркетинга — сферы, для которой нужно множество инструментов:

  • регистратор доменных имен;
  • хостинг;
  • автореспондент;
  • процессор оплат;
  • инструменты анализа ссылок (как Ahrefs);
  • инструменты eCommerce (как Shopify или Bigcommerce);
  • и прочее...

Самостоятельно найти хорошие решения и инструменты непросто, особенно если предыдущий опыт работы с аналогами — негативный. Решите эту проблему и соберите лучшие варианты в одном месте. Если у вас достаточно большая аудитория, можете договориться о скидке с провайдерами услуг, или разместить партнерскую ссылку и немного заработать.

Пример продвижения рассылки через SMM-инструментарий

Пример продвижения рассылки через SMM-инструментарий

Визуальный маркетинг: 25 инструментов для работы с графикой

4. Список ресурсов

Он похож на инструментарий тем, что здесь тоже собирается воедино полезный контент. Но разница в том, что списки ресурсов не аккумулируют инструменты.

Допустим, пользователь не знает о вашем бизнесе ничего, но при этом попал на ресурс. Он хочет получить полезную информацию (и развлечься), пока вы выстраиваете взаимодействие, влияние и гарантии того, что человек вернется к вам позже. Один из способов сделать это — убедиться, что посетитель прочел лучшие, наиболее популярные и информативные посты блога.

Чтобы мотивировать к этому, соберите такие материалы в одном блоке контента, доступ к которому открывается взамен на электронную почту. Примеры: «Лучшее из блога», «Лучшие материалы по SMM», и так далее, исходя из вашей сферы. Это работает, потому что так вы вводите человека в суть дела и предоставляете пользу (применимую информацию).

Пример списка от TexTerra

Пример списка от TexTerra

Представьте, что вы запустили ресурс о правильном питании для похудения. Чтобы составить список ресурсов, вам достаточно открыть документ «Word» и скопировать в него ссылки на рецепты 100 вегетарианских блюд, которые готовятся до 20 минут. Теперь, не написав ни одной статьи, вы получили готовый лид-магнит, который можно менять на email-адреса.

Список программ, необходимых для владельца сайта

5. Бесплатный отчет (Free Report)

«Наш бесплатный отчет покажет 10 лучших способов сделать Х».

«Отчет, раскрывающий 7 ошибок».

Хотя примеры выше — слишком кричащие, чем снижают воспринимаемую ценность, но даже они смогут эффективно «притягивать» лидов. Так же, как и в других инструментах, здесь важен сам оффер. Если для своего отчета вы найдете тему, которая пользуется спросом и слабо представлена на рынке, тогда вы создадите ценный и востребованный контент.

Это особенно верно, если на вашем рынке не так много бесплатных отчетов. В зависимости от сферы, клиенты могут найти контент уникальным — и тогда дадут свой email взамен.

Многоканальный маркетинг: отчет за 2015 год

6. Манифест

Необязательно ненавидеть капитализм, чтобы признать: манифест коммунистической партии — гениальная книга. Особенно, с точки зрения копирайтинга и структуры текста ;) Одной этой книги (и правильной ее дистрибуции, конечно) хватило, чтобы изменить мир. В результате, миллионы людей вдохновились «левыми» идеями, экономики целых стран радикально трансформировались, а история XX века прошла под знаком коммунизма и холодной войны.

Но что такое манифест? Согласно англоязычной Википедии, это «опубликованные вербальные декларации намерений, мотивов или представлений эмитента, будь то физическое лицо, группа, политическая партия или правительство».

Другими словами, это объемный документ, в котором вы объясняете свою позицию по определенному вопросу. Как правило, это «страстный» материал, хорошо продуманный и подкрепленный надежными источниками. Не стоит надеяться, что вы измените мир, опубликовав манифест своего стартапа или продукта — но это не делает инструмент менее мощным. Чтобы манифест сработал, обеспечьте ему массовое распространение — и если документ попадет к достаточному количеству людей, это действительно изменит рынок в вашу пользу.

При правильном тексте на лендинге, манифест станет интригующим лид-магнитом, привлекательным для клиентов. Рич Шефрин (Rich Schefrin) известен в среде западных интернет-маркетологов своим манифестом. Который позиционируется и как бесплатный отчет :)

Как украсть секреты гуру и начать веб-бизнес на миллион долларов? Как малый бизнес сделать большим?

Как украсть секреты гуру и начать веб-бизнес на миллион долларов? Как малый бизнес сделать большим? Автор, отмеченный Forbes & WSJ. Отчет создал 26 миллионеров.

Манифест оптимизации маркетинговых стратегий

7. Состояние индустрии

Хотите с нуля позиционировать себя как авторитета в сфере? Можете добиться этого, создав правдоподобный отчет о состоянии дел на рынке. Такие отчеты заполняются первичными и вторичными данными, экспертным анализом, и сводятся к полезным, действенным советам для читателей.

Немногие знают, что термин «входящий маркетинг» (Inbound Marketing) имеет копирайт и принадлежит одной западной маркетинговой корпорации. И та же компания, находясь на вершине «пищевой пирамиды» онлайн-маркетинга, ежегодно продолжает выпускать отчеты о состоянии отрасли, что сохраняет лидерский статус бренда уже 7 лет.

Повторите этот успех на своем рынке, укрепляя авторитет и имидж эксперта.

Экскурс в китайский рынок электронной коммерции

8. Прогнозы

Даже если человек изучил профессиональную сферу подробнее, чем линии на собственной ладони, ему всегда будет интересно, какие изменения и тенденции проявятся через 6-12 месяцев. Делая прогнозы, вы позиционируете себя как эксперта в своей отрасли, ведь только те люди, которые разбираются в сфере и долго работали в ней, могут предсказать, что произойдет дальше. 

Еще пример от TexTerra

Еще пример от TexTerra

Также этот формат провоцирует любопытство — вероятно, главный мотиватор покупок и подписок по email. Усильте инструмент, получив прогнозы нескольких признанных экспертов сферы и разместив свои предположения в их ряду.

Будущее email-маркетинга: 4 прогноза

9. Гайды/руководства

Если бы потребовалось ранжировать лид-магниты по частоте применения, отчеты заняли бы первое место, а за ними расположились бы гайды. Хотя отчеты, как правило, содержат короткие блоки контента по определенной теме, гайды — это «дорожные карты», или контент, приводящий к заявленной цели.

Популярность бесплатных руководств чересчур высока — но только рынок решает, что работает, а что нет. Опять же, если сможете создать востребованный гайд на слабо представленную тему, то обойдете конкурентов. На рынке, о продуктах которого написано мало бесплатных руководств, гайд станет таким же хорошим лид-магнитом, как и что-то более оригинальное.

Один из лучших примеров бесплатного руководства — книга «Как получить 25000 посетителей в месяц» (How To Get 25,000 Visitors Per Month) Брайана Дина (Brian Dean).

Гайды/руководства

А вот — пример из Рунета на схожую тематику.

Гайды/руководства

Руководство по лидогенерации для новичков

10. Видео-обучение

Видео — одновременно сегодняшний и завтрашний день digital-маркетинга. Это среда, позволяющая смотреть, слушать и даже читать одновременно. И как правило, это куда интереснее и полезнее простого текста. Кроме того, видео-контент поможет в построении личного бренда. Люди увидят вас и проведут ассоциацию между компанией/человеком и качественным видео.

Видео-обучение

Довольно слабый, но все же показательный пример лид-магнита с обучающими видео

Кстати, видео часто воспринимается как контент более ценный, чем текст или аудио. А на некоторых рынках, как фитнес, использование видео практически обязательно. В других сферах такой контент встречается реже. Но в любом случае, это среда, вовлекающая все больше и больше людей. Хотя тексты и аудио никогда не исчезнут полностью, видео будет доминировать еще долго.

Добавить обучающие видео с популярного видеохостера YouTube на посадочные страницы, созданные с помощью конструктора LPgenerator, проще простого. Для этого в панели инструментов достаточно кликнуть на соответствующую иконку, ввести URL ролика и выставить нужные вам настройки:

lpgenerator_youtube

 Видеомаркетинг от luxury-брендов одежды: в России и за рубежом

11. Опросы

Опросы и исследования — убедительные лид-магниты, хотя это удивляет. Но если вы все сделали правильно — и для правильного рынка — то да, это так. Правда в том, что никто не воспринимает опросы как инструмент привлечения лидов — обычно исследования проводятся для внутренних нужд, и не несут ценности читателям.

Тем не менее, иногда стоит «вертануть стол» и предложить результаты опросов как лид-магнит.

Можете даже конвертировать в процессе опроса, предлагая людям пользовательский лид-магнит, основанный на их ответах — по примеру викторины. Представьте, что вы проходите опрос о проблемах с памятью. Закончив, вы видите результаты, среди которых — магнит, предлагающий решение конкретной проблемы, выявленной в процессе.

Инструмент укрепляет взаимодействие и повышает конверсию одновременно — а такое сочетание работает восхитительно.

12. Email-курс

Несколько лет назад курсы по электронной почте были на пике моды. Они просты и легки в настройке. Все, что требуется — записать несколько обучающих писем и последовательно разослать их базе. Текст курса разбавьте визуальным контентом и внешними ссылками.

Email-курс

Сегодня такой инструмент встречается реже. Тем не менее, разработанные правильно, email-курсы станут сильными лид-магнитами и даже спровоцируют вирусный охват внутри ниши.

Если решитесь реализовать это, думайте о своей образовательной рассылке как об университетском классе. Курсы в институтах одновременно информативные и узкоспециализированные. Скажем, если задумали написать курс о кулинарии, делайте нечто специфическое и редкое. Например, 30-дневная рассылка о том, как стать экспертом по индийской кухне, не выходя из дома.

Хороший пример — образовательная рассылка Ноя Когана (Noah Kagan) «Лето маркетинга» (Summer of Marketing).

 «Лето маркетинга» (Summer of Marketing)

Email-маркетинг от профессионалов: 15 новых примеров email рассылок

13. Инфографика

Инфографика — удивительный инструмент. Полезная информация в руках умелого дизайнера на выходе становится потрясающим контентом. С инфографикой вы можете разместить много данных на относительно небольшой площади ресурса, сохранив визуальную привлекательность контента. Вот почему этот формат так хорошо работает, и почему в интернете так много инфографики. И по этой же причине посетитель с радостью обменяет адрес своего email на такой контент.

Как пример, инфографика от LPgenerator:

Инфографика

Пока тема инфографики актуальна, ее будут загружать. Даже если аналогичный материал размещен у вас на сайте и доступен абсолютно безвозмездно, многие предпочтут скачать его, чтобы пользоваться оффлайн.

Как сделать продающую инфографику

14. PDF-версия

Как потребитель контента по своей нише, вы когда нибудь сталкивались с материалами, которые хочется скачать и хранить при себе — настолько они полезны? Скорее всего, да.

Как производитель контента по своей нише: вам приходилось тяжело работать над лид-магнитом одного поста в блоге, и со следующей статьей начинать все с начала? Наверняка.

В обоих случаях, простейшее решение — «спрессовать» все посты в один загружаемый PDF, и дать к нему доступ в обмен на email-адрес. Это быстрое и простое решение, особенно если вы создаете много материалов и нуждаетесь в обновлении контента для каждого поста.

Сделайте это из любых уже написанных постов. Определите самые популярные статьи посредством Google analytics, разработайте на их основе PDF-версию и предложите ее как контент. Теперь смотрите, как растет коэффициент opt-in благодаря этому новому предложению.

Электронная книга (eBook) как инструмент повышения конверсии лендинга

15. Видео-версия

Иногда текст, даже идеальный текст, просто не работает по-максимуму. Это особенно верно на визуальных рынках, как фитнесс. Конечно, вы можете написать длинное письмо, где подробно объясните каждую мелочь, важную на тренировке, и проиллюстрируете каждое упражнение по каждому уроку. Это, безусловно, поможет — но люди, желающие тренироваться, хотят не фотографий. Им нужно видео с тренером, выполняющим упражнения и дающим понятные инструкции.

Поэтому, если вы предложите видео-версию тренировки, аудитория оценит такой шаг и поделится адресами email’ов. Но даже если вы работаете не на визуальном рынке, каким является фитнес, во всех отраслях видео-материалы воспринимаются как более значимые, чем тексты или аудио.

8 советов визуальной коммуникации от Super Bowl 50

16. Викторины

Лид-магниты — не просто веб-плашка, убеждающая подписаться и получить «Х». Форматов множество, а интерактивный контент, как правило, лучше привлекает лидов. Кроме того, викторины вероятнее будут расшарены и дадут вирусный эффект — при верном выборе темы. За рубежом своими викторинами известен Buzzfeed, а в Рунете — AdMe, Дилетант.

Чтобы этот инструмент заработал, создайте викторину, полезную аудитории. Например, для читающих эту статью вероятно заинтересует тест «Насколько вы хороши в маркетинге?». А вот викторина под названием «Какой ты покемон? Пройди и узнай!» вряд ли заинтригует вас. Хотя, как знать :) 

Викторины

После того, как клиент ответит на вопросы, пора взять у него email — но способы разнятся. Обыграйте это как предложение отправить результаты на почту, или привяжите к другому лид-магниту, усиливающему ценность предложения. Предположим, что вы владеете магазином электроники и запустили викторину «Какой ты геймер?». Тогда варианты следующие: «Получи результаты по email», или «Ты Х тип геймера. Скачай руководство по лучшим видеокартам для игр, подходящих тебе. Просто введи свой email, и получи наш гайд».

17. Аудио-версия

Во время прогулок, поездок на работу или занятий спортом вы наверняка слушаете что-то через наушники или аудио-систему. Музыка это, запись книги или лекции — неважно, но вы используете контент как фон для основной деятельности. В этом — основное преимущество аудио как формата.

Не так давно прошел настоящий бум аудио-подкастов, и ожидается, что этот формат еще долго будет популярен. Именно поэтому аудио-версия вашего поста может стать эффективным лид-магнитом, особенно если вы публикуете длинный контент для занятой аудитории. Это позволит подписчикам потреблять контент внимательнее и чаще, чем в виде привычных блог-текстов.

ТОП 5 подкастов об интернет-маркетинге по версии LPgenerator

18. Подарки

Слышали про Appsumo? Компания основана Ноем Каганом (Noah Kagan), она соединяет независимых разработчиков, создающих продукты, и предпринимателей, которых потенциально могут заинтересовать эти разработки. Сам Ной известен еще и тем, что быстро набирает огромные подписные базы. И основным способом построения списка Appsumo стали подарки. Его лучшим результатом с точки зрения лидогенерации и ROI стало дарение всего 10 dropbox-аккаунтов.

Подарки — одна из главных причин, по которым email-база Appsumo сегодня насчитывает 700 000 абонентов. Единственная проблема с подарками — они способны привести много «халявщиков». Тем не менее, масштабы рассылок подразумевают, что даже если к вам придут люди, подписавшиеся только ради подарка, вы все равно получите достаточно лидов, конвертируемых в платежеспособные клиенты.

Подарки

5 проверенных методов увеличения лояльности за счет бонусных вложений

19. Калькулятор

Полезные инструменты эффективны в качестве лид-магнитов — и для калькуляторов это особенно верно. Например, если вы работаете на фитнесс-рынке, то предложите калькулятор лишнего веса, или инструмент, рассчитывающий прогресс тренировок на месяцы вперед. Другой пример: вы продаете услуги по контент-маркетингу. Тогда предложите калькулятор, рассчитывающий оптимальный бюджет на контент-маркетинг при заданных условиях.

Важный момент о создании калькулятора — он не должен стоить дорого. Конечно, если хотите казаться модным, можете заплатить за дорогое и стильное приложение со всеми нужными функциями. Но на крайний случай, даже Exel подойдет для программирования простого калькулятора, удовлетворяющего потребностям клиентов.

В любом случае, инструмент предоставляет ценность, недоступную большинству прочих лид-магнитов. Пример ROI-калькулятора от LPgenerator:

Калькулятор

20. Интеллект-карта

Интеллект-карты основаны на принципах работы нашего мозга. Если вы не видели раньше такого формата, то mind map обычно начинается с окружности по центру, внутрь которой вписана основная тема. Затем вы начинаете заполнять карту: пишете релевантные теме идеи, варианты, опции (в зависимости от задачи), обводите и соединяете линиями. Так вы продолжаете, пока не почувствуете — готово!

Интеллект-карты — прекрасный инструмент организации информации и поиска новых идей. В отличие от страниц текста, здесь вы буквально соединяете мысли воедино, наблюдая очевидные и скрытые связи между частями информации.

Это особенно полезно, когда нужно структурировать большой объем данных, или требуется соединить части нелинейной темы.

Продолжение следует

Вы прочли первую часть списка из 101 лид-магнита. В следующих статьях мы продолжим описание лид-магнитов для верхней, средней и нижней частей воронки, оставайтесь на линии!

В ожидании начните реализовывать описанные техники на ваших лендингах, а помочь вам с этим может наш конструктор. Если же вы хотите поручить работу над конверсией профессиональным маркетологам, то платформа LPgenerator запустила премиум-услугу по сопровождению клиентов, в которую входит полная оптимизация лендингов. За подробной информацией можно обращаться по телефону горячей линии 8-800-505-72-45 (с 10 и до 18 МСК).

Высоких вам конверсий!

По материалам: copymonk.com, Источник картинки: Gregg Koenig

blog comments powered by Disqus
Возвращайте до 18% с пополнений рекламы
  • Все популярные рекламные сети в одном окне
  • Рекламные инструменты — бесплатно
  • Доступ к конструктору лендингов и WebApp-приложений
  • Закрывающие документы точно в срок
ring svg
copyright © 2011–2024 Все права защищены
Запрещено любое копирование материалов ресурса без письменного согласия владельца — ООО "Феникс-Маркетинг". ИНН:7725812838, КПП:772501001, ОГРН: 513774619323915280, Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 1, этаж/пом 3/25

ООО «Феникс-Маркетинг» — IT-компания с многолетним опытом работы, разрабатывающая инновационные решения для управления процессом лидогенерации (пост-клик маркетинг). Разработанное нами технологическое программное решение LPGENERATOR позволяет создавать целевые страницы в визуальном редакторе и управлять заявками (лидами) в CRM-системе в целях проведения эффективных, высококонверсионных рекламных кампаний