Vitamin – сервис для выгодного управления вашей рекламой
  • Все популярные рекламные сети в одном окне
  • Агентское вознаграждение до 16% на личный счет или рекламу
  • Любые дополнительные услуги под ваши потребности
  • Бесплатное обучение маркетингу
  1. Главная >
  2. Блог >
  3. Аналитика и управление компанией >
  4. Что такое QR-код, как его создать и безопасно использовать

Что такое QR-код, как его создать и безопасно использовать

Что такое QR-код, как его создать и безопасно использовать

QR-код — это двухмерный штрих-код, созданный для передачи информации. В статье мы собрали 17 способов использования QR-кодов. Рассказываем, как их создать и насколько они безопасны.

Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.

Содержание статьи

Что такое QR-код?

17 способов использования QR-кодов

Оплачивать покупки в магазинах, кафе и ресторанах
Платить за товары онлайн
Забирать заказ в пункте выдачи
Помогать клиентам ориентироваться в магазине или на карте
Распространять скидки и коды купонов
Передавать контакты

Пользоваться общественным транспортом
Узнавать информацию о продукте
Отправлять сообщения и передавать информацию
Отправлять предустановленные электронные письма
Звонить по контактному номеру
Добавлять напоминания в онлайн-календарь
Другие способы использования

Как работают QR-коды?

С точки зрения программистов
С точки зрения простых пользователей

Создаем QR-код за 3 шага

1. Выбираем тип QR-кода
2. Выбираем генератор для его создания
3. Создаем QR-код

Насколько безопасно использовать QR-коды?

Советы по безопасному использованию QR-кодов

Что такое QR-код?

QR-код — это двухмерный штрих-код, передающий какую-то информацию. Для его считывания нужен смартфон или планшет с установленным сканером — сервисом, распознающим кодировку по трём угловым меткам.

QR-код создают для передачи данных — ссылок, файлов, паролей от Wi-Fi, счетов на оплату, имейлов, смс и т. д. Закодировать можно практически любую информацию, если она оформлена в виде текстового сообщения, аудиофайла и даже картинки.

Что такое QR-код?
Изображение: Markus Winkler для Unsplash

17 способов использования QR-кодов

Обычно QR-код используют для быстрого перехода из офлайна в онлайн. Например, потенциальный клиент может отсканировать QR-код с понравившегося товара и сразу заказать его по ссылке.

Вот еще несколько примеров, как можно использовать QR-коды.

Оплачивать покупки в магазинах, кафе и ресторанах

Dunkin' Donuts предлагает своим посетителям расплачиваться по QR-коду. Предварительно нужно скачать приложение, привязать к своему аккаунту специальную карту посетителей кафе и пополнить ее.

В Dunkin' Donuts можно расплачиваться без банковских карт и наличных денег — с помощью QR-кодов в приложении.
В Dunkin' Donuts можно расплачиваться без банковских карт и наличных денег — с помощью QR-кодов в приложении. Изображение: YouTube

Через сгенерированный приложением QR-код также можно получать баллы за покупки.

Платить за товары онлайн

Так, Amazon предлагает клиентам, закупаться в физических магазинах, но платить за товары онлайн.

Как это происходит: покупатель приезжает в физический магазин, открывает приложение и проводит полученный QR-код через сканер на входе.

Дальше совершает покупки как в обычном магазине — только все товары, положенные им в физическую корзину, появляются и в его виртуальной корзине. Платить на месте не нужно — касс нет: Amazon присылает электронный инвойс и списывает деньги с аккаунта покупателя.

Amazon предлагает клиентам, закупаться в физических магазинах, но платить за товары онлайн
Amazon go позволяет прийти в физический магазин по QR-коду, забрать продукты, а оплатить их позже онлайн. Изображение: Simon Bak для Unsplash

Забирать заказ в пункте выдачи

Особенно актуально это было в период пандемии: покупатели не могли зайти внутрь торгового центра, поэтому покупки они совершали онлайн, а потом приезжали в пункт выдачи, чтобы забрать их. Во многих пунктах действовала система выдачи товара по QR-коду.

Покупатели могли сделать заказ онлайн и забрать его в пункте выдачи по индивидуальному QR-коду.
Покупатели могли сделать заказ онлайн и забрать его в пункте выдачи по индивидуальному QR-коду. Изображение: Clique Retire для Unsplash

Помогать клиентам ориентироваться в магазине или на карте

Некоторые компании используют QR-коды, чтобы помочь клиентам сориентироваться внутри большого супермаркета или торгового центра. Плакаты с QR-кодами размещают в проходах или рядом с информационным стендом.

Такие коды также работают, если клиенту нужно найти магазин на карте. Компания размещает QR-код на сайте, странице в соцсети или на уличном стенде. Покупателю не нужно вводить адрес вручную — он может просто отсканировать код.

«Отсканируйте этот код чтобы найти нас на картах Google»
«Отсканируйте этот код чтобы найти нас на картах Google». Изображение: Marlise Optometrists

Распространять скидки и коды купонов

Вместо того, чтобы запоминать комбинацию цифр и букв, пользователь сканирует QR-код и попадает в раздел с онлайн-кассой, где промокод уже введён.

Передавать контакты

QR-код можно использовать вместо картонной визитки со всеми контактами. Просто дайте отсканировать QR-код другому человеку и он получит доступ ко всей нужной информации. 

QR-код размещают и на визитках: перейдя по нему человек найдет всю нужную информацию.
QR-код размещают и на визитках: перейдя по нему человек найдет всю нужную информацию. Изображение: Twitter

Пользоваться общественным транспортом

Так, в Шанхае оплачивать проезд с помощью QR-коды из приложения можно с 2018 года.

в Шанхае оплачивать проезд с помощью QR-коды из приложения можно с 2018 года
Изображение: Jonas Leupe для Unsplash

Узнавать информацию о продукте

Многие бренды размещают QR-коды на своей продукции. Покупатели могут узнать больше о составе, способе применения, инструкциях по стирке или способе производства.

Некоторые бренды размещают QR-коды на своей продукции, чтобы подтвердить ее подлинность. Так они борются с контрафактом.
Некоторые бренды размещают QR-коды на своей продукции, чтобы подтвердить ее подлинность. Так они борются с контрафактом. Изображение: arif ubayy для Unsplash

Отправлять сообщения и передавать информацию

Музеи так кодируют данные об экспонатах, организаторы квестов — подсказки, а рестораны предлагают узнать меню по QR-коду.

Кафе предлагают отсканировать QR-код, чтобы узнать меню и цены.
Кафе предлагают отсканировать QR-код, чтобы узнать меню и цены. Изображение: DisneyFoodBlog

Отправлять предустановленные электронные письма

После сканирования QR-кода откроется ваша электронная почта — нажимаете «Отправить», и письмо улетает.

Звонить по контактному номеру

Бизнес может оставить такой QR-код на упаковке товара — если у клиента возникнут вопросы, он может позвонить в поддержку, отсканировав номер.

Добавлять напоминания в онлайн-календарь

Удобная штука для экспертов и бизнес-школ. Пользователь сканирует QR-код, и напоминание о вебинаре автоматически подгружается в календарь.

Другие способы использования

Еще по QR-коду можно:

  • Подключаться к Wi-Fi без пароля.
  • Находить сообщество или группу в соцсетях.
  • Загружать приложения.
  • Делиться видео на YouTube.
  • Арендовать машину, велосипед, самокат.

Как работают QR-коды?

QR-код — это белый квадрат со множеством точек и тремя идентичными чёрными метками по углам. Каждая из них обрамлена двойной рамкой.

Стандартно метки оформляют в виде квадратов, но некоторые программы допускают создание QR-кодов с искаженными квадратами, кругами и даже ромбами.

Стандартно метки оформляют в виде квадратов, но некоторые программы допускают создание QR-кодов с искаженными квадратами, кругами и даже ромбами.
Изображение: Qrcode-tiger

Каждая точка или метка — это элементы технической части кода, которые помогают камере идентифицировать положение QR-кода и соотнести размеры его модулей.

Ещё в коде скрыты данные, которые не видны обычному пользователю, — маска, уровень коррекции и версия. Все эти данные нужны, чтобы устройство правильно считало QR-код.

Кроме технической информации в QR-коде скрыта информация для пользователей — цифры, буквы или байты двоичного кода.

С помощью QR-кода можно передать 4296 букв и цифр, 7089 цифр или 2953 байта двоичного кода.
С помощью QR-кода можно передать 4296 букв и цифр, 7089 цифр или 2953 байта двоичного кода. Изображение: Proxyclick Visitor Management System для Unsplash

С точки зрения программистов

Принцип работы QR-кодов такой:

1. Система переводит информацию в двоичный код и формирует файл со служебной информацией — здесь хранятся сведения о версии кода и используемой кодировке.

Система переводит информацию в двоичный код и формирует файл со служебной информацией — здесь хранятся сведения о версии кода и используемой кодировке.

2. Далее система делит сформированные потоки на отдельные блоки и добавляет к ним несколько байтов для коррекции.

3. Потом система объединяет поток с основным кодом и поток с коррекционными байтами в единый поток — так формируется последовательность данных.

4. Сформированные данные записывают в поле кода. Система делит всё свободное пространство на столбцы шириной в 2 модуля: 0 — белого цвета, 1 — чёрного.

Все эти манипуляции скрыты от пользователя — специальные программы и сервисы кодируют данные автоматически. Для кодирования можно использовать любой платный или бесплатный генератор.

С точки зрения простых пользователей

С точки зрения пользователя всё намного проще:

Установил сканер QR-кодов → открыл приложение → навел камеру → получил сигнал о распознавании кода.

Установил сканер QR-кодов → открыл приложение → навел камеру → получил сигнал о распознавании кода.
Изображение: ODIN

Единственное, с чем может столкнуться пользователь — невозможно распознать QR-код. Такое бывает, если пользователь уменьшил или увеличил QR-код, или в пространство сканера попала лишняя информация. Сканер не распознает QR-код, если по углам есть лишние буквы или цифры.

Создаем QR-код за 3 шага

1. Выбираем тип QR-кода

Генераторы делают кодировку двух типов — статическую и динамическую. Сначала определите, какой из них вам нужен:

  • Статический QR-код — это бесплатный и постоянный код, который нельзя изменить или перекодировать после сохранения. Как правило, статические QR-коды одноразовые — они не могут вместить большой объем данных. Их используют для связывания чего-то постоянного: имейлов, ссылок, текстов, паролей Wi-Fi.
  • Динамический QR-код — это изменяемый, многофункциональный, отслеживаемый код, который можно интегрировать с Google Analytics и другими системами, встроить на сайт и даже напечатать. Динамические QR-коды можно отредактировать даже после распечатки. Их можно защитить паролем или установить срок действия. Динамические QR-коды только платные.

2. Выбираем генератор для его создания

Большинство генераторов идентичны — просты в настройке, с понятным интерфейсом и бесплатными шаблонами.

Почти все из них гарантируют конфиденциальность, не хранят информацию, полученную при сканировании, и могут отслеживаться разными системами аналитики. Их даже можно персонализировать — добавить логотип или фирменные цвета.

Вот некоторые из них: QR Coder, QR сс, VK QR, STQR, QR TIGER и т. д.

Выбирайте генератор, который лучше всего подойдёт под ваши цели.Мы рекомендуем при выборе учитывать следующие три вещи:

  • Достоверность. Главная задача генератора — создать качественный, работающий QR-код. Поэтому сначала проверьте домен генератора, куда вы собираетесь вводить данные. Выбирайте тот, у которого есть SSL-сертификат или безопасное, защищенное соединение с сервером.
  • Чёткость. Ещё один важный фактор — четкость отображения информации. Протестируйте генератор — получившийся код должен быть чётким.
  • Бренд. Посмотрите, кто ещё использует этот генератор — старайтесь выбирать сайты, которыми пользуются крупные бренды.

3. Создаем QR-код

Разберём, как это сделать на примере QR TIGER. Генератор мультиязычный, с понятным интерфейсом — на главном экране пошаговая инструкция.

Открывайте генератор и действуйте по этой инструкции:

Вставьте ссылку и выберите тип QR-кода, который вы хотите сгенерировать (статический или динамический QR-код), а затем жмите кнопку «Сгенерировать QR-код». 

Вставьте ссылку и выберите тип QR-кода, который вы хотите сгенерировать (статический или динамический QR-код), а затем жмите кнопку «Сгенерировать QR-код».

Затем настройте свой QR-код — выберите узор, тип квадратов, цвета. Если нужно прикрепите логотип в формате jpeg или png. Вы даже можете использовать один из готовых шаблонов.

Затем настройте свой QR-код — выберите узор, тип квадратов, цвета.

Затем протестируйте QR-код, и если всё в порядке — скачайте картинку. Разместите свой QR-код на упаковке, раздаточных материалах или цифровых платформах.

Насколько безопасно использовать QR-коды?

QR-код — это просто шлюз, который беспрепятственно переносит пользователей из офлайна в онлайн. Он просто направляет пользователя к данным, закодированным в их собственных смартфонах.

Эти данные могут быть в виде ссылки, файла PDF, целевой страницы, анкеты, видео или аудио и т. д. Варианты использования почти бесконечны.

Поэтому с технологической точки зрения QR-код безопасен — он не представляет никакой угрозы, пока пользователь им не воспользуется.

с технологической точки зрения QR-код безопасен — он не представляет никакой угрозы, пока пользователь им не воспользуется

Всегда существует опасность, что кто-то использует QR-код для распространения вредоносного ПО, взлома сайта и даже кражи персональных данных пользователя.

Вот несколько вредоносных способов использования QR-кодов:

  • Фишинговые атаки: переход по вредоносной ссылке аналогичен сканированию вредоносного QR-кода, ведущего к той же ссылке.

Мошенники используют тактику социальной инженерии — соединяют QR-коды с подозрительным текстом фрейма. Например, заманивают людей через спецпредложение: «сканируйте, чтобы получить X». Человек сканирует код, а хакер получает полный доступ к устройству.

  • Замена подлинных QR-кодов в общественных местах вредоносными кодами. Простой трюк с QR-кодами, который используют киберпреступники, заключается в замене оригинальных кодов, размещенных компанией в определенной точке взаимодействия, на поддельные.

Когда пользователи сканируют такой код, они переходят на фишинговый сайт и получают вирус.

  • Фишинговые атаки QR-кода на имейлы. Когда пользователь отсканирует код, он попадёт на копию сайта компании, с почты которой прислали код.

Сайт запросит регистрацию, пользователь введёт свои персональные данные → хакеры получат доступ к этой информации.

  • Кражи. Мошенники могут использовать QR-коды для оплаты и собирать деньги пользователей на неправильный счёт.
  • Кликджекинг с использованием QR-кодов. Другая тактика заключается в том, чтобы направлять пользователей, которые сканируют QR-код, на с виду нормальный сайт с кнопками и полезным контентом.

Когда пользователь нажимает на одну из кнопок, он запускает процесс загрузки вируса на своё устройство и теряет к нему доступ.

Советы по безопасному использованию QR-кодов

1. Перед сканированием убедитесь, что QR-код безопасен. Используйте для считывания кодов сканеры со встроенным антивирусом. Например, Kaspersky QR Scanner, NeoReader или Bar-Code reader.

2. Проверьте URL-адрес куда ведёт код. При сканировании QR-кода вы получаете всплывающее уведомление на экране с URL-адресом. Вам нужно проверить URL-адрес на отсутствие вредоносных признаков.

Нажимайте только на те ссылки, у которых есть SSL-сертификат (https:// перед ссылкой) и зашифрованное соединение.

3. Визуально проверьте код на наличие подозрительных элементов: небрендированных цветов, ошибок в логотипе, сомнительных текстов фреймов и т. д.

Если вас что-то настораживает, не сканируйте код, а свяжитесь с той компанией, которая вам его отправила.

Высоких вам конверсий! 

blog comments powered by Disqus
Vitamin – сервис для выгодного управления вашей рекламой
  • Все популярные рекламные сети в одном окне
  • Агентское вознаграждение до 16% на личный счет или рекламу
  • Любые дополнительные услуги под ваши потребности
  • Бесплатное обучение маркетингу
copyright © 2011–2022 Все права защищены
Запрещено любое копирование материалов ресурса без письменного согласия владельца — ООО "Феникс-Маркетинг". ИНН:7725812838, КПП:772501001, ОГРН: 513774619323915280, Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 1, этаж/пом 3/25