Зарегистрируйтесь и оплатите любой тариф LPgenerator
Получите в подарок 3 бонуса на 9 470 руб.

Технология дополненной реальности (AR) в маркетинге

С тех пор как игра Pokémon Go обратила внимание потребителей на дополненную реальность, маркетологи и разработчики ищут способы использовать возможности этой технологии в своих целях. И сейчас для этого лучшее время. Технология дополненной реальности позволяет накладывать на реальность виртуальные данные, что может не только порадовать ваших пользователей, но и в целом улучшить взаимодействие с приложением вашего бренда.

Технология дополненной реальности (AR) в маркетинге

Дополненная реальность (augmented reality, AR) — это технология, позволяющая переносить виртуальные изображения на объекты реального мира. Широкое использование мобильных устройств привело к тому, что сейчас большинство пользователей имеют мгновенный доступ к AR-френдли устройствам. Нужен лишь смартфон, подключенный к интернету, экран с высоким разрешением и видоискатель. Затем вы, как маркетолог или разработчик, можете создавать цифровые анимации, чтобы накладывать их на реальность.

Эта технология считается одним из самых многообещающих изобретений и горячим трендом в дизайне в 2018 году. Но части ли используют дополненную реальность?

Как и в случае со многими передовыми технологиями большинство компаний не спешат внедрять дополненную реальность в свои стратегии цифрового маркетинга. Частично это связано с высокой стоимостью использования AR. Кроме того, когда речь заходит о разработке новых видов взаимодействия с пользователями, появляется проблема обучения. Сомнения также возникают у маркетологов и дизайнеров — как правило, они не имеют четкого представления о том, как использовать эту технологию.

Есть несколько действительно интересных вариантов использования дополненной реальности, которые вам стоит изучить. В статье мы приведем несколько примеров того, что сейчас происходит в пространстве AR, и надеемся, что они вдохновят вас на внедрение этой технологии в ваше мобильное приложение в ближайшее время.

Содержание

Дополненная реальность: технология, которую нельзя игнорировать
AR в социальных сетях
Видео объекты дополненной реальности
Дополненная реальность в играх
Дополненная реальность в обустройстве дома
Дополненная реальность для улучшения внешности
Дополненная реальность в реальном мире
Заключение

Дополненная реальность: технология, которую нельзя игнорировать

В отличие от виртуальной реальности, которая требует, чтобы пользователи покупали дорогие гарнитуры для погружения в виртуальный мир, дополненная реальность — более осуществимый вариант для разработчиков и маркетологов. Все, что нужно пользователям, — это устройство с камерой, которое позволит им взаимодействовать с внешним миром, а не отгораживаться от него. Вот почему технология AR так важна для разработчиков мобильных приложений.

Она позволяет людям смотреть на мир через ваш «фильтр». Вы не просите их полностью погрузиться в другую реальность. Вместо этого вы предлагаете объединить их мир со своим. Это то, чего не сможет предложить никакой сайт или лендинг из-за недостатка интерактивности.

Рассмотрим, например, сайты электронной коммерции. Продажи на таких сайтах растут с каждым годом, но люди продолжают ходить в обычные магазины (особенно в праздничные и выходные дни). И происходит это во многом потому, что в оффлайн магазине они могут потрогать товар руками, проверить его и пообщаться с продавцами и другими покупателями в режиме реального времени, пока обдумывают покупку. Покупки в интернете — это всегда риск.

Дополненная реальность: технология, которую нельзя игнорировать

Как вы, наверное, уже догадались, технология AR в мобильном приложении может изменить это. Дополненная реальность позволяет пользователю более осмысленно взаимодействовать с вашим продуктом и брендом. И это еще не все. Дополненная реальность, связанная с функциями геолокации, может значительно облегчить жизнь пользователей.

Если вы пытаетесь повлиять на коэффициент удержания, разработка полезного и интерактивного интерфейса AR может стать ключом к завоеванию более лояльных пользователей в следующем году.

А чтобы понять, какой из видов дополненной реальности подойдет для вашего приложения больше всего, посмотрите на примеры компаний, которые уже успешно используют эту технологию.

Вот, что пишет Google:

«AR станет ценным дополнением для многих существующих сайтов. Например, эта технология может помочь людям учиться на образовательных платформах и позволит потенциальным покупателям визуализировать товары в процессе покупки, представлять, как они будут смотреться у них дома».

Однако тот факт, что мобильных приложений с технологией дополненной реальности на сегодняшний день не так много, позволяет сделать вывод о том, что многие маркетологи и разработчики не спешат применять ее. Хотя есть несколько действительно интересных примеров, с которыми мы и хотим вас познакомить. Надеемся, они вдохновят вас попробовать технологию дополненной реальности для своего приложения или сайта в 2019 году или позже.

AR в социальных сетях

Для многих из нас дополненная реальность — уже часть повседневности. И неважно, используем мы ее сами или просматриваем контент, созданный тем, кто ее применяет. О чем речь? Конечно же, о социальных сетях.

На сегодняшний день существует три платформы, которые используют технологию дополненной реальности.

Первым был Snapchat:

Попробуй один из глупых фильтров в Snapchat
Попробуй один из глупых фильтров в Snapchat

Snapchat включил базовую интеграцию камеры, чтобы пользователи могли снимать и отправлять свои фотографии и видео другим. Следующим шагом было использование технологии дополненной реальности, которая позволила пользователям примерять различные маски на себя. В отличие от традиционных фильтров, которые меняют насыщенность фотографии, маски анимированы, то есть перемещаются по мере движения пользователя.

Еще одна социальная сеть, использующая технологию дополненной реальности, — это Instagram:

Инстаграм-фильтры позволяют делать лицо очень милым
Инстаграм-фильтры позволяют делать лицо очень милым

В историях Instagram позволяет применять расширенные фильтры, которые «прилипают» к лицу или к экрану. Как и в Snapchat, есть некоторые анимированные фильтры, которые имитируют мимику лица.

Еще одна социальная платформа, преуспевающая в использовании AR, — это Messenger от Facebook:

Пользователи могут развлекаться, накладывая фильтры на свои фотографии или видео в Messenger
Пользователи могут развлекаться, накладывая фильтры на свои фотографии или видео в Messenger

Популярность фильтров дополненной реальности в Snapchat и Instagram позволяет предположить, что и Facebook не останется в стороне и внедрит AR в мобильное приложение.

Варианты использования

Ваше приложение не обязано быть связано с социальной сетью, чтобы использовать преимущества фото- и видеофильтров.

Если ваше приложение предлагает сетевой или коммуникационный компонент: чат внутри приложения с другими пользователями, загрузку фотографий в профили и т.д., вы можете легко применить аналогичные фильтры дополненной реальности, чтобы сделать опыт использования вашего приложения более современным и запоминающимся.

Видео объекты дополненной реальности

Не только лица ваших пользователей могут быть изменены с помощью технологии дополненной реальности. Это также могут быть различные пространства.

Рассмотрим еще один способ использования AR-технологии.

Посмотрите на 3DBrush:

Добавление 3D-объектов в видео с помощью 3DBrush

Добавление 3D-объектов в видео с помощью 3DBrush

На первый взгляд может показаться, что это просто еще одно мобильное приложение, которое позволяет рисовать на своих фотографиях или видео. Но что в нем интересно — это 3D и «наклейки». Пользователи могут рисовать формы любых размеров, цветов и сложности в трехмерном пространстве. Эти элементы затем «прилипают» к окружающей среде. Независимо от того, куда перемещается камера пользователя, объекты удерживаются на месте.

LeoAPP AR — еще одно приложение, которое позволяет развлекаться, изменяя пространство:

LeoAPP отображает плоские поверхности для размещения объектов
LeoAPP отображает плоские поверхности для размещения объектов

Как вы можете видеть в примере ниже, гориллу разместили на столе, но подойдет любая плоская поверхность:

Горилла танцует на столе благодаря LeoAPP AR

Горилла танцует на столе благодаря LeoAPP AR

Конечно, это далеко не единственный анимированный объект, который вы можете разместить на плоской поверхности с помощью приложения. Есть и другие голографические анимации, размер которых можно подобрать под ваше реальное физическое пространство. Например, если вы хотите поболтать с ними лицом к лицу или попросить сопровождать вас во время презентации.

Варианты использования

Приведенные выше примеры не дают полного представления о том, что можно сделать с помощью таких мобильных приложений. Конечно, можно просто использовать их для социальных сетей (наряду с другими фильтрами дополненной реальности), но еще лучше применять их для оживления брендового видео.

Видеоконтент — был, есть и будет важной составляющей маркетинга. Тем более, что сегодня его можно создавать с помощью смартфонов, и специальное оборудование не требуется.

Добавление трехмерных сообщений или объектов в рекламное или обучающее видео может быть действительно интересным вариантом использования технологии дополненной реальности. Ее можно использовать не только тем, кто хочет адаптировать свое мобильное приложение для потребителей, которые уже пользуются преимуществами AR в социальных сетях, но и компаниям, желающим изменить отношение к своему бренду.

Дополненная реальность в играх

Благодаря тому, что Pokémon Go несколько лет назад покорил весь мир, игры стали наиболее известным примером использования технологии дополненной реальности в мобильных приложениях.

Собака прячется в кустах от покемонов
Собака прячется в кустах от покемонов

Приложение до сих пор существует и пользуется спросом, правда, мы больше не слышим истории о том, как кто-то получил травму (или даже погиб), играя в Pokémon Go.

Перед разработкой мобильного приложения с использованием AR стоит подумать о безопасности. Если вы просите пользователей принять участие в какой-либо активности за пределами безопасного замкнутого пространства, вы не сможете контролировать их действия. Если пользователи получат травмы во время игры или публичной презентации, это нанесет серьезный вред имиджу вашего бренда (как в случае с игроками в Pokémon Go, которым запретили посещать рестораны).

Видимо, поэтому технология дополненной реальности сегодня чаще используется в играх типа AR Sports Basketball.

С помощью приложения AR Sports Basketball пользователи могут разместить баскетбольное кольцо на любой плоской поверхности

С помощью приложения AR Sports Basketball пользователи могут разместить баскетбольное кольцо на любой плоской поверхности

Приложение позволяет разместить баскетбольное кольцо на любой плоской поверхности — на полу или на столе. Это отличный способ отвлечься и развлечь себя или даже посоревноваться с друзьями, семьей или коллегами.

Варианты использования

Конечно, можно разработать приложение, представляющее собой AR-игру, как показано в двух примерах выше.

Также можно подумать о способах геймификации других мобильных приложений с помощью технологии дополненной реальности. Например, компания, занимающаяся доставкой пиццы, чтобы стимулировать пользователей устанавливать приложение и заказывать через него, может добавить вкладку «Играть» накануне важного спортивного события. Хороший способ занять пользователей во время ожидания заказа.

Проявите креативность! AR-игры могут быть не только в игровых приложениях.

Дополненная реальность в обустройстве дома

Дополненная реальность позволяет отображать в реальном физическом пространстве интерактивные объекты. При обустройстве дома эта технология может помочь пользователям принимать решение о покупке, не выходя из дома (или на работе, или в транспорте по пути на работу и т.д.).

IKEA — один из брендов, который уже использует эту возможность.

В приложении IKEA с помощью AR можно разместить любой товар в пространстве вашего дома или офиса
В приложении IKEA с помощью AR можно разместить любой товар в пространстве вашего дома или офиса

На картинке выше показано, как располагается модель стола из IKEA в реальном пространстве. Просто нужно выбрать интересующий товар и разместить в своем помещении. На картинке 3D-проекция стола размещена перед реальным столом, чтобы было проще сравнить их и понять, как будет вписываться новый стол в интерьер.

Несмотря на то что сегодня онлайн-магазины предлагают подробное описание товаров, потребители по-прежнему испытывают трудности при совершении покупок, поскольку не могут представить, как те или иные товары будут выглядеть в жизни. Приложения IKEA стремится изменить это.

Сфотографируйте объект с помощью приложения IKEA и найдите похожий товар в каталоге
Сфотографируйте объект с помощью приложения IKEA и найдите похожий товар в каталоге

Приложение IKEA упрощает процесс покупки благодаря описанной выше функции. Пользователи запускают камеру и направляют ее на любой объект реального мира. Может быть, им понравилась книжная полка в отеле, где они остановились, или стулья у друзей дома. Все, что им нужно сделать, это сфотографировать предмет и разрешить приложению IKEA доступ к этому снимку. Приложение подберет похожий товар из каталога IKEA.

Приложение IKEA показывает пользователю похожие товары
Приложение IKEA показывает пользователю похожие товары

Как видите, приложение предлагает не только похожие стулья, но подходящие к ним столы.

Варианты использования

Если у вас уже есть или вы хотите создать мобильное приложение, которое продает товары потребителям B2C или B2B, и эти товары должны хорошо вписываться в их физическую среду, подобная функция будет полезна. Вы можете сэкономить время и вместо того чтобы планировать встречи в офисе или вести длительные телефонные переговоры, убеждая клиентов, что ваши товары им подойдут, предложите им попробовать самим.

Дополненная реальность для улучшения внешности

Пользователи вашего мобильного приложения, наверняка, хотят не только улучшать пространство вокруг, но и себя. Раньше им приходилось куда-то идти, чтобы примерить новый образ, или обходиться онлайн-покупками. Благодаря AR это больше не нужно.

У L`Oreal есть приложение Style My Hair:

Попробуйте новый цвет волос с приложением от L`Oreal
Попробуйте новый цвет волос с приложением от L`Oreal

В прошлом компьютерные технологии, предлагающие попробовать цвет волос, выглядели очень плохо. Надо было загрузить фотографию своего лица, и сайт прикладывал поддельные волосы на вашу голову. Это должно было дать людям представление о том, как цвет будет сочетаться с их тоном кожи, оттенком глаз и т.д. Но изображение не всегда получалось точным, что делало впечатление совершенно бесполезным.

Как вы можете видеть на картинках, приложение от L`Oreal не только меняет каштановый цвет волос девушки на новый светлый оттенок, но и остается с ней, когда она поворачивает голову.

Приложение L`Oreal позволяет примерить любой цвет волос
Приложение L`Oreal позволяет примерить любой цвет волос

Еще одна компания, использующая технологию дополненной реальности, — Sephora.

Попробуйте косметические средства с приложением Sephora
Попробуйте косметические средства с приложением Sephora

Не все девушки чувствуют себя уверенно, выбирая косметику. Но в этом и прелесть приложения от Sephora. Вместо того чтобы заставлять клиентов покупать кучу дорогой косметики, которая, как им кажется, отлично подойдет, или пытаться придумать, как применять ее самостоятельно, приложение с технологией дополненной реальности делает всю работу за них.

Варианты использования

Помните фильм «Колдовство» («The Craft»)? Используя эти приложения, вы почувствуете себя как героиня фильма.

Сцена изменения цвета волос из фильма «Колдовство»

Сцена изменения цвета волос из фильма «Колдовство»

Если ваше приложение продает продукты для самосовершенствования или косметику или просто предлагает пошаговые инструкции по использованию чего-либо, подумайте о том, как технология дополненной реальности может изменить пользовательский опыт. Сделайте так, чтобы ваши пользователи чувствовали себя уверенно, принимая решения о переменах во внешности: будь то техника нанесения макияжа на свидание или татуировка.

Дополненная реальность в реальном мире

Наконец, поговорим о том, как технология дополненной реальности может изменить пользовательский опыт в реальном мире.

Выше мы уже упоминали Pokémon Go и как она использует GPS-данные с мобильного устройства пользователя. Эта технология позволяет игрокам преследовать покемонов, куда бы они ни пошли: рестораны, магазины, парки и т.д.

Но что, если мы немного расширим границы? Дополненная реальность, связанная с геоданными, не просто помогает пользователям находить вещи в их физическом окружении. Ее можно использовать, чтобы улучшить свои прогулки в реальном мире.

Вспомните, когда вы в последний раз ездили в другие страны. Возможно, вы использовали переводчик, чтобы перевести незнакомые фразы. Возможно, вы также просили Siri перевести что-нибудь для вас. Но подумайте о том, как было бы здорово, если бы вам не пришлось этого делать. Дорожный знак. Меню в ресторане. Статья в журнале.

Приложение Google Translate пытается сделать это возможным: 

Google Translate использует камеру для поиска иностранного текста
Google Translate использует камеру для поиска иностранного текста

В примере на картинке выделена написанная от руки фраза на английском языке: «Где ванная комната?» Выбираем язык, с которого нужно перевести фразу, выделяем фрагмент текста для перевода:

Google Translate переводит сфотографированный текст
Google Translate переводит сфотографированный текст

Перевод не всегда на 100% точный, что может быть связано с небрежным почерком (в случае с рукописным текстом). Но, безусловно, приложение облегчает жизнь пользователям, которым нужен быстрый перевод.

Варианты использования

Существуют и другие приложения с дополненной реальностью, которые используют GPS-данные с мобильного устройства.

Например, приложение FindMyCar. Конечно, технология работает небезупречно, так как не может точно зафиксировать положение машины, но подсказывает верное направление. В будущем, возможно, появятся более совершенные приложения — от Google или Apple Maps, позволяющие людям быстро ориентироваться на местности.

Заключение

В использовании технологии дополненной реальности есть свои минусы. Во-первых, стоимость. Во-вторых, поиск уникальной для вашего бренда функции, которая действительно улучшит пользовательский опыт. Кроме того, необходимо затратить усилия и средства, чтобы мотивировать пользователей скачивать приложение.

Простые уловки не сработают, тем более если вы хотите, чтобы пользователи не просто скачивали приложение, но и пользовались им. (Помните: коэффициент удержания — это не только загрузка). Вы должны сделать функцию с использованием технологии дополненной реальности очень привлекательной. Первое, с чего стоит начать, — ваши данные. Как пишет Джордан Томсон (Jordan Thomson):

«Дополненная реальность гораздо сильнее зависит от пользовательской активности, чем виртуальная реальность. Последняя является устаревшей технологией и для многих синонимом игр. Дизайнерам следует использовать больше данных и анализировать их, чтобы понимать желания и потребности своих клиентов».

Также советуем потратить некоторое время и изучить описанные выше приложения, чтобы получить представление о том, как работает технология, что делает ее привлекательной лично для вас. Сравните ваши выводы с задачами своего приложения и подумайте, можно ли внедрить какую-либо функцию с использованием технологии дополненной реальности в ваше приложение.

И, наконец, не забудьте создать привлекательный лендинг с описанием вашего приложения, чтобы его было легко найти в сети.

Высоких вам конверсий! 

По материалам: smashingmagazine.com

blog comments powered by Disqus
Зарегистрируйтесь и оплатите любой тариф LPgenerator
Получите в подарок 3 бонуса на 9 470 руб.
copyright © 2011–2019 by LPgenerator LLC. Все права защищены
Запрещено любое копирование материалов ресурса без письменного согласия владельца — ООО "ЛПгенератор".