Продающие лендинги от отдела
дизайна LPgenerator

Используем технологии:
4U, AIDA, ХПВ, психология влияния Р. Чалдини, управление взглядом
  • 4U
  • AIDA
  • ХПВ
  • психологии влияния Р. Чалдини
  • управления взглядом
  • нейромаркетинг
Готовность от 7 дней

Google переписывает правила email-маркетинга в войне с Facebook

Здравствуйте, дорогие друзья! Из нашего нового поста вы узнаете актуальные сведения о том,

  • почему почтовый ящик подписчика станет следующим полем битвы главных маркетинговых сражений;
  • как Gmail изменил сценарий email-маркетинга;
  • каковы 3 важнейшие принципа email-маркетинговой кампании в новых условиях.

Привычный email-маркетинг работает на том принципе, что ваш почтовый ящик — это как бы ваш дом, а маркетинговые сообщения — это разъездные продавцы-коммивояжеры. Как говорится, «мой дом — мои правила»: другими словами, вы сами решаете, кто из продавцов имеет право войти в ваш дом, кто из них постоит на пороге, а кому из них лучше вообще больше не появляться поблизости.

В течение последних двух месяцев Google попирает все устоявшиеся правила, вводя в интерфейс Gmail вкладку «Промоакции» (Promotions).

Как работает новый почтовый ящик Gmail?

Чтобы включить новый интерфейс Gmail, нажмите значок шестеренки в верхнем правом углу, в выпавшем меню выберите вкладку «Папка “Входящие”»:

новый ящик Gmail

В появившемся окне, проставляя галочки в чекбоксах, вы можете активировать необходимые вам категории автоматической сегментации входящих электронных писем:

настройки

Несортированные (первичная, Primary): Google дает этой вкладке наивысший приоритет в новом макете почтового ящика. Сюда попадают личные письма от друзей и родственников и письма от контактов, не отображающиеся в любых других вкладках, а также специальным образом помеченные письма.

Соцсети: сюда приходят сообщения из любых социальных сетей, которыми вы пользуетесь. Ожидайте, что здесь будут появляться письма из соцсетей, сайтов знакомств и онлайн игровых платформ.

Промоакции: здесь будут появляться письма автоматической рассылки, на которую вы подписаны, рекламные письма, различные офферы в формате email и т. д.

Оповещения: автоматические уведомления, счета, напоминания — вот содержимое этого таба.

Форумы — здесь появятся сообщения из любых форумов или дискуссионных групп, в которых вы состоите.

gmail

Конечно, поначалу во вкладках может наблюдаться некоторый беспорядок: какие-то письма попадут не в «свой» таб. К счастью, эту ошибку легко исправить — достаточно просто «перетащить» появившееся письмо в нужную папку; можно даже «попросить» Gmail всегда отправлять электронную почту от этого отправителя в другую папку.

Новая эстетика почтового интерфейса знаменует новый подход к email-маркетингу

В последние годы за каждый доллар, заработанный на интернет-рекламе, разгорелась настоящая война: с большим, чем когда-либо, количеством доступных медиа-каналов, веб-маркетологи имеют возможность с фактически любым бюджетом разместить свое рекламное объявление. Соответственно, основной источник дохода компании Google — сервис поисковой рекламы AdWords — попал под серьезную угрозу.

В рамках «стратегии ответного удара», Google коварно — и надо признать, изобретательно! — изменил рекламную стратегию email-маркетинга. Реализация нескольких новых вкладок (табов) как часть интерфейса Gmail, в том числе таба Промоакции как проводника рекламы и коммерческих интересов маркетологов, меняет не только значение понятия «email-маркетинг», но и способы получения прямой рекламы подписчиками.

Google переписывает сценарий веб-маркетинга. Чем ответит Facebook?

Новый подход компании Google меняет саму природу электронной рекламы. Facebook остается догонять или создавать свою не менее конкурентоспособную маркетинговую конструкцию.

Да, Facebook добился определенных успехов в применении поведенческого «нацеливания» объявлений, но Google имеет важное преимущество, которого у Facebook попросту нет и не будет: возможность таргетировать показ рекламы целевым потребителям, базируясь на истории их потребительской активности и истории поисковых запросов, а не опираясь на смутные предположения о предпочтениях потенциальных потребителей на основе подсчета их «лайков».

Это совершенно другая ситуация — Google с математической точностью строит карту поведения пользователя на надежном фундаменте анализа уже случившихся событий, Facebook занимается ничем иным как гаданием (разумеется, с точки зрения чистой математики).

В свое время Facebook сделал слабую попытку завладеть дополнительным маркетинговым каналом, предложив участникам соцсети почтовый ящик с адресом типа @facebook.com, но в его предложении отсутствовали многие основные функции, которые пользователи ждут от своей электронной почты. Этот недостаток оттолкнул всех потребителей, ведущих свою «цифровую жизнь» не только в пределах Facebook.

Вопрос здесь заключается в следующем: если Facebook улучшил бы свое предложение электронной почты, стал ли он бы более значительным конкурентом для Google? Пришлось бы маркетологам принимать в расчет еще одного крупного email-провайдера? Однозначных ответов на эти вопросы нет, понятно только одно: Facebook не может себе позволить почивать на лаврах в то время, когда Google своим нововведением переворачивает само представление об email-маркетинге.

Новый подход Google к email-маркетингу, рассматриваемый в качестве образца для подражания, может придать смелости и другим крупным игрокам на рынке — в том числе Yahoo и Microsoft — последовать примеру поискового гиганта. На самом деле в практике Yahoo и Outlook.com уже произошли значительные изменения — в почтовых ящиках обоих email-провайдеров рекламе «дан зеленый свет».

«Новые одежды» для «старого коммивояжера» от Google

При взгляде на бурно развивающийся мир веб-маркетинга через оптику Google становится ясно, что для того, чтобы не отстать от жизни (и конкурентов), «поисковик номер 1» предпринял поистине титаническое усилие и разработал новую маркетинговую методологию достижения целевой аудитории, попутно «переодев в новые одежды» добрый старый email-маркетинг как таковой.

Трудно недооценить новый революционный подход Google, однако практика показывает, что — как это бывает всегда в случае кардинальных перемен — маркетологам теперь придется пересечь «неизвестные новооткрытые земли». Однако вот 3 совета, которые помогут вам отщипнуть свой кусочек от лакомого пирога глобального рекламного рынка, оцениваемого в $650 000 000:

  • Не упрашивайте вашего подписчика переместить ваш бренд из вкладки Промоакции на основную вкладку. Пока нет достоверной статистики, позволяющей однозначно установить, к каким результатам привело внедрение таба Promotions — к положительным или отрицательным. Главное, что нужно помнить: это изменение не обязательно будет строго коррелировать с вашими доходами или другими достоверными показателями вашей email-маркетинговой стратегии.
  • Забудьте об Open Rates как критерии успеха email-маркетинговой кампании. Вместо этого сосредоточьтесь на Open Reach — «досягаемости открытого письма», конверсионных действиях, совершаемых абонентом после открытия письма. Это куда более релевантный критерий эффективности кампании: судя по собранной на североамериканском рынке статистике, введение Promotions tab привело к следующим результатам — при падении Open Rates увеличивается кликабельность писем и — внимание! — продажи.
  • Не забывайте о других медиа-каналах. Начиная email-маркетинговую кампанию в новых условиях работы Gmail, переводите в «боевой режим» все доступные вам каналы трафика (PPC, социальные медиа и т. д.), и не забывайте о высочайшей эффективности email-ретаргетинга.

Вместо заключения

Не ошибитесь — маркетинговая война в самом разгаре. Однако в данном бою ставить все деньги на одного из бойцов неразумно, поскольку у каждого из них есть свои сильные и слабые стороны: помните о том, что все ваши маркетинговые сообщения (контент оффера) должны продвигаться многоканально.

Высоких вам конверсий!

По материалам marketingprofs.com

29 августа 2013

Продающие лендинги от отдела
дизайна LPgenerator

Используем технологии:
4U, AIDA, ХПВ, психология влияния Р. Чалдини, управление взглядом
  • 4U
  • AIDA
  • ХПВ
  • психологии влияния Р. Чалдини
  • управления взглядом
  • нейромаркетинг
Готовность от 7 дней
blog comments powered by Disqus
copyright © 2011–2017 by LPgenerator LLC. Все права защищены
Запрещено любое копирование материалов ресурса без письменного согласия владельца — ООО "ЛПгенератор".