Информатизация — это глобальный процесс максимального использования информационных ресурсов. Повышение роли компьютеров и техники — один из ее главных признаков. Разбираемся, что такое информатизация в целом и как она проявляется в обществе. Рассмотрим на примерах, зачем нужен этот процесс и к чему он приведет.
Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.
Содержание статьи
Проблемы информатизации образования
Проблемы информатизации общества
Чего добиваются с помощью информатизации и какие у нее цели?
Информатизация и компьютеризация — в чем разница?
Где проявляется информатизация?
В здравоохранении
В образовании
В судебной системе
Каковы перспективы информатизации?
Что такое информатизация?
Простыми словами информатизация — это внедрение информационных технологий во все сферы жизни человека. В то же время это процесс, благодаря которому информация применяется более эффективно и способствует развитию отдельных отраслей и общества в целом.
Информатизация всегда ассоциируется с Интернетом и компьютерными технологиями. Например, удаленная работа — это часть процесса информатизации. Исследователи портала по поиску работы Superjob определили, что в России по состоянию на сентябрь 2022 года дистанционные сотрудники есть в каждой пятой компании, хотя до пандемии работали из дома только 30 000 человек по всей стране.
Информатизация образования
Информатизация образования — это совершенствование обучения с помощью информационных технологий. Интернет играет ключевую роль в этом процессе, но, чтобы провести информатизацию, недостаточно купить новую технику и подключить учебные заведения к сети. Информатизация должна изменить формы и методы преподавания так, чтобы ученик легче усваивал знания и не терял интереса к обучению.
Яркий пример информатизации образования — это онлайн-занятия в Zoom и Microsoft Teams. Еще одно проявление информатизации, которое облегчает доступ к знаниям — это электронные библиотеки, где можно получить доступ к научной и образовательной литературе. Одна из таких библиотек — ЭБС «Лань». Здесь можно найти рецензируемые научные журналы на русском и английском, профессиональную и художественную литературу.
Скриншот сайта ЭБС «Лань»
Проблемы информатизации образования
По мнению Евы Мэйгар, популярного блогера в сфере образования, современные технологии и онлайн-занятия эффективны, но им не хватает социального взаимодействия между учениками. Они также могут препятствовать исследовательским способностям — проще найти ответ на вопрос в Google, чем постараться самостоятельно решить задачу.
Из-за информатизации образования также меняется роль учителей: теперь они не просто транслируют знания, а становятся наставниками. Найти нужную информацию становится все проще, поэтому в скором времени преподавателям нужно будет только направить ученика, чтобы он мог раскрыть свой потенциал.
Информатизация общества
Информатизация общества — процесс проникновения информационных технологий во все сферы жизни. Это новая веха в истории, когда главной ценностью становится информация, а не труд и капитал, как в индустриальную эпоху.
В XVIII веке изобретение паровой машины привело к промышленной революции и изменило уровень жизни всех слоев населения. В XXI веке высокие технологии и инновации проникли во все стороны повседневной жизни и привели к возникновению постиндустриального общества. В таком обществе важнейшим активом являются знания, а сфера услуг доминирует над сферой производства.
Принято считать, что Япония, США и страны Западной Европы уже вступили в информационное общество. Однако ученые спорят, по каким критериям можно понять, что в обществе произошла информатизация. Дело в том, что информация, в отличие от продукции промышленного производства, неосязаема — поэтому ее сложно измерить.
Корейский ученый Сангмун Ким и его американский коллега Патрик Д. Нолан, отмечают, что показатели информатизации связаны с уровнем социально-экономического развития страны. По их наблюдениям, чем выше валовый внутренний продукт (ВВП) на душу населения, тем выше уровень информатизации общества.
Гипотетические критерии измерения информатизации общества, предложенные Сангмуном Кимом и Патриком Д. Ноланом
Проблемы информатизации общества
При информатизации все большее влияние на общество оказывают медиа. Причем не только журналы, но и маленькие личные блоги в социальных сетях. Данных становится много, а выбирать достоверные источники сложно, поэтому распространяется все больше фейковой информации.
Шамика Сириманн, директор отдела технологий и логистики Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД), считает что в эпоху информатизации кибербезопасность стала главным приоритетом для правительств и бизнеса. Государства и предприятия столкнулись с угрозами атак на свои информационные системы, поэтому цифровая безопасность теперь является синонимом национальной безопасности.
Повсеместное распространение технологий также может нарушать частную жизнь людей. Например, в 2018 году стало известно, что британская консалтинговая компания Cambridge Analytica собрала персональные данные 87 000 000 пользователей социальных сетей. Есть версия, что эти данные использовали, чтобы повлиять на президентские выборы в США в 2016 году и на голосование по выходу Великобритании из ЕС.
Чего добиваются с помощью информатизации и какие у нее цели?
Информатизация — это практически синоним прогресса. Развитие информационных технологий помогает облегчить жизнь обществу, дает свободный доступ к знаниям и улучшает условия труда за счет того, что рутинными процессами занимаются машины.
Цели информатизации — это:
- развитие информационных технологий, например нейросетей и Интернета вещей;
- свободный доступ людей к значимой информации, например через электронные библиотеки или независимые СМИ;
- автоматизация всех отраслей производства;
- создание и повсеместное использование информационных ресурсов в обществе, таких как «Госуслуги»;
- привитие гражданам информационной культуры, например обучение критическому мышлению и навыкам поиска информации.
Информатизация и компьютеризация — в чем разница?
Компьютеризация — это внедрение компьютеров во все сферы жизни человека. А информатизация — более широкий процесс повсеместного использования информационных технологий, которые позволяют вести более эффективную деятельность. При этом компьютеризация — его техническая база, так как именно компьютеры нужны для обработки и передачи информации.
Где проявляется информатизация?
В здравоохранении
Проявления информатизации в медицине — это онлайн-запись к врачу, электронные медицинские карты и единая база о пациентах, которой могут пользоваться разные учреждения здравоохранения.
В 2019 году правительство России приняло пятилетний план информатизации здравоохранения, на который выделили 177 000 000 000 руб. Согласно этому проекту к 2024 году по всей стране заработают электронные медицинские карты, а также появится система онлайн-документооборота в медицинских учреждениях. Благодаря новому проекту пациенты смогут получать электронные рецепты, пользоваться онлайн-консультациями врачей и дистанционно оформлять больничные.
На информатизацию медицины значительно повлиял COVID-19. Например, согласно исследованию консалтинговой компании McKinsey & Company, в 2020 году онлайн-консультациями врачей воспользовались 46% жителей США, в то время как в 2019 году таких пациентов было всего 11%.
Информатизация в медицине — это онлайн-запись к врачу, электронные медицинские карты и единая база о пациентах. Изображение: National Cancer Institute для Unsplash
В образовании
При информатизации системы образования потребность в знаниях удовлетворяется с помощью технологий. Это открытые онлайн-курсы, электронные дневники взамен бумажных, возможность взаимодействовать с преподавателем через Интернет и даже проходить стажировки в крупных компаниях, не выходя из дома.
Информатизация необходима, чтобы расширить доступ к образованию. Во время пандемии COVID-19 в странах, где не было достаточно цифровых ресурсов, нарушился процесс обучения. Так, по данным ЮНЕСКО, треть учащихся в мире осталась без обучения больше, чем на год. Развитые страны же, наоборот, смогли быстро ответить на этот вызов и учебный процесс практически не пострадал.
Информатизация дает свободный доступ к знаниям за счет онлайн-курсов и общения с учителями и преподавателями через Интернет. Изображение: Surface для Unsplash
В судебной системе
Это базы данных с судебными решениями, онлайн-трансляции разбирательств и архив видеозаписей заседаний. Еще это внедрение интерактивных систем, благодаря которым граждане могут взаимодействовать с судами, например оплачивать пошлины или получать юридическую консультацию онлайн.
С 1996 года правительство Китая работает над информатизацией судебной системы. Количество дел в судах увеличивается, поэтому информатизация нужна, чтобы снизить нагрузку на сотрудников и сделать процесс более прозрачным.
В нескольких провинциях Китая с 2015 года работают электронные суды. Онлайн проходят все этапы судебного процесса: от подачи иска до вынесения решения. В среднем весь судебный онлайн-процесс занимал 38 дней — это в два раза меньше, чем при традиционном заседании. При этом качество принятых решений не пострадало: в 98% случаев стороны не обращались в апелляционные инстанции, чтобы оспорить решение.
Идет работа над созданием искусственного интеллекта, который будет базироваться на данных из существующих судебных актов. Такая система не позволит судьям интерпретировать законодательство и принимать решения вопреки существующим прецедентам.
В перспективе искусственный интеллект будет помогать проводить судебные процессы по видеосвязи с идентификацией участников. А блокчейн-платформы будут использовать, чтобы подтвердить подлинность доказательств.
Информатизация в судебной системе — это электронные суды, где все шаги, от подачи иска до принятия решения, проходят онлайн. Изображение: Saúl Bucio для Unsplash
Каковы перспективы информатизации?
Развитие информационных технологий меняет практически все стороны социальной жизни населения и экономики страны. Это неизбежный процесс, который связан с формированием глобального технологического рынка. К информатизации подходят в основном развитые страны, потому что отставание на этом поприще грозит снижением взаимодействия с другими развитыми странами.
Информатизацией занимаются и на международном уровне. Например, с 2003 года существует Всемирная встреча на высшем уровне по вопросам информационного общества (WSIS). В 2023 году она состоится в марте. Одно из направлений мероприятия — освещение опыта внедрения информационных технологий в развивающихся и наименее развитых странах.
«Благодаря информатизации экономические и социальные отношения изменятся до такой степени, что культурные и экономические барьеры будут сведены к минимуму».
Доктор Рэнди Клювер из Государственного университета Оклахомы
Информатизация общества также меняет условия и характер работы. Фрилансеры заменяют штатных сотрудников, а аутсорсинг заменяет целые отделы и филиалы компаний. Теперь один высококвалифицированный человек может одновременно совмещать несколько проектов — это повышает конкуренцию на рынке труда.
Один из главных вызовов информатизации — автоматизация ручного труда и, как следствие, рост безработицы в сырьевых отраслях. Вдобавок образуется серьезный экономический разрыв между теми, кто производит информационные технологии, и простыми потребителями. Однако считается, что информатизация дает обществу больше преимуществ, чем препятствий. Решение проблем, которые она поднимает, способствует прогрессу и экономическому развитию.
Высоких вам конверсий!
