«Праздничный маркетинг» для малого бизнеса: 15 проверенных тактик

Как малому бизнесу следует проводить праздничный маркетинг при приближении 8 марта, Дня святого Валентина, Хэллоуина или Нового года? При помощи каких маркетинговых стратегий стимулировать людей к покупкам?

Если вы ищете ответы на эти вопросы прямо сейчас, то примите наши поздравления: прочитав этот пост, вы получите отличную возможность преуспеть в праздничный сезон 2021 года — в отличие от тех, кто откладывает планирование своих маркетинговых кампаний на последнюю минуту перед началом распродаж.

Чтобы помочь вам сэкономить время, мы собрали в этом подробном руководстве 15 проверенных советов касательно праздничного маркетинга для малого бизнеса. Не пренебрегайте этим постом, если хотите узнать, что вам необходимо для успешной подготовки к наступающему праздничному сезону.

Итак, приступим!

Содержание статьи

1. Сотрудничайте с блогерами и инфлюенсерами
2. Проводите акции в рамках благотворительного маркетинга
3. Запустите в социальных сетях раздачу призов или конкурс
4. Генерируйте контент усилиями вашего сообщества
5. Украсьте свой сайт и каналы социальных сетей
6. Не забывайте о праздничном email-маркетинге
7. Используйте поощрение к покупкам
8. Используйте таймер обратного отсчета
9. Проведите трансляцию через Facebook Live
10. Создайте эксклюзивные комплекты подарков к празднику
11. Проведите рекламные кампании, приуроченные к праздникам
12. Предложите сделки, действующие ограниченное время
13. Проведите акции по подарочным картам
14. Создайте индивидуальный опыт распаковки (анбоксинга)
15. Думайте не только о праздниках как таковых
Готовы ли вы к праздничному маркетингу 2020 года?

1. Сотрудничайте с блогерами и инфлюенсерами

Пример 1

Блогер Эрика Даниэль (Erika Danielle) представила своим читателям три руководства по подаркам к праздникам — «Руководство по уютным подаркам» (A cozy gift guide), «Подарки для нее» (Gifts for her) и «Лучшие подарки для красоты» (Top beauty gifts). Каждый путеводитель по подаркам включает множество релевантных рекомендаций, сопровождающихся кратким описанием продуктов и информацией о ценах на них. Достаточно просто кликнуть по ссылкам, чтобы читатели путеводителей смогли получить доступ к внешним продающим страницам, углубить свои знания о интересующих продуктах и купить понравившиеся товары.

Пример 2

YouTube-блогер Флёр Дефорс (Fleur DeForce) создала видео-путеводитель по подаркам, помогающий подписчикам ее канала сделать лучшие рождественские подарки представительницам прекрасного пола. В своем руководстве Флёр упомянула множество продуктов и объяснила, почему они ей нравятся.

В описании к видео вы увидите что-то вроде этого:

Подписчики Fleur DeForce могут перейти по ссылкам, чтобы посетить страницы продуктов и приобрести нужные им товары.

Почему такая тактика эффективна?

В 2020 году объем рынка маркетинга влияния превысит 8 миллиардов долларов. Но знаете ли вы, почему он столь стремительно растет?

Смотреть инфографику

Ответ прост: как все обычные люди, мы склонны доверять нашим коллегам, друзьям и тем личностям, которыми восхищаемся или которых знаем, а не продавцам. Мы постоянно ищем рекомендации в интернете, чтобы быть уверенными в своем выборе. Маркетинг влияния использует преимущества упомянутых выше психологических эффектов, применяя такие тактики как «сарафанное радио» и социальные доказательства, что подразумевает «мягкие» стратегии продаж, а не жесткий подход к сбыту продукции.

Спросите себя: что вы делаете, когда не знаете, что подарить маме на Новый год? Вы, скорее всего, наберете в поисковой строке Google нечто наподобие «новогодние подарки для мамы», не так ли? Именно поэтому совместное с инфлюенсерами создание путеводителей по праздничным подаркам приносит свои плоды.

Согласно результатам проведенного в 2019 году опроса, почти 60 000 влиятельных блогеров сообщили, что более 60% из них планировали выпустить хотя бы один путеводитель по праздничным подаркам. Вы можете сотрудничать с заинтересованными инфлюенсерами, чтобы продвигать свою продукцию потенциальным клиентам.

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Вы, как представитель малого бизнеса, можете располагать ограниченным бюджетом. Однако это не означает, что маркетинг влияния вам не доступен.

Ваша возможная стратегия заключается в том, чтобы искать микро-инфлюенсеров, имеющих менее 10 000 последователей. Это могут быть блогеры, ютуберы (YouTubers) или любые другие влиятельные в социальных сетях лица, чьи профили соответствуют вашему бизнесу. Кроме того, подумайте о локальных инфлюенсерах, потому что они могут повлиять на местные — в географическом плане — сообщества, чтобы поддержать малые бизнесы, подобные вашему.

Как правило, инфлюенсер создает путеводитель по подаркам, включающий ваши продукты, а затем продвигает этот гайд среди своих поклонников. Но вы можете самолично создать подобное руководство, а блогеры просто возьмут на себя ответственность за его продвижение.

Некоторые другие способы использования вашего руководства:

• Разошлите путеводитель в местные электронные СМИ. Попросите издателей опубликовать ваше руководство, предложив им комиссионные от любой покупки, совершенной после перехода по ссылкам. Или же вы можете заплатить фиксированную цену, чтобы руководство было опубликовано в качестве спонсируемого поста.
• Разбейте ваше руководство на различные категории (например, «Подарки для нее», «Подарки для него», «Подарки для мамы», «Подарки до 1000 рублей» и т. д.), вызывающие отклик у ваших потенциальных клиентов. Затем используйте конструктор лендингов (например, от платформы LPgenerator), чтобы создать специальную страницу для размещения руководства. Опишите, почему именно ваш продукт может стать лучшими подарками.

Пример лендинга, продающего детские новогодние подарки

• Создайте форму подписки с объявлением о возможности раннего доступа к распродажам в Черную пятницу/Киберпонедельник и используйте свое руководство по подаркам в качестве лид-магнита. Затем разошлите руководство вместе с эксклюзивным кодом скидки только тем людям, что подписались на ваши рассылки. Цель заключается в том, чтобы побудить подписчиков совершать покупки в вашем онлайн-магазине и создать ажиотаж вокруг праздничных распродаж.
• Сделайте так, чтобы путеводитель по подаркам выделялся на вашем сайте. Вы можете отобразить его в верхней части вашего сайта с помощью панели предупреждений, чтобы всякий раз, когда посетитель заходит на сайт, он первым делом мог увидеть «подарочный» гайд. Цель здесь заключается в том, том, чтобы клиентам было как можно проще найти то, что им нужно.

Пример оформления предпраздничного баннера

2. Проводите акции в рамках благотворительного маркетинга

Пример 1

В праздничный сезон 2019 года австралийский бренд по пошиву модной одежды из экологически чистых материалов KITX разработал специальный продукт под названием под названием «футболки для активистов (activism T-shirts). Затем компания пожертвовала часть доходов от каждой проданной футболки в пользу Climate Council, Carbon Neutral и Save the Bees Australia — некоммерческих организаций, миссией которых является защита природы и окружающей среды Австралии.

Пример 2

Австралийский парфюмерный бренд Lumira в партнерстве с сиднейским Королевским ботаническим садом создал ограниченную серию ароматических свечей под названием Florescence. Этот продукт был представлен как идеальный рождественский подарок для людей, любящих природные ароматы. Часть выручки от продаж была использована для поддержки новаторских научных и природоохранных работ Королевского ботанического сада Сиднея.

Почему такая тактика эффективна?

Многочисленные исследования показывают, что участие компании в благотворительности способствует увеличению продаж. Согласно отчету, опубликованному изданием Journal of Consumer Research, провозглашаемая компанией корпоративная социальная ответственность внушает клиентам уверенность в том, что продукты «ответственного бренда» имеют лучшее качество, что помогает сформировать у покупателей позитивное представление о продвигаемых товарах.

Пожертвования становятся более важным фактором, когда речь заходит о малых бизнесах, чье выживание и процветание зависят от местных сообществ. Поддерживая благотворительность, малый бизнес демонстрирует, что заботится об обществе и хочет сделать его лучше. Благодаря этому местные жители пожелают совершить больше покупок в магазинах социально ответственных компаний, чтобы засвидетельствовать свою преданность.

Кстати, в праздничный сезон люди более мотивированы к благотворительности и охотнее открывают свои кошельки, чтобы сделать пожертвования. Помните об этом при создании маркетингового плана на 2021 год.

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Вот несколько способов реализовать благотворительный маркетинг в праздничный сезон 2020 года. Ключ к успеху — творческий подход к участию:

• Пожертвуйте на благотворительность часть выручки от своих праздничных распродаж. Расскажите об этом в социальных сетях, чтобы люди знали, что вы не только продвигаете продажи, но и делаете что-то хорошее для их сообщества.
• Спонсируйте самостоятельно или выступите одним из спонсоров благотворительного мероприятия. Найдите в своем районе благотворительные организации и попросите их добавить ваш бизнес в список спонсоров.
• Найдите в своем сообществе некоммерческую организацию, для которой вы могли бы произвести брендированный продукт. Затем создайте для этой цели уникальный товар с ограниченным тиражом. Например, если вы владеете магазином товаров для личной гигиены, вы можете осуществить специальный выпуск розового мыла для поддержки благотворительной организации по борьбе с раком молочной железы.
• Присоединитесь к благотворительному аукциону и пожертвуйте для него свой товар или услугу. Аукционист произнесет название ваших продуктов, и, услышав, как участники делают ставки на них, посетители, не знакомые с вашим бизнесом, подумают, что ваш бренд, должно быть, очень популярен.
• Станьте партнером местной благотворительной организации и спросите покупателей в магазине при оформлении заказа, не согласятся ли они пожертвовать небольшую дополнительную сумму на какое-либо хорошее дело. Вы можете использовать листовки и информационные стенды, чтобы уведомить прохожих своей программе пожертвований, чтобы прохожие могли узнать о ней. Доведите до их сведения, что они могут пожертвовать что угодно, от денег до любого — все еще находящегося в хорошем состоянии — физического предмета, который они больше не используют. Такая тактика выгодна вашему бизнесу, потому что после праздника вы можете быть упомянуты в пресс-релизе благотворительной организации в контексте «Бизнесмен ZYZ помог собрать 30 000 долларов в поддержку нашего дела!»
• Добавьте кнопку для пожертвования на странице оформления заказа, чтобы ваши покупатели могли внести свой вклад при покупке на вашем сайте. Вы можете имплементировать этот элемент в UI онлайн-магазина при помощи таких плагинов как Easy Donation от платформы Shopify или POWr (BigCommerce).

3. Запустите в социальных сетях раздачу призов или конкурс

Пример 1

Южноафриканский производитель экологически чистых сыров и йогуртов the Gourmet Greek в своем посте попросил подписчиков ставить лайки, делиться ссылками на эту публикацию и отмечать друзей тегами — те, кто выполнял эти действия, участвовали в розыгрыше призов. На своей странице Facebook бренд разместил фотографию вознаграждения (фирменный рождественский подарочный набор сыров — Christmas Deluxe Cheese pack), привлекшую большое внимание целевой аудитории.

Пример 2

Рождественский конкурс, устроенный британской клининговой компанией Well Polished UK в 2019 году, проводился по простому правилу. Участникам просто нужно было ставить лайки и делиться своими сообщениями с друзьями, что давало им шанс выиграть ваучер на 100 фунтов стерлингов. Маркетологи этого бренда проделали отличную работу, умело использовав хэштеги для того, чтобы пост с объявлением о конкурсе легко обнаруживался поисковыми системами.

Почему такая тактика эффективна?

Слово «бесплатно» — не просто о стоимости: это также мощнейший эмоциональный триггер, заставляющий покупателей более охотно расставаться с деньгами, покупая, например, две рубашки по цене одной.

Бесплатные призы и конкурсы имеют две основные характеристики: срочность и дефицит/нехватка. Срочность может стать мощным мотиватором, потому что она удовлетворяет присущее любому человеку достичь желание мгновенного удовлетворения. Вот почему большинство конкурсов обычно проводятся в течение ограниченного периода времени (часто менее месяца).

Дефицит способствует тому, что предложение начинает восприниматься как ограниченное. Если предлагается одно единственное вознаграждение, то оно мгновенно становится более ценным в сознании клиентов.

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

В рамках плана праздничного маркетинга на 2020 год вы можете провести конкурс/розыгрыш праздничных призов. Попробуйте привлечь потенциальных участников, предложив им:

• Поставить лайк и/или прокомментировать пост
• Придумать подписи к фотографиям
• «Пометить» друга тегом
• Поделиться своей историей
• Представить свой клип на видеоконкурс
• Присоединиться к квесту типа «Найди предметы»

Стимулы могут быть какими угодно — главное, чтобы они представляли ценность для ваших подписчиков и соответствовали вашему бюджету. Вы даже можете сотрудничать с другими малыми бизнесами и использовать их продукты в качестве вознаграждения в ваших конкурсах.

4. Генерируйте контент усилиями вашего сообщества

Пример 1

Инстаблогер Рохина Ананд Хира (Rohina Anand Khira) разделила усилия по организации рождественского конкурса в 2019 с брендами Archetype Studio и The Face Shop India. Для участия в конкурсе требовалось соблюдать простые правила: ставить лайки понравившимся постам, подписаться на аккаунты этих двух брендов в Instagram, помечать друзей тегами и, что более важно, делиться своими советами по уходу за кожей.

Пример 2

Компания Pinky Paradise, производящая декоративные контактные линзы, на Хэллоуин 2013 года устроила фотоконкурс, привлекший много внимания. Бренд попросил подписчиков разместить фотографии на своей стене в Facebook, придумать к ним броские заголовки и сопроводить снимки коротким описанием своих костюмов, созданных для Хэллоуина.

В обоих рассмотренных примерах бренды используют преимущества контента, генерируемого непосредственно подписчиками (так называемый пользовательский контент) и мощь хэштегов.

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Вы сможете получить пользовательский контент, применив любой из следующих советов:

• Создавайте «сезонные» хэштеги, чтобы подписчики могли использовать их в постах с изображениями вашего магазина или продуктов. Это отличный способ вовлечь во взаимодействие с брендом потенциальных клиентов.
• Если у вас есть реальные торговые точки, оборудуйте на их площади праздничные фотостудии, где клиенты могли бы сделать фотографии для размещения в их собственных аккаунтах. Попросите их отметить тегом ваш бренд в своих постах или поделиться этими фотографиями на вашей официальной странице, чтобы вызвать ажиотаж вокруг вашего бизнеса.
• Соберите коллекцию сделанных клиентами изображений ваших продуктов, а затем создайте на своем лендинге или в лентах социальных сетей фотогалерею.

5. Украсьте свой сайт и каналы социальных сетей

Пример 1

Пекарня Cookie Good создала сезонный логотип, добавивший немного веселья на сайт компании. Кроме того, на главной странице были размещены праздничный баннер и четко сформулированное предложение подарочных карт, которое должно помочь посетителям, неуверенным в том, какой подарок хотят получить их друзья или родственники.

Пример 2

Праздничная фотообложка Facebook, разработанная компанией Designveloper. Разработчики нашли отличный способ совместить цвета бренда с общим дизайном и выбранными праздничными элементами. 

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Праздничная атмосфера на вашем сайте поможет его посетителям быстро проникнуться соответствующим настроением. Если вы хотите добиться такого эффекта, попробуйте применить следующие способы:

• Воспользуйтесь услугами дизайнеров, чтобы добавить к вашему логотипу праздничные элементы: снеговиков, елки и т. д.

• Используйте облачный графический редактор Canva для создания праздничного баннера с изображением товаров, предназначенных для сезонной распродажи, путеводителя по подаркам или т. д.
• Проявите креативность, использовав анимацию, такую, например, как эффект катящегося снежного кома — это поможет посетителям полнее ощутить время года.
• Не ограничивайте себя только традиционными зеленым и красным рождественскими цветами при разработке вашего праздничного веб-дизайна. Вы можете попробовать применить самые различные колористические решения — главное, чтобы они гармонировали с «фирменными» цветами вашего бренда.
• Обновляйте социальные активы, такие как обложки Facebook, истории Instagram, главные изображения на страницах, лендинги, всплывающие окна в электронных письмах, панели предупреждений и т. д.

6. Не забывайте о праздничном email-маркетинге

Пример 1

Сервис Farewill разослал своим подписчикам электронное письмо, бьющее «прямо в точку» — большие буквы, набранные жирным шрифтом, наглядно указывают на то, что в Киберпонедельник отправитель предоставляет 30% скидки на свои услуги. Обратите внимание на кодовое слово для активации купона — «CYBERMONDAY30»: оно привлекло внимание и побудило получателей письма кликнуть по ссылке «Запросить скидку» (Claim Discount). 

Пример 2

Онлайн-ритейлер Overstock приятно удивил своих подписчиков, продлив период действия своих «рождественских сделок». Письмо (см. скриншот) сообщало получателям, которые вынуждены были работать, отвлеклись или не располагали временем для покупок в Overstock на Рождество, что у них все еще был шанс заключить сделки. Подзаголовок электронного письма привлекал внимание мощно воздействующими на читателей триггерными фразами «Заключительная распродажа года» (Year-End Clearance), «Самые горячие продажи» (HOTTEST Sales).

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Если вы хотите резко увеличить свои продажи в праздничный сезон 2020 года, не забудьте воспользоваться email-маркетингом. Примените следующие методы:

• Включите в заголовки писем сильные слова, такие как «распродажа», «бесплатно», «скидка на … %», «два по цене одного», «захватывающий», «эксклюзивный», «секретный».
• Персонализируйте электронные письма — например, добавляйте имена получателей в заголовки писем, чтобы повысить вероятность открытия ваших писем.
• Если у вас много предложений, перечислите все их в письме, выделив, однако, самый крупный оффер, чтобы соблазнить получателей.
• Создайте ощущение срочности, чтобы побудить получателей к незамедлительным действиям. Вы можете сделать это, используя такой сервис как Countdown Mail для того, чтобы добавить таймер обратного отсчета в электронные письма. Для достижения аналогичного эффекта вы можете использовать в качестве альтернативного решения такие формулировки как «Только в течение ограниченного времени», «Только сегодня», «Пока товар не кончится», «Осталось только X штук товара», «Распродажа заканчивается в полночь» или «Ваш последний шанс».

7. Используйте поощрение к покупкам

Пример 1

Косметический блог @thisorganicgirl предложил рождественский подарок стоимостью 200 долларов первым 50 клиентам, которые потратили в магазине блога не менее 300 долларов. 

Пример 2

Спа-салоны Beginnings Salon и Day Spa на новогодние праздники снизили цены на свои услуги, чтобы привлечь больше клиентов. 

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Есть несколько способов использовать стимулы для поощрения клиентов к покупке. Вы можете предложить код купона, скидку, подарок, бесплатную доставку, бесплатную подарочную упаковку, бесплатную услугу консультанта или все то, что, как вам известно, ваши потенциальные клиенты будут счастливы получить.

8. Используйте таймер обратного отсчета

Пример 1

Онлайн-магазин спортивных товаров National Sports разместил в центре главной страницы таймер обратного отсчета, показывающий секунды, оставшиеся до окончания срока действия предложения. Очень привлекательное предложение за ограниченное время — кому захочется его упустить?

Пример 2

Допустим, что ваши потенциальные покупатели добавляют что-то в свою корзину. Это хорошо, но не означает, что они каждый раз будут кликать по кнопке «Оформить заказ». В онлайн-магазине Hygo это понимают, поэтому на его сайте установлены таймеры обратного отсчета, сообщающие покупателям, что их корзины скоро исчезнут со страниц оформления заказов.

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Помимо электронных писем, вы можете размещать таймеры обратного отсчета в других местах вашего онлайн-магазина: на домашней странице, на панелях предупреждений, во всплывающих окнах, на лендингах, страницах корзин и оформления заказов.

Также вы можете создать «липкую» панель предупреждений на своей странице и ниже нее добавить таймер обратного отсчета. Посетители всегда будут видеть панель, даже когда станут прокручивать страницу вниз.

Вы должны продолжать показывать таймер обратного отсчета на странице продукта, чтобы покупатели знали, что их время быстро истекает. Вследствие этого у них может появиться более сильная мотивация к тому, чтобы совершить покупку.

9. Проведите трансляцию через Facebook Live

Пример 1

В прошлом году бутик Four Little Miracles Monogramming провел через Facebook Live прямую трансляцию событий Черной пятницы. Видео собрало 1700 просмотров и 458 комментариев, что для малого бизнеса является отличным показателем.  

Пример 2

Онлайн-магазин Ellie’s Boutique в Черную пятницу 2018 года достиг большой популярности благодаря потоковому вещанию в Facebook Live. Трансляцию посмотрели всего 888 пользователей, но количество комментариев к ней составило более 600, что свидетельствует о высокой вовлеченности подписчиков канала.

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

При помощи вещания через Facebook Live малый бизнес может повысить узнаваемость бренда, одновременно увеличивая продажи в праздничный сезон. Не забудьте применить следующие подсказки:

• Прежде чем начать прямую трансляцию, как минимум за день до ее начала создайте на Facebook пост или мероприятие, чтобы подписчики знали, когда вы выйдете в эфир. Затем опубликуйте другие посты — скажем, за 3 часа / 1 час / 30 минут / 5 минут до мероприятия, — чтобы напомнить подписчикам о вашем предстоящем выходе в сеть. Кроме того, вы можете использовать сервис Canva для создания обложки прямой трансляции в Facebook, чтобы привлечь дополнительное внимание.
• Во время вещания в режиме реального времени вы можете проводить розыгрыши призов или включать раздел вопросов и ответов.
• В конце трансляции вы можете предложить скидку/подарок, чтобы вознаградить зрителей за просмотр и побудить их к покупке.

10. Создайте эксклюзивные комплекты подарков к празднику

Пример 1

Рождественский комплект от британской компании Faux’ever Roses покупателям из Великобритании доставляется бесплатно. 

Пример 2

Магазин повязок на голову Authentic Batik Headbands сформировал эксклюзивный рождественский набор, включающий свой товар (собственно повязку), 2 упаковки итальянского мороженого и подарок-сюрприз. 

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Всем нравятся выгодные сделки. Но малому бизнесу — в отличие от крупных брендов — трудно предоставлять покупателям огромные скидки. В этом случае в качестве альтернативы попробуйте создать подарочные наборы товаров.

Комплекты помогают снизить «боль» клиентов, чувствительных к цене, и дать покупателям то, что они хотят, — получить больше товаров по сниженным ценам. К тому же наборы предоставляют вам возможность увеличить среднюю стоимость заказа.

Если вы не знаете, какие товары/услуги следует объединять, попробуйте следующее:

• Создайте уникальный набор. Например, 90-минутный массаж и комбинированный маникюр/педикюр по цене одного только массажа.
• Включите в комплект небольшой секретный подарок, чтобы вызвать любопытство.
• Определите 2-3 ваших самых продаваемых продукта и поместите их все в один набор.
• Убедитесь, что ваши клиенты знают, что эти комплекты доступны только в течение ограниченного времени.

11. Проведите рекламные кампании, приуроченные к праздникам

Пример 1

Рекламное объявление компании American Weedster, опубликованное на Facebook в Киберпонедельник. 

20%-ная скидка на вашу следующую покупку! Киберраспродажи продлены! Используйте код: 20OFF

Пример 2

Рекламное объявление от FiviShop на Facebook, приуроченное к Черной пятнице. Краткий, но убедительный рекламный текст со словами «Распродажа заканчивается», «Осталось только 199 товаров» (что создает ощущение дефицита и срочности) и «Бесплатная доставка по всему миру».

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Вы можете запустить праздничную рекламную кампанию в Facebook, Instagram и/или Google AdWords. Ключом к успеху является понимание того, чего вы хотите достичь, какую аудиторию вы хотите охватить, какие продукты вы будете предлагать и как вы будете их продвигать.

Кроме того, настоятельно рекомендуется создать специальный лендинг для своей рекламной кампании. Это помогает повысить эффективность рекламных кампаний, и вы можете легко отслеживать и измерять результативность каждого объявления.

12. Предложите сделки, действующие ограниченное время

Пример 1

Компания Vaptioа предложил ограниченную по времени флеш-распродажу на Рождество 2018 года, причем было ограничено не только время, но и количество товаров. 

Пример 2

Тренер Робин Андерсен (Robin Andersen) в Киберпонедельник запустила флеш-распродажу, длившуюся всего 3 часа. 

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Черная пятница и Киберпонедельник — это идеальные праздничные мероприятия, чтобы предложить ограниченные по времени сделки. Ваша флеш-распродажа может проходить всего несколько часов или же в течение всего уик-энда. Чем более ограничено время сделки, тем большее давление испытывают ваши клиенты, что стимулирует их покупать; в противном случае они упустят свой шанс.

Ориентируясь на тех, кто является хроническим прокрастинатором, вы можете усилить чувство срочности, показывая им, что запасы товаров ограничены, или предлагая быструю доставку, либо подарок-сюрприз. Праздники идеально подходят для таргетинга предложений на покупателей, припозднившихся с подарками, без причинения ущерба вашей прибыли.

13. Проведите акции по подарочным картам

Пример 1

Ателье дизайнерской одежды AmyKaeAtelier провело рекламную акцию по подарочной карте, предлагая «купить два товара по цене одного».

Пример 2

Реклама подарочной карты Сары Дрей (Sarah Drai) на Рождество 2019 года. 

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Подарочные карты — это лучший презент практически для любого человека. Мы любим такие карты, потому что они достаточно малы, чтобы их можно было вставить в поздравительную открытку, ими легко поделиться, и они разнообразны по номиналам. Ожидается, что к 2020 году рыночная стоимость подарочных карт достигнет почти 379 миллиардов долларов США.

Чтобы запустить промо-акцию по подарочной карте, вы можете:

• Предложить бесплатную подарочную карту при покупке другой подарочной карты. Мы часто покупаем несколько подарочных карт для семьи и друзей, не так ли?
• Сделать процесс покупки максимально удобным и гибким. Например, разрешить клиентам заказывать подарочные карты через интернет или по телефону.
• Рекламировать подарочные карты на своем веб-сайте, в социальных сетях и в вашем физическом местоположении.

14. Создайте индивидуальный опыт распаковки (анбоксинга)

Пример 1

Набор, купленный в Черную пятницу в онлайн-магазине Småfolk, был распакован и представлен на всеобщее обозрение в Instagram-блоге Line Hojlund. Название бренда и его продукция были упомянуты в заголовке поста, что благотворно влияет на узнаваемость торговой марки. 

Пример 2

Компания John Masters Organics упаковала свои праздничные наборы товаров в специальные рождественские коробки с дизайном, вдохновленным городами, в которых эти комплекты продавались. Также в каждой коробке было вырезано окошко, позволяющее каждому покупателю заглянуть внутрь и увидеть, что там лежит внутри.

Почему такая тактика эффективна?

Все особенности товаров, которые ваши клиенты могут выделить при помощи зрения, осязания и обоняния, увеличивают вероятность покупки. Вот почему опыт анбоксинга может оказать положительное влияние на ваш бренд в долгосрочной перспективе, а не только в праздничный сезон.

Ваши покупатели ищут специальную упаковку по следующим причинам:

• Они хотят произвести хорошее впечатление на того, кто им дорог.
• Красивая упаковка не потребует от них покупки дополнительной оберточной бумаги.

Когда вы воплощаете в жизнь замечательный опыт распаковки, вы удивляете два типа людей: человека, который собирается купить его (ваши клиенты) и человека, который получит его (возможно, вашего клиента в будущем).

Благодаря незабываемому опыту анбоксинга ваши клиенты с большей вероятностью вспомнят о вас в следующий раз, когда задумаются о покупке.

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Когда дело доходит до распаковки, творческий подход — это то, что помогает вам завоевать клиентов. Вы можете использовать коробки или пакеты и добавить уникальные элементы, чтобы удивить клиентов.

При этом имейте в виду следующее:

• Упаковка будет представлять ваш бренд и объяснять потенциальным покупателям, почему они должны выбрать именно вас.
• Исследуйте свою целевую аудиторию и подумайте о том, что вы хотите сказать ей. Сообщите об этом в своем дизайне упаковки, и опыт распаковки будет говорить сам за себя.
• Сделайте упаковку настолько персональной, насколько вы хотите.
• Отправьте посылку какому-нибудь инфлюенсеру, пусть он распакует ее и поделится опытом анбоксинга со своими подписчиками. Эта стратегия поможет повысить узнаваемость вашего бренда.

15. Думайте не только о праздниках как таковых

Пример 1

Чтобы воспользоваться праздничной атмосферой, бутик 33 Butterflies устроил распродажу после наступления Нового года. 

Пример 2

Канадский бутик Era style loft в рамках посленовогодних распродаж предложил клиентам со скидкой 25% приобщиться к новым тенденциям в мире моды и попытать удачу в раздаче подарков. 

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

После окончания праздничных распродаж (примерно в январе) вы можете подумать о перерыве. Но суровая правда заключается в том, что в это же время люди начинают возвращать недавно приобретенные вещи или прекращают покупать, вследствие чего ваш бизнес может испытать спад. Но этого можно избежать, запустив новые продажи.

Факт: покупатели приобретают у вас товары и услуги у вас не только потому, что это праздничный сезон, но также и из-за ваших скидок и раздаваемых подарков. Так что если вы продолжите предложите скидки, вы, скорее всего, сможете отбить их снова и снова.

Вот некоторые идеи:

• Устройте зимнюю распродажу
• Добавьте подарок
• Предложите скидки (и увеличенную скидку на закупку оптом)
• Запускайте новые продукты, новые стили, новые вкусы, новые блюда и т. д.

Поблагодарите клиентов, которые покупают у вас на праздничных распродажах, и предоставьте им в знак признательности дисконтный код. Это побудит покупателей вернуться в ваш магазин после того, как праздники закончатся.

Готовы ли вы к праздничному маркетингу 2020 года?

Для малого бизнеса не так уж сложно разработать успешный маркетинговый план на период праздников. Существует множество способов сделать это, даже если у вас ограниченный бюджет.

Внимательно прочитайте этот пост о 15 маркетинговых стратегиях праздничного маркетинга и узнайте, какой метод лучше всего подходит для вашего бизнеса. Выстроив свой план раньше других, вы получите конкурентное преимущество.

Высоких вам конверсий!

По материалам: leadpages.com Изображение: freepik.com