Умная кнопка WidgetProfeat предоставляет клиенту возможность удобно перейти в диалог WhatsApp с любого устройства. Это повышает конверсию сайта: теперь вы не потеряете клиентов ни с мобильной версии сайта, ни с десктопной. Определим преимущества и настроим? Летс гоу.
Содержание статьи
Преимущества и отличия сервиса
Как не потерять трафик с компьютера?
Как работает сквозная аналитика?
Шаг 1. Настройка виджета
Шаг 2. Установка виджета
Шаг 3. Переход к диалогу
Преимущества и отличия сервиса
В отличие от обычной кнопки WhatsApp, наша кнопка позволяет работать со сквозной аналитикой.
WidgetProfeat запоминает метки и трекеры посетителей и выгружает данные в личный кабинет и CRM.
Можно посмотреть информацию по каждому посетителю и узнать, с каких рекламных каналов приходят люди, которые предпочитают общаться в WhatsApp.
Преимущества сервиса:
- работает со сквозной аналитикой;
- помогает не потерять десктопный трафик;
- бесплатно.
Как не потерять трафик с компьютера?
По клику на виджет WhatsApp на компьютере открывается окно с QR-кодом.
Посетитель сайта может отсканировать код и написать вам прямо с телефона или открыть WhatsApp-веб и написать с компьютера.
Как работает сквозная аналитика?
Обычно когда посетитель переходит с сайта по кнопке WhatsApp в диалог, то теряются все метки и трекеры, которые были присвоены клиенту на сайте. Соответственно, невозможно отследить путь данного человека, откуда он пришел и его действия.
То есть не получится связать диалоги в WhatsApp с конкретной конверсией сайта.
Наш сервис поможет вам это сделать: наш виджет присваивает каждому посетителю внутренний id и фиксирует все его метки и трекеры: utm, roistat, gclid, yclid, fbclid, gclientid, _ym_uid и т. д.
Когда человек переходит по кнопке WhatsApp в диалог, этот id добавляется в его первое сообщение.
Все данные по id можно посмотреть в личном кабинете Widget Profeat и в CRM-системе, если у вас есть с ней интеграция.
Теперь вы всегда будете знать, откуда пришел человек к вам в диалог — с какого рекламного канала.
Как установить и настроить?
Для установки виджета с WhatsApp со сквозной аналитикой перейдите на сайт //widget.profeat.team/?utm_source=lp. Для регистрации понадобится только телефонный номер.
После регистрации вы сразу попадаете в личный кабинет, где сможете настраивать виджет и просматривать данные аналитики. Это бесплатно.
Шаг 1. Настройка виджета
Укажите номер телефона, на который хотите получать сообщения от клиентов, и шаблон приветственного сообщения.
Шаг 2. Установка виджета
Для установки нужно вставить код виджета в определенное положение на странице вашего сайта, между тегами <head> и </head>. Дальше следуйте инструкции:
1. Скопируйте код c помощью кнопки «Скопировать в буфер»: этот код необходимо будет разместить на странице.
2. Далее перейдите в редактор страниц и воспользуйтесь инструментом «Скрипты». В редакторе страниц этот инструмент находится на верхней панели.
3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить скрипт» и вставьте полученное содержимое. Далее выберите положение «Внутри тега <HEAD>» и сохраните изменения.
4. Сохраните страницу и откройте ее в режиме просмотра или по адресу ее публикации.
Шаг 3. Переход к диалогу
Если все сделано верно, то в углу вашей страницы появится анимированная иконка, которая будет пульсировать, привлекая к себе внимание.
При нажатии на иконку откроется окно для перехода к диалогу.
Среди основных способов есть переход в WhatsApp Web (веб-версия WhatsApp, которой можно пользоваться в браузере), кликнув на кнопку вы можете перейти сразу к диалогу на своем ПК.
Вы также можете отсканировать код на своем мобильном устройстве и перейти к общению в приложении WhatsApp.
Если у вас возникнут вопросы по виджету, вы всегда можете написать в онлайн-чат поддержки Widget Profeat в телеграм https://t.me/WidgetProfeat_bot или через кнопку WhatsApp на сайте //widget.profeat.team/?utm_source=lp.
Высоких вам конверсий!